Coupang - Coupang

Coupang, Inc. 쿠팡
Coupang
típus Nyilvános
VAN US22266T1097
Ipar
Alapított 2010. július 1 . ; 11 évvel ezelőtt mint Coupang Co., Ltd. ( 2010-07-01 )
Alapító Bom Kim
Központ Jamsil-dong , Songpa-gu , Szöul , Dél-Korea
Kiszolgált terület
Dél-Korea
Kulcs ember
Bom Kim ( vezérigazgató )
Szolgáltatások Coupang Play (streaming szolgáltatás)
Bevétel Növekedés 12 milliárd USD  (2020)
Növekedés −527 millió USD  (2020)
Tulajdonos Bom Kim (76% szavazati jog)
Alkalmazottak száma
37 000 (2020)
Leányvállalatok Coupang Co., Ltd.
Weboldal coupang .com
Coupang szállítókocsi Szöulban, 2017.

A Coupang ( koreaiul : 쿠팡 ) egy dél-koreai e-kereskedelmi vállalat, amely Szöulban , Dél-Koreában található , és az Egyesült Államokban , Delaware- ben van bejegyezve . A Bom Kim által 2010 -ben alapított vállalat Dél -Korea legnagyobb online piacterévé nőtte ki magát . Bővítése a Coupang Play szolgáltatás elindítása után vezette a vállalatot a videó streaming terjesztéséhez . A Coupangot gyakran " Dél -Korea Amazonasának " nevezik, pozíciója és vállalati mérete miatt a dél -koreai online piacon.

Áttekintés

Dél -Korea első piactere és legnagyobb online kiskereskedője, a Coupang éves bevétele meghaladja az 5,9 milliárd USD -t. A vállalat Rocket Delivery hálózata több mint ötmillió egyedi tárgy szállítását biztosítja ugyanazon vagy a következő napon. A Coupang azt állítja, hogy megrendeléseinek 99,6 százalékát 24 órán belül kézbesítik. A polgárok 70% -a 10 percen belül él a Coupang logisztikai központjától.

A Coupang székhelye Szöulban , Dél-Koreában, a Songpa-gu körzetben található. Coupang vannak irodái Pekingben , Sanghajban , Los Angeles , Mountain View , és Seattle .Ez van beépítve Delaware , Egyesült Államok .

A Coupang -ot Bom Kim alapította 2010 -ben. A Harvard Egyetem hallgatója, Kim elkezdte az MBA tanulmányait a Harvard Business School -ban, de fél év múlva abbahagyta a programot.

Kim a Coupang -t korlátolt felelősségű társaságként regisztrálta az Egyesült Államokban, lehetővé téve az amerikai finanszírozáshoz való hozzáférést. 2018 novemberében a Coupang 2 milliárd dolláros befektetést kapott a SoftBank -tól . A Coupang további jelentős befektetői közé tartozik a BlackRock és a Fidelity .

A cég növekedett a COVID-19 világjárvány idején, és megnőtt az online vásárlás iránti kereslet. 2020 júliusában a Coupang felvásárolta a HOOQ szingapúri streaming szolgáltatás eszközeit, hogy létrehozza a Coupang Play nevű streaming szolgáltatás magját.

Coupang volt a IPO a New York Stock Exchange on március 11, 2021.

2021. június 4 -én a Coupang bejelentette, hogy megkezdte működését Japánban. 2021. július 8 -án a társaság Tajvanon indult.

Pénzügyek

A Coupang gyorsan nőtt. 2019 -ben a Coupang bejelentette, hogy bevétele 7,15 billió von, 64,2 százalékkal nőtt tavaly. Működési vesztesége 1,13 billió vonról 720,5 milliárd wonra csökkent, 36 százalékkal csökkent. A bevételnövekedés fő oka a rakétaszállítási szolgáltatás, amely az éjszakai szállítás. Munkahelyeket teremtett a helyi embereknek, mivel a szállítás hatalmas mennyiségű sofőrt és munkavállalót igényel. A Coupang -ban létrehozott munkahelyek száma 2019 -ben 30 000 -re emelkedett a 2018 -as 25 000 -ről. Ennek megfelelően a munkaerőköltségek 2014 -ben 100 milliárd won -ról 1,4 billió wonra nőttek 2019 -ben. 2020 -ban a COVID -járvány felgyorsította a vállalat értékesítését.

A SoftBank szerint a Coupang becsült értéke 9 milliárd dollár, és a mai napig 3,4 milliárd dolláros kockázati finanszírozást szerzett. A SoftBank 2 milliárd dollárt finanszírozott 2018 -ban és 1 milliárd dollárt 2015 -ben.

A százalékos részesedéshez a SoftBank 33,1%; A Greenoaks Capital 16,6% -os részesedéssel rendelkezik; Maverick Holdings, 6,4%-kal; és a Rose Park Advisors, 5,1%-kal. A BlackRock 2,1% -kal és Bom Suk Kim vezérigazgató körülbelül 10,2% -ot birtokol.

Értékesítése 74 százalékkal nőtt az előző év azonos időszakához képest, 4,26,86 milliárd dollárra 2021 első negyedévében. A nettó veszteség 180% -kal 295,03 millió dollárra nőtt 2021 első negyedévében.

Évek Bevétel millió dollárban Bruttó jövedelem, millió USD
2018 4054 189
2019 6273 1033
2020 11967 1986

Szolgáltatások

Rakéta szállítás

A Coupang jól ismert gyors és hatékony szállítási rendszeréről. A rakétaszállítás egy aláírási szolgáltatás, amelyet a Coupang nyújt. A felhasználók megkaphatják a szállítmányt, ha éjfél előtt megrendelik, és a terméket a Coupang saját kézbesítője, Coupangman szállítja. 2020 júliusában a Coupang rakétaszállító személyzetét Coupangman -ra Coupangfriend (쿠팡 친구) névre keresztelték . Ennek oka az, hogy az utóbbi időben nő a szállító nők száma. Ez azt is jelenti, hogy olyan barátságosan kell hozzáállni, mint egy baráthoz.

Ez a rakétaszállítási szolgáltatás ingyenes a Coupang Rocket tagsági előfizetők számára, ami azt jelenti, hogy a szállítási díj költségmentes a teljes rakétaszállítási címkézett termékek esetében. Rakétaszállítást kínálnak a nem előfizetőknek, ha 19 800 KRW-nál többet vásárolnak. Becslések szerint a Coupang felhasználók 32% -a Coupang Rocket tagsági előfizető. A Coupang rakétaszállítások 99,3% -át egy napon belül kézbesítik.

A rakétaszállítási szolgáltatás azért lehetséges, mert a vállalat 200 raktárral rendelkezik, amelyek megközelítőleg 20 millió négyzetméter területűek országszerte. A Coupang logisztikai központja mintegy 5,3 millió féle terméket tárol, és azokat egy Random Stow Algoritmus nevű hatékony tárolórendszer tárolja. Naponta körülbelül 1,7 millió rakétaszállító terméket küldenek ki a logisztikai központokból.

Rocket Wow

Coupang Rocket Wow logó

A Rocket Wow, az Amazon Prime -hoz hasonló fizetős előfizetési szolgáltatás havonta 2900 KRW -ba kerül a felhasználóknak.

A Rocket Wow jellemzői:

  • Ingyenes szállítás a teljes rakétaszállítási címkézett termékekhez
  • Ingyenes visszaküldés 30 napon belül
  • Kedvezmények a Rocket Wow címkével ellátott termékekre
  • Egy napos szállítás
  • Fogadja reggel a Rocket Fresh termékeket
  • A Coupang Play használata
Coupang Rocket Fresh Eco táska

Rocket Fresh

A Rocket Fresh egy friss ételszállítási szolgáltatás. A Rocket szállításhoz hasonlóan a Rocket fresh friss élelmiszereket szállít egyik napról a másikra. A felhasználók reggel 7 óráig vehetik át az ételt, ha éjfél előtt megrendelik. Legfeljebb 8500 féle ételt tartalmaz. Ez a szolgáltatás időt takarított meg az élelmiszerbolt vásárlásakor, és lehetővé tette a társadalmi távolságtartást a COVID-19 megelőzése érdekében .

Amikor a Rocket Wow előfizetők Rocket Fresh -t rendelnek, választhatnak a Rocket Fresh Eco szállítási módjából, amely lehetővé teszi, hogy a doboz helyett a friss ökozacskóban szállítsa az ételeket. Ez a táska friss állapotban tárolja az ételeket, és a Coupangman a következő szállításkor visszagyűjti.

Rakéta közvetlen külföldi áruk beszerzése

A felhasználók külföldi árukat vásárolhatnak a Coupang -on keresztül. A Rocket Direct Purchasing lehetővé teszi külföldi áruk szállítását 3 napon belül.

Coupang eszik

A Coupang Eats az Uber Eats -hez hasonlóan ételszállítási szolgáltatás . A Coupang felhasználók ételt rendelhetnek az étteremből, az ételeket pedig a kézbesítő szállítja. A szállítás során a felhasználók valós időben nyomon követhetik ételeiket. Az Open Survey piackutató cég által közzétett "Delivery Service Trend Report 2021" szerint a szállítási alkalmazások használati állapotát Baemin (88,6%), Yogiyo (68,2%) és Coupang Its (34,7%) követte. Az előző évhez képest Baemin 8,9 százalékkal, Yogiyo 0,1 százalékkal, a Coupang Eats 28,6 százalékkal emelkedett. A Coupang Eats éves növekedése az egyes alkalmazások felismerési felmérésében is észrevehető volt. Baemin 2,4 százalékponttal nőtt a tavalyi 93,4 százalékról idén 95,8 százalékra, Yogiyo 90 százalék maradt, a Coupang Eats pedig 49,1 százalékponttal 23,3 százalékról 72,4 százalékra ugrott. A szállítóládák 62,7 százalékról 55,5 százalékra csökkentek. A Coupang Eats 74 százalékkal vezette a listát, mert elégedett volt a szállítási alkalmazásokkal.

Coupang Flex

A Coupang Flex egy olyan kiszervezési szolgáltatás, amely ideiglenes munkát biztosít 18 év felett. Az emberek kiválaszthatják a dátumot, amikor dolgozni akarnak, és fő feladatuk a szállítás. Azok, akiknek autójuk van, átvehetik a csomagokat a Coupang logisztikai központjaiból, és maguk szállíthatnak. Akiknek nincs autójuk, azok segítik a Coupangmant. A Coupang flex felhasználóinak napközben csomagonként 800 KRW, éjszaka csomagonként 1200 KRW fizetést kell fizetni. Átlagosan 50-60 csomagot szállítanak naponta.

Coupang Play

A Coupang Play egy dél-koreai előfizetésen alapuló video streaming szolgáltatás, amelyet a Coupang indított 2020 decemberében. Az egykori Hooq eszközein alapul.

Eredeti programozás

Szkriptelt

Íratlan

Vita

Rakéta szállítás

A Coupang saját kézbesítési szolgáltatása, amelyet tavaly márciusban vezettek be "Rakétaszállítás" néven, forró téma lett, mivel több mint 9800 won értékű vásárlás esetén 24 órán belüli kézbesítést ígért. A szolgáltatás még ünnepnapokon is biztosított. Ennek köszönhetően a Coupang jelenleg vezeti a koreai e-kereskedelmi iparágat az eladások tekintetében. A Coupang azonban egy tonna teherautót vásárol és szállít személygépkocsiként, nem pedig áruszállítási vállalkozások számára. Tehát a szállítókocsi rendszáma fehér, nem sárga az áruszállításhoz. Ezenkívül, ha a visszatérítést a fogyasztó egyszerű meggondolása szerint hajtják végre, akkor 5000 won visszatérítési költséget kap a tényleges költségek, például csomagolási és munkaerőköltségek nevében.

Munkavállalók halála

Coupang számos panaszba keveredett a jogvédők és a túlmunkában elhunyt munkavállalók családjainak panaszaiban. A rossz munkakörülmények és az éjszakai munkavégzés számos futár és raktári dolgozó haláláért felelős. "A Coupang hét alkalmazottja és két alvállalkozója haltak meg szív- és érrendszeri betegségekben, például szívrohamban az elmúlt évben"-mondta Kwon Young-gook, a Coupang Dolgozók Emberi Jogi és Egészségügyi Bizottságának társelnöke. "A kilenc halálesetből öt éjszakai munkához kapcsolódik, mivel az éjszakai szolgálat alatt vagy után elhunyt" - jegyezte meg.

Nem ez az egyetlen vállalkozás, amely szembesül a problémával, mivel Szöul szerte dolgozók sztrájkot indítottak jobb munkakörülmények megkövetelése érdekében 2020 végén, amely még mindig tart. A CJ Logistics és a Hanjin Transportation számos olyan vállalkozás, amelyek részt vettek a vitában.

Tételnyertes (a termék kizárólag ki van téve)

Vita folyik a tételnyertes rendszerről, amely egyetlen eladóként a legolcsóbb terméket választja ugyanazon termékek között. Kritikák vannak, hogy még egy nyertes is monopolizálhatja a piacot a piac eladásával. A Coupang szerződési feltételei szerint azonban a jogot a Coupangra ruházzák, amint a termék képét és védjegyét közzéteszik. A folyamat során problémák merülhetnek fel, mert más eladók engedély nélkül használnak és visszaélnek a képekkel.

Hivatkozások

Külső linkek