Késleltetési taktika - Delaying tactic
A késleltetési vagy késleltetési taktika olyan stratégiai eszköz, amelyet időnként üzleti, diplomáciai vagy személyközi tárgyalások során használnak, és amelyben a tárgyalások egyik fele előnyt akar szerezni a döntés elhalasztásával. Valaki késleltető taktikát alkalmaz, amikor arra számít, hogy egy későbbi időpontban erősebb tárgyalási pozícióval rendelkezik. Késleltető taktikát is alkalmazhatnak, amikor a status quót részesítik előnyben bármelyik lehetséges állásfoglalás helyett, vagy költségeket róhatnak a másik félre, hogy kényszerítsék őket egyezség vagy kompromisszum elfogadására. A késleltetési taktikát néha a közvetett elutasítás egyik formájaként is alkalmazzák, ahol az egyik fél határozatlan időre elhalasztja a döntést, nem pedig egyenesen elutasítja a tárgyalásokat. A késleltetési taktika alkalmazásához a késleltető félnek valamilyen formában ellenőriznie kell a döntéshozatali folyamatot.
A taktika késleltetése a pszichológiában
A késleltető taktikákat akár szándékosan, akár tudat alatt alkalmazhatjuk megküzdési mechanizmusként, hogy elkerüljük a nehéz döntések meghozatalát vagy a kellemetlen feladatok elvégzését. Az okok, amelyek miatt az egyén késleltetési taktikát alkalmazhat, eltérőek lehetnek, de a motivációk gyakran magukban foglalják az ellenőrzés fenntartását és a változások elkerülését; különösen, ha ez a változás nem kívánatos. A döntés elhalasztásával az egyén elkerüli az olyan cselekvés elkövetését, amely korlátozott autonómiához vagy az ellenőrzés elvesztésének érzéséhez vezethet. Az ilyen késleltetési taktikát gyakran az elkötelezettség félelmének tekintik, amikor az egyén inkább határozatlan marad, mintsem elkötelezi magát a rendelkezésére álló bármely konkrét lehetőség mellett. A szorosan összefüggő jelenség az alternatív költség , ahol az egyén nem hajlandó lemondani más rendelkezésre álló lehetőségekről, hogy elkötelezze magát az iránt.
A késleltetési taktika a tagadás eredménye is lehet, ha az egyén nem hajlandó elfogadni a rendelkezésre álló lehetőségek bármelyikét, különösen akkor, ha több negatív eredmény közül választ. Az egyén késleltetheti a döntés meghozatalát abban a reményben, hogy jobb opció válik elérhetővé, vagy hogy a döntést mások vagy a változó körülmények fogják meghozni helyettük. A késleltetett taktika és a határozatlanság az enyhe vagy súlyos mentális rendellenességek, például depresszió és szorongás tünete lehet.
A késedelem és a határozatlanság a rossz választástól való félelem következménye is lehet. Ez abból fakadhat, hogy rögeszmésen törekszik az optimális megoldás további információk összegyűjtésével történő azonosítására. Ez azt eredményezheti, hogy a döntést határozatlan időre elhalasztják, különösen olyan helyzetekben, ahol bizonyos fokú bizonytalanság elkerülhetetlen. Ez tovább súlyosbodhat, ha az egyénnek traumája van a korábbi döntéseinek következményeivel.
A taktika túlélési értékének késleltetése
A késleltetett taktika a test természetes reakciójának része az észlelt fenyegetésekre. A fagyás az elsődleges ösztönös túlélési válasz, a harc és a menekülés mellett A fagyasztás automatikus, önkéntelen válasz a félelemre. Ez a taktika késlelteti a többi választ, így több idő marad a helyzet feldolgozására és az információk összegyűjtésére, mielőtt bármilyen intézkedést megtenne. Fagyás akkor is előfordulhat, ha egyik harc vagy menekülés sem lehetséges. Ha nincs döntés, a befagyasztás nem késleltető taktika.
Kapcsolódó tárgyalási taktikák
- Aktív csend: A tárgyaló ügyesen használja a csendet, hogy célzott kényelmetlenséget idézzen elő a többi félben. A hallgatás annak a jele, hogy a tárgyaló magabiztos és válaszra számít.
- Nagyobb kép: A tárgyaló megvilágítja a javasolt kérdést, és szélesebb körű vitára tereli a hangsúlyt.
- Bluff : A tárgyaló hamis állítást tesz, mintha jobb ajánlatai lennének más felektől.
- Bogeyman : A tárgyaló fél hamis fenyegetést vagy figyelmeztetést vezet be.
- A tárgyaló megváltoztatása: A tárgyalót megváltoztatják az eddigi haladás visszaállításához.
- A napirend ellenőrzése: A tárgyaló ellenőrzi a napirendet és a prioritásokat annak ellenőrzésére, hogy mit és mikor tárgyalnak.
- Felfedezési kihívások: A tárgyaló egy időre eláll, és azt állítja, hogy nehezen találták meg vagy tették meg azt, amit a másik fél kért.
- Oszd meg és hódítsd : A tárgyaló belső konfliktust teremt más, egymással szemben álló felek között.
- Ellsberg-paradoxon vagy kétértelműség-elhárítás : A tárgyaló az emberi elfogultságot használja arra a lehetőségre, amelyről a legjobban tudnak, annak érdemeitől függetlenül.
- Üres ígéretek: A tárgyaló olyan ígéreteket tesz, amelyeket tud, hogy nem fognak betartani.
- Toll fodrozódása : A tárgyaló személyes támadást alkalmaz , hogy az eredmény helyett az érintett felekre terelje a vitát.
- Töredezettség: A tárgyaló kisebb vitákra bontja a vitát.
- Új kérdés bemutatása: A tárgyaló a figyelemelterelés érdekében egy új kérdést vezet be a tárgyalás során.
- Joghatósági kihívások: Késleltető taktika a bíróságon, amelyben egy másik csoport meghosszabbítja az ügyet azzal, hogy azt állítja, hogy az a joghatóságuk.
- Késői kifogások: A tárgyaló tesz kifogást végén a tárgyalás, hogy állítsa vissza tér egy .
- Korlátozott felhatalmazás, hiányzó hatóság vagy eltűnt személy taktikája: A tárgyaló kijelenti korlátozott döntési képességét, azt is állítják, hogy az a személy, aki meg tudja hozni a döntést, pillanatnyilag nem áll rendelkezésre, kirajzolva a folyamatot.
- Logrolling : A tárgyaló elfogadja az alacsony prioritású tételek számát .
- Lenyűgöző: A tárgyaló túl sok kéréssel vagy információval látja el a feleket a túlterhelés érdekében.
- Célok megkérdőjelezése: A tárgyaló vitatja a többi fél végső céljainak értékét.
- Fázis: A tárgyaló felajánlja a kért változtatások fokozatos bevezetését vagy megszüntetését, több időt vásárolva maguknak.
- Dumbing: A tárgyaló ostobán cselekszik, hogy elkerülje a konfrontációkat.
- Szelektív meghallgatás: A tárgyaló figyelmen kívül hagyja a többi fél érvelésének bizonyos töredékeit, nem pedig azt, amit valójában mondanak.
- Valami visszavétele: A tárgyaló csak azért kínál valamit, hogy később visszavegye.
Példák
- A politikában a késleltetési taktikák egyik általános típusa a filibuster , ahol egy párt megpróbálja megakadályozni a javasolt jogszabály szavazását azáltal, hogy a jogszabály vitáját határozatlan időre meghosszabbítja.
- Newcastle-ben, Angliában a késleltetési taktikák beépülnek a büntető igazságszolgáltatási rendszerbe. A rendőrség és az ügyészek akár négy évig is elhalasztották a gyanúsítottak vádját bűncselekmények elkövetésével, és vártak elegendő bizonyítékot a szabadon bocsátásukhoz vagy elítélésükhöz. A büntetőeljárás késedelme potenciálisan oda vezethet, hogy a veszélyes bűnözők vissza tudnak kerülni a nyilvánosságba, miközben nyomozás alatt állnak, ami a késleltetési taktikák ellentmondásos alkalmazását eredményezi.
- Az ausztráliai Queenslandben az Ausztrál Konzervatív Alapítvány (ACF) a jogrendszert használja az állami és helyi szinten már jóváhagyott projektek késleltetésére. A javasolt változások jogrendszeren keresztüli folytatásával az alapítvány megakadályozza a környezeti változásokat és a fejlődést. Ez törvényes módon biztosítja a föld megőrzését, ugyanakkor megakadályozza a gazdasági fejlődést és változásokat is.
- Angliában a politikusok azzal vádolták az államtitkárt, hogy helytelenül alkalmazta a késleltetési taktikát a visszaélések áldozatainak kártalanításának leállítására. A kártérítés két és fél éve késik, ami lemondási felszólításokat eredményezett. A közvélemény nyomása kijelentette, hogy kompenzációra kerül sor, de a késedelem továbbra is fennáll.
- Az Egyesült Államokban azzal vádolták az FDA-t (Food and Drug Administration), hogy késleltetési taktikát alkalmazott az alacsonyabb költségű generikus gyógyszerek piacra kerülésének megakadályozására. Az FDA időbe telik, hogy meghatározza a gyógyszer célját és hatékonyságát, hogy meg tudják határozni, hogyan lehet az orvosokat legjobban felkészíteni a gyógyszerek kockázataira és tüneteire. A „kockázatértékelési és -csökkentési stratégiák” visszaélése aránytalanul késleltette az olcsóbb gyógyszerek piacra kerülését.
- A bankok késleltetési taktikát alkalmaznak, hogy megnehezítsék a szolgáltatóváltást vagy a pénzük jobb, olcsóbb alternatívára való áthelyezését. Ez úgy történik, hogy az ügyfeleket unalmas jogi akadályok sorozatán teszik át és / vagy megtervezzük a szolgáltatóváltáshoz szükséges válaszidőnket. A folyamatot néha késlelteti kétértelmű és zavaros nyelvhasználat is, ami megnehezíti az egyének számára, hogy megtudják, milyen szolgáltatást veszítenek vagy szereznek.