Lloyds Bankcsoport - Lloyds Banking Group
Korábban | Lloyds TSB Group plc |
---|---|
típus | Részvénytársaság |
LSE : LLOY NYSE : LYG |
|
Ipar | |
Alapított | 2009. január 16 |
Központ | |
Kiszolgált terület |
Egyesült Királyság |
Kulcs ember |
Robin Budenberg (elnök) Charlie Nunn (vezérigazgató) |
Termékek | |
Bevétel | 15,126 milliárd font (2020) |
1,226 milliárd font (2019) | |
1,387 milliárd font (2020) | |
Összes eszköz | 871,269 milliárd font (2020) |
Teljes saját tőke | 43,278 milliárd font (2020) |
Alkalmazottak száma |
65 000 (2021) |
Felosztások | |
Leányvállalatok | |
Weboldal | www |
Lábjegyzetek / hivatkozások |
A Lloyds Banking Group plc egy brit pénzintézet, amelyet a Lloyds TSB 2009 -ben a HBOS felvásárlásával hoztak létre . Az Egyesült Királyság egyik legnagyobb pénzügyi szolgáltató szervezete, 30 millió ügyféllel és 65 000 alkalmazottal. A csoport öröksége több mint 320 évre nyúlik vissza, a Bank of Scotland 1695 -ös skóciai parlament általi megalapításáig .
A csoport központja London City Gresham Street 25. szám alatt található , székhelye pedig az Edinburgh -i The Mound -on található . Központi irodákat is üzemeltet Birminghamben , Bristolban , West Yorkshire -ben és Glasgow -ban . A Csoport kiterjedt tengerentúli tevékenységekkel is rendelkezik az Egyesült Államokban, Európában, a Közel -Keleten és Ázsiában. Székhelye a vállalkozások a Európai Unióban van Berlin , Németország .
Az üzlet számos különböző márkanév alatt működik, köztük a Lloyds Bank , a Halifax , a Bank of Scotland és a Scottish Widows . António Horta-Osório volt vezérigazgató a The Banker -nek elmondta : "Megtartjuk a különböző márkákat, mert az ügyfelek nagyon eltérőek a hozzáállásukban".
A Lloyds Banking Group a Londoni Értéktőzsdén (LSE) szerepel, és az FTSE 100 index részét képezi . Ez volt a piaci kapitalizációja mintegy GB £ 27100000000 december 1 2020-ban - a 19. legnagyobb bármilyen LSE jegyzett társaság - és egy másodlagos jegyzés a New York Stock Exchange .
Történelem
Eredet
A Lloyds Bank az Egyesült Királyság egyik legrégebbi bankja, melynek alapítását Taylors és Lloyds vezette le, akiket 1765 -ben alapított Birminghamben John Taylor gombgyártó, valamint a vasgyártó és -kereskedő Sampson Lloyd II. Egyesülések révén a Lloyds az Egyesült Királyság Nagy Négy Bankjának egyike lett .
A Bank of Scotland , amely a 17. században keletkezett, a második legrégebbi fennmaradt brit bank a Bank of England után . 2001 -ben a konszolidációs hullám az Egyesült Királyság banki piacán arra késztette az egykori Halifax Building Society -t - amely 1853 -ban jött létre -, hogy beleegyezzen a 10,8 milliárd fontos egyesülésbe a Bank of Scotland -al.
Ügygondnok Takarékpénztár (TSB) tudja keresni a gyökereit vissza az első takarékpénztár által alapított Henry Duncan a Ruthwell , Dumfriesshire , 1810 TSB maga hozta létre 1985-ben törvényben, hogy egyesült a többi takarékpénztárak Anglia és Wales TSB Bank plc -ként és Skóciában (az Airdrie Savings Bank kivételével ) mint TSB Scotland plc.
Lloyds/TSB egyesülés
1995 -ben az Lloyds Bank plc egyesült a TSB Group plc -vel, és így létrejött a Lloyds TSB Group plc.
2000-ben a csoport 7 milliárd font értékű ügyletben megvásárolta a Scottish Widows nevű , Edinburgh-i székhelyű kölcsönös életbiztosító társaságot. Ezzel a csoport a második legnagyobb brit életbiztosítási és nyugdíjszolgáltatóvá vált a Prudential után . Ugyanezen év szeptemberében a Lloyds TSB 627 millió fontért megvásárolta a Chartered Trust -ot a Standard Chartered Banktól , hogy létrehozza a Lloyds TSB Asset Finance Division -t, amely Black Horse kereskedelmi néven biztosít motor-, lakossági és személyi finanszírozást az Egyesült Királyságban.
A Lloyds TSB továbbra is részt vett a konszolidációban, 2001 -ben felvásárlási ajánlatot tett az Abbey National számára, amelyet később a Versenybizottság elutasított . 2003 októberében a Lloyds TSB Group megállapodott a csoport új -zélandi banki és biztosítási tevékenységét magában foglaló NBNZ Holdings Limited leányvállalatának eladásáról Ausztráliának és az Új -Zélandi Bankcsoportnak . 2004 júliusában a Lloyds TSB Group bejelentette, hogy argentin üzletágát eladja a Banco Patagonia Sudameris SA -nak, kolumbiai üzletágát pedig a Primer Banco del Istmo, SA -nak .
2005. december 20 -án a Lloyds TSB bejelentette, hogy megállapodást kötött arról, hogy eladja Goldfish hitelkártya -üzletágát a Morgan Stanley Bank International Limitednek 175 millió fontért. 2007 -ben a Lloyds TSB bejelentette, hogy eladta Abbey Life biztosítási részlegét a Deutsche Banknak 977 millió fontért.
HBOS megszerzése
2008. szeptember 17 -én a BBC arról számolt be, hogy az HBOS felvásárlási tárgyalásokat folytat a Lloyds TSB -vel, reagálva az HBOS részvényárfolyamának hirtelen esésére. A tárgyalások aznap este sikeresen zárultak azzal a javaslattal, hogy hozzanak létre egy banki óriást, amely a brit jelzáloghitelek egyharmadát birtokolná. 2008. szeptember 18 -án bejelentést tettek.
2008. november 19 -én a Lloyds TSB részvényesei megállapodtak az új akvizícióról és a kormány elsőbbségi részvényvásárlásáról. Az HBOS részvényesei december 12 -én döntően jóváhagyták az üzletet. A Lloyds TSB Group 2009. január 19 -én az átvétel befejeztével megváltoztatta nevét Lloyds Banking Group -ra.
Február 12-én 2009-ben, Eric Daniels , a vezérigazgató a csoport, megkérdőjelezték a bankválság egy munkamenet során a Kincstár bizottsága az alsóház . Az egyik kulcskérdés a Lloyds HBOS felvásárlására és a felvásárlás előtt elvégzett átvilágításra vonatkozott . Daniels elmondta, hogy egy vállalat mindig szeretne több átvilágítást végezni egy másik céggel szemben, de törvényi korlátai vannak annak, hogy mennyi lehetséges a tényleges felvásárlás előtt. Veszteségek valamivel több, mint a £ 10 milliárd eredetileg azonosított átvilágítás miatt leírások tulajdon hiteleket, mert a csökkenő ingatlanárak és a hiányzó kereslet. A Lloyds akkori elnöke, Sir Victor Blank 2009 augusztusában azt mondta, hogy a veszteségek "a várakozások legrosszabb végén" voltak, és hogy a Lloyds igazgatóságát meglepte a veszteségek gyorsasága, amelyet a váratlanul a világgazdaság összeomlása 2008 végén és 2009 elején - megtörtént. Ezt az álláspontot Archie Kane, a Lloyds skóciai vezető tisztségviselője megerősítette a skót parlament gazdasági bizottságának bizonyítékaként 2009 decemberében.
2009. február 13 -án a Lloyds Banking Group közölte, hogy a HBOS veszteségei a vártnál nagyobbak, körülbelül 10 milliárd fontot tettek ki. A Lloyds Banking Group árfolyama 32% -kal esett a londoni értéktőzsdén , más banki részvényeket is magával vitt.
2008 októberétől 2009 januárjáig
2008. október 13 -án Gordon Brown miniszterelnök bejelentette a kincstárnak szóló kormányzati tervet, amely 37 milliárd font ( 64 milliárd dollár , 47 milliárd euró) új tőkét fektet be az Egyesült Királyság főbb bankjaiba - köztük a Royal Bank of Scotland Groupba, a Lloyds TSB -be és az HBOS -ba - hogy elkerülje a pénzügyi szektor összeomlását. A Barclays elkerülte tőkebefektetést az Egyesült Királyság kormányától azáltal, hogy magántőkét vonott be, és a HSBC más tengerentúli üzleteiből a tőkét áthelyezte az Egyesült Királyságba.
Később megerősítést nyert, hogy a Lloyds TSB -t a Pénzügyi Szolgáltatások Hatósága (FSA) kötelezte volna arra , hogy további tőkét vegyen el a kormánytól, ha nem vette át az HBOS -t. A feltőkésítés és a Lloyds HBOS felvásárlása után az Egyesült Királyság kormánya 43,4% -os részesedéssel rendelkezett a Lloyds Banking Groupban.
2009 február -június
2009 februárjában, miután nyilvánvalóvá vált, hogy a recesszió mélyebb lesz az eredetileg vártnál, az FSA -t arra utasították, hogy "stressztesztelje" a bankokat a súlyos gazdasági visszaesés ellen. Az FSA kijelentette, hogy a stresszteszt alapjául szolgáló feltételezések nem előrejelzések voltak arra, hogy mi fog történni, hanem egy közel katasztrofális gazdasági forgatókönyv szimulálása. Ezek a feltételezések a következők voltak:
- Az Egyesült Királyság bruttó hazai terméke (GDP) csúcsról mélypontra esett , több mint 6%-kal, 2011-ig nem volt növekedés, és 2012-ben visszatér a trendi ütemű növekedéshez;
- Az Egyesült Királyság munkanélkülisége alig több mint 12%-ra emelkedett;
- 50% -os csúcsról mélypontra eső brit lakásárak;
- 60% -os csúcsról mélypontra esett a brit kereskedelmi ingatlanok ára.
E gyakorlat következtetése az volt, hogy Lloydsnak további tőkére lenne szüksége, ha ilyen forgatókönyv valaha is bekövetkezik. Mivel a nagykereskedelmi finanszírozási piacok ekkor ténylegesen zárva voltak, 2009 márciusában Lloyds két elemből álló megállapodást kötött az Egyesült Királyság kormányával:
- Az elsőbbségi részvények visszaváltása. Az UKFI tulajdonában lévő 4 milliárd font elsőbbségi (szavazati joggal nem rendelkező) részvényeket 2009. június 8-án törlesztették új törzsrészvények kibocsátását követően-ez elkerülte a 480 millió font éves kamat kifizetését a kincstárnak, és lehetővé tette a Lloyds számára, hogy folytathassa az osztalékfizetéseket. amikor a nyereség megengedett. Ezek az új törzsrészvények kezdetben a meglévő részvényesek rendelkezésére álltak egy nyílt ajánlattal, 38,43 penny értékben, amely 2009. június 5 -én zárult - 87% -át vették fel. A fennmaradó 13% -ot 2009. június 8 -án 60 pennyben hozták forgalomba. Ezt a nyílt ajánlatot és kihelyezést a Kincstár írta alá; ha ezen új törzsrészvények egyikét sem a meglévő részvényesek vagy a nyílt piac vásárolta volna meg, a kormány - mint az ügylet jegyzői - megvásárolta volna őket, és részesedésük legfeljebb 65%-ra növekedett volna. Ez nem történt meg; a kormány részesedése 43,4% -on maradt, és a Lloyds lett az első európai bank, amely visszafizette a kormányzati "hitelválságos" befektetéseket. A kormány 43,4% -os részvételét követően a júniusi nyílt ajánlatban a kormány összes részesedésének átlagos vételára 122,6 penny volt.
- Eszközvédelmi rendszer. Lloyds elvileg beleegyezett abba, hogy belép a kormány vagyonvédelmi rendszerébe, hogy biztosítsa a korábbi hitelek - elsősorban a régi HBOS portfólió - esetleges jövőbeni veszteségei ellen. Ennek díját az új „B” (szavazati joggal nem rendelkező) részvények kibocsátásával fizették volna meg a kormánynak, ami a kormányzati részesedést maximum c.62%-ra növelhette volna-vagy magasabbra, ha a kormány megvásárolta volna az elsőbbségi részvények visszaváltására kibocsátott összes törzsrészvény.
2009 júniusától mostanáig
A Lloyds károsodása 2009 első felében tetőzött; 2009 közepére az eszközvédelmi rendszer egyre inkább rossz üzletnek tűnt a Lloyds számára. A tárgyalásokat követően a kormány 2009. november 3 -án megerősítette, hogy Lloyds nem lép be a rendszerbe - bár az RBS továbbra is. Ehelyett a Lloyds részvénykibocsátást indított a meglévő részvényesek tőkéjének megszerzésére; meglévő 43,4% -os részvényesként a kormány úgy döntött, hogy részt vesz ebben, és így 43,4% -os részesedést tartott. Ezt követően a Nemzeti Számvevőszék körülbelül 74 fillérre számította a kormány átlagos vételi árát a Lloyds -ban lévő összes részesedésére vonatkozóan.
A kormány 2009. december 9-i költségvetés-előkészítő jelentésében bejelentették, hogy az összes adómentességre vonatkozó, az adózóknak okozott teljes veszteségre vonatkozó előrejelzést 50 milliárd fontról 10 milliárd fontra csökkentették-részben a kormány vagyonának szerkezetátalakítása miatt. Védelmi rendszer. A 2009. decemberi tőkeemelés utolsó része új részvények kibocsátását jelentette az adósságtulajdonosoknak 2010 februárjában. Ez felhígította a meglévő részvényeseket - köztük az Egyesült Királyság kormányát, amelynek részesedése 43,4% -ról 41% -ra csökkent. Ged Nichols, az Accord szakszervezet főtitkára szerint a Lloyds Banking Group 30.000 munkahelyet szüntetett meg 2009 februárja és 2011. augusztusa között; 2011 augusztusában pedig újabb 1300 munkahely elvesztését jelentette be. A csoport 2010. február 11 -én eladta 70% -os részesedését az Esure biztosítótársaságban az Esure Group Holdings részére. A részvény értéke körülbelül 185 millió font.
2012. november 4 -én arról számoltak be, hogy a Lloyds fontolóra veszi a St James's Place Wealth Management 60% -os részesedésének eladását, és mintegy 1 milliárd fontot gyűjt. 2013 áprilisában a Lloyds eladta veszteséges spanyol kiskereskedelmi tevékenységét-eredetileg a Banco Halifax Hispania-t- és a spanyolországi helyi befektetési menedzsmentet a Banco de Sabadellnek . A Lloyds 1,8% -os részesedést kap a Sabadellben mintegy 84 millió euró értékben, és további 20 millió euró összegű részesedést kap a következő öt évben. 2013 szeptemberében arról számoltak be, hogy az Egyesült Királyság kormánya a Lloyds Banking Group részvényeinek negyedét tervezi eladni. A kormány 2013. szeptember 17 -én eladta részvényeinek 6% -át 75p áron, 3,2 milliárd fontot emelve és részesedését 32,7% -ra csökkentve. Az Egyesült Királyság kormánya 2014. március 26 -án további 7,8% -ot értékesített 75,5p áron, további 4,2 milliárd fontot emelve és részesedését 24,9% -ra csökkentve. A 2015 -ös növekvő értékesítési kereskedelmi terv október végére 10% alá csökkentette a köztulajdonban lévő részesedést. Az értékesítés 2016 novemberében folytatódott, mivel a részesedés 7,99%-ra csökkent. 2017. március 17 -én a brit kormány megerősítette, hogy a Lloyds Banking Group fennmaradó részvényeit eladták.
Eladás
Az Egyesült Királyság kormánya, amely 2009 -ben megvásárolta a csoport 43,4% -os részesedését, állami támogatásnak minősült; az Európai Bizottság versenyjogának értelmében a csoport köteles lenne eladni üzletének egy részét. A csoport „Verde” kódnevű értékesítési terve 632 olyan fióktelepet azonosított, amelyeket új üzletágba helyeznek át. A fióktelepekkel rendelkező ügyfeleket és a bennük foglalkoztatott alkalmazottakat áthelyeznék. Az új üzletág néhány angliai és walesi Lloyds TSB fiókból, a Lloyds TSB Scotland plc és a Cheltenham & Gloucester plc összes fiókjából jönne létre; ezek TSB Bank plc néven működnének . A Lloyds TSB üzletág fennmaradó részét Lloyds Bank néven nevezik át.
A Lloyds Banking Group 2012 júliusában megállapodást kötött a feltételekről, hogy 750 millió fontért eladja a Verde-fiókokat a The Co-Cooperative Banknak . A TSB Bank plc végső átruházását az új tulajdonosnak 2013 végére kellett volna befejezni. 2013 februárjában jelentették, hogy a Lloyds Banking Group alternatívaként fontolóra veszi a TSB üzletág tőzsdei flottázását, ha nem történik meg az átruházás befejezve. 2013. április 24-én a Szövetkezeti Bank úgy döntött, hogy nem folytatja az akvizíciót a gazdasági visszaesés és a bankokat terhelő kemény szabályozási környezet miatt. A Lloyds Banking Group közölte, hogy a TSB Bank felé történő újramárkázásra továbbra is sor kerül, és az új bankot 2014 -ben nyilvános kibocsátás útján értékesítik . A TSB Bank 2013. szeptember 9 -én kezdte meg működését Paul Pester vezérigazgató alatt .
A Lloyds Banking Group bejelentette, hogy 2014. június 24 -én a TSB részvényeinek 25% -át jegyzik; azonban az ajánlat 10 -szeres túljegyzésénél a június 20 -án a TSB részvényeinek 35% -át 260p áron értékesítették. A Banco Sabadell 2015 márciusában beleegyezett a TSB megvásárlásába, és 2015. július 8 -án befejezte az akvizíciót. A vásárlás azt jelentette, hogy a Lloyds eladta végső részesedését a TSB -ben.
Divíziók és leányvállalatok
Magántőke
2016 -ban a Lloyds magántőke -részlege, a Lloyds Development Capital (LDC) 33% -os részesedést szerzett a játékfejlesztő Team17 -ben 16,5 millió GBP befektetés fejében . Az LDC eladja ennek a részesedésnek a felét az Alternatív Befektetési Piacon, mivel a Team17 tőzsdére kíván lépni. 2018 májusában, a Team17 első nyilvános ajánlata előtt az LDC részesedése 76 millió GBP .
Kiskereskedelem
A kiskereskedelem a Lloyds Banking Group arca, a főutcán, telefonon és online. Összesen 30 millió ügyféllel az Egyesült Királyság legnagyobb lakossági bankja. A divízió középpontjában az angliai és walesi Lloyds Bank és a skót Bank of Scotland áll.
A Halifax Bank továbbá teljes körű banki és pénzügyi szolgáltatásokat nyújt mintegy 15 millió személyes ügyfélnek cca 700 fiókján keresztül Angliában, Walesben, Skóciában és Észak -Írországban.
További egységek közé tartozik a Birmingham Midshires , a jelzálog- és megtakarítási márka, valamint az Intelligent Finance .
Kereskedelmi banki szolgáltatások
Ez az üzletág banki és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt kis- és középvállalkozásoknak (kkv-k), középpiaci vállalatoknak, nagy-britanniai és multinacionális vállalati és pénzügyi intézményeknek.
Biztosítás
A biztosítási részleg az Egyesült Királyság egyik legnagyobb biztosítója, és hosszú távú megtakarítási, védelmi és befektetési termékeket, valamint általános biztosítási termékeket kínál az Egyesült Királyságban és Európában élő ügyfeleknek. A Scottish Widows a Csoport életbiztosítási, nyugdíj- és befektetési termékek speciális szolgáltatója, amelyet a Lloyds Banking Group fiókhálózatán, független pénzügyi tanácsadóin keresztül, valamint közvetlenül telefonon és interneten keresztül terjesztenek. A Biztosítás és Befektetések magában foglalja az általános biztosítási szerződést és a közvetítést is (lakás, hitelező, gépjármű, utazás, háziállat). Ide tartozik a Clerical Medical és a Lloyds Bank Insurance Services Limited.
Fogyasztói pénzügyek
A Consumer Finance olyan termékeket foglal magában, mint az autófinanszírozás és a hitelkártyák olyan márkákkal, mint a Black Horse és az MBNA .
Vezető vezetés
Az elnökökre és a vezérigazgatókra utal 2009 óta, amikor megalakult a Lloyds Banking Group.
Jelenlegi vezetés
- Elnök: Robin Budenberg (2021 januárja óta)
- Vezérigazgató: Charlie Nunn (2021 augusztusától)
A volt elnökök listája
- Sir Victor Blank (2009)
- Sir Winfried Bischoff (2009–2014)
- Lord Blackwell (2014–2020)
A volt vezérigazgatók listája
- Eric Daniels (2009–2011)
- Sir António Horta-Osório (2011–2021)
Szponzorálás és felelős üzleti programok
A Lloyds Banking Group aktív támogatója a fogyatékossággal kapcsolatos jogoknak és a bevált gyakorlatoknak; a fogyatékossággal foglalkozó munkáltatói fórum arany tagja. 2010 -ben a csoport segített létrehozni és jelenleg is szponzorálja a Royal Association for Disability Rights (RADAR) Radiate hálózatot, amelynek célja a fogyatékossággal élő és egészségügyi állapotú emberek tehetséggondozásának támogatása és fejlesztése, valamint a szervezetek gondolkodási forrása. arról, hogy a „fogyatékos tehetségeket” hogyan lehet a legjobban észrevenni és fejleszteni.
2011 -ben a Lloyds Banking Group kilenc vezető brit egyetemmel együttműködve hozta létre a Lloyds Scholars Programot, amely az Egyesült Királyság diákjaira irányuló társadalmi mobilitási program. A Scholars Program évente 15 hallgatót vesz fel egyetemenként, és évi £ 1000 ösztöndíjból áll, amelyet közvetlenül a hallgatónak fizetnek a megélhetési költségek fedezésére, a Lloyds Banking Group mentorából és két tízhetes szakmai gyakorlatból, amelyek aránya 18 000 font. A program támogatja a hallgatókat egyetemi karrierjük során, és megköveteli a tudósoktól, hogy végzettségük évente 100 órányi önkéntes munkát végezzenek helyi közösségükben. Szintén korlátozások vonatkoznak arra, hogy ki jelentkezhet, kizárva az orvostan- és állatorvosi hallgatókat, valamint mindenkit, akinek a hallgatói finanszírozási szerve által meghatározott háztartási maradék jövedelme meghaladja az évi 25 000 fontot, mivel a program társadalmi mobilitási kezdeményezés. A Lloyds -ösztöndíjasoknak egyetemi kurzust kell elvégezniük a csoport kilenc partner egyetemének egyikén:
- University College London
- Bathi Egyetem
- Birminghami Egyetem
- Bristoli Egyetem
- Edinburghi Egyetem
- Oxfordi Egyetem
- Warwicki Egyetem
- Sheffieldi Egyetem
- Queen's University Belfast .
A Scholars Program része a Lloyds Banking Group által végzett szélesebb műveleteknek, hogy teljesítsék a „Segítség Nagy -Britanniában” célt.
Díjak és elismerés
2007 júliusában az Euromoney kihirdette a Lloyds TSB -t kiválósági díjainak nyerteseiként.
2008 júniusában a Lloyds TSB Group a Race for Opportunity (RfO) éves felmérésének első helyezettje lett.
2009 májusában a Lloyds TSB Corporate Markets ötödik éve az év bankja lett a Real FD/ CBI FDs Excellence Awards díjátadóján.
2009 októberében a "What Investment" magazin díjaiban Halifax elnyerte a legjobb takarékszámla -szolgáltatót, a Halifax Share Dealing pedig a legjobb részvénykereskedési szolgáltatásnak minősült.
2009 októberében a "Consumer Money Awards" -on Halifax elnyerte a legjobb első jelzáloghitel -szolgáltató díját. A Lloyds márkáit számos más kategóriában is dicsérték, többek között a Cheltenham & Gloucester a legjobb Remotegage Provider és a High High Street Mortgage Provider kategóriában; Lloyds TSB a legjobb folyószámla -szolgáltató, a legjobb diákszámla -szolgáltató és a legjobb ügyfélszolgálati szolgáltató; és Halifax a legjobb ISA szolgáltató és a legjobb High Street megtakarítási szolgáltató.
2009 novemberében a "Your Mortgage Awards" -ban Halifax nyolcadik éve nyerte el a legjobb jelzálogkölcsönadónak járó díjat, valamint a legjobb nagy kölcsönök jelzáloghitelezőjének járó díjat. A Birmingham Midshires-t választották a legjobb szakembernek és a megvásárolható jelzáloghitelezőnek, a Lloyds TSB pedig elnyerte a legjobb tengerentúli jelzáloghitel-díjat.
Ellentmondások
Pénzmosás
A The Wall Street Journal 2010 -es jelentése azt írta le, hogy a Credit Suisse , a Barclays, a Lloyds Banking Group és más bankok hogyan vettek részt az Alavi Alapítvány , a Bank Melli , az iráni kormány és mások megsegítésében, hogy megkerüljék az egyes államokkal folytatott pénzügyi tranzakciókat tiltó amerikai törvényeket. Ezt úgy tették, hogy az információkat levették az elektronikus átutalásokról, ezáltal elrejtették a pénzforrásokat. A Lloyds Banking Group 350 millió dollárért kiegyenlített az amerikai kormánnyal . Az amerikai kormány Manhattan kerületi ügyészsége érintett volt, bár az ügyet egyesítették a szövetségi amerikai igazságügyi minisztérium egyikével.
Adóelkerülés
2009-ben egy ügy ellen Lloyds által HM Revenue and Customs alapon adóelkerülés . Lloydst azzal vádolták, hogy az amerikai vállalatoknak nyújtott kölcsönöket befektetésnek álcázza, hogy csökkentse a velük szemben fennálló adófizetési kötelezettséget.
Panaszok a pénzügyi ombudsman szolgálatán keresztül
A Lloyds TSB-hez 2009 utolsó felében 9 952 panasz érkezett a Pénzügyi Ombudsman Szolgálaton keresztül . Ez, ha hozzáadjuk a Lloyds Banking Group többi márkájához , kétszer annyi panasz volt, mint amennyi a Barclays-hoz érkezett-a következő legtöbb panaszt benyújtó Egyesült Királyságban. bank. A Pénzügyi Ombudsman Szolgálat kevesebb panaszt hagyott jóvá a Lloyds TSB ellen, mint a Barclays ellen.
Iszlám számla
2014 -ben a Lloyds elindította az „iszlám számlát”, a muszlimokat célzó folyószámlát , amelyről úgy nyilatkozott, hogy megfelel a saría törvénynek - nevezetesen a hitel- vagy terhelési kamat tilalmának. Az új politika kritikusai kijelentették, hogy a számla vallási megkülönböztetésnek minősül , mivel a Sharia-kompatibilis fiók felhasználói nem vonnak kamatot, ha túlhúzzák , ellentétben a tipikus folyószámlák felhasználóival. A bank azt válaszolta, hogy a számla mind a muszlimok, mind a nem muszlimok rendelkezésére áll, és az iszlám számla és a hagyományos folyószámlák közötti kamatlábak összehasonlítása "értelmetlen".
HBOS csalás
A Lloyds Banking Groupot bírálják, amiért nem térítette meg, vagy nem is bocsánatot kért az HBOS alkalmazottai által elkövetett csalások áldozataiért .
Folyószámlahitel díjak
2019 januárjában a Csoportot az Üzleti, Energiaügyi és Ipari Stratégiai Bizottság elnöke bírálta a folyószámlahitel -díjakra vonatkozó politikájának megváltoztatása miatt. Rachel Reeves képviselő a változtatásokról azt mondta, hogy „bár törvényesek lehetnek, nem felelnek meg az FCA ajánlásainak (a folyószámlahitel -díjak eltörlése és egyetlen kamatláb helyettesítése) szellemében, és hogy„ növelik a díjakat az ügyfelek túlnyomó többsége ".
Linkek a rabszolgasághoz
Henry Dundas volt kormányzó a Bank of Scotland 1790 és 1811 Valamint kormányzó, aki szintén belügyminiszter a William Pitt „s kormány. 1792 -ben Dundas sikeresen elfogadta a rabszolga -kereskedelmi törvényjavaslatot az alsóházban.