Kereskedés - Merchandising
Az értékesítés minden olyan gyakorlat, amely hozzájárul a termékek kiskereskedelmi fogyasztóknak történő értékesítéséhez . A kiskereskedelmi bolti szinten az értékesítés az értékesítésre szánt termékek kreatív megjelenítését jelenti, amely több termék vagy termék vásárlására csábítja az ügyfeleket.
A kiskereskedelmi kereskedelemben a vizuális megjelenítésű árucikkek áruk értékesítését jelentik a terméktervezés , a kiválasztás, a csomagolás , az árképzés és a megjelenítés segítségével, amely a fogyasztókat több kiadásra ösztönzi. Ez magában foglalja a diszciplínákat és a diszkontálást , a termékek és a kijelzők fizikai bemutatását, valamint azt a döntést, hogy mely termékeket milyen időpontban kell bemutatni a vásárlóknak. Gyakran kiskereskedelmi környezetben a kapcsolódó termékek vagy kiegészítők kreatív összekapcsolása nagyszerű módja annak, hogy több vásárlásra csábítsa a fogyasztókat.
Az értékesítés segít megérteni a számla fizetési feltételeinek szokásos társkereső jelölését. A kodifikált diszkontálás megoldja az árazási problémákat, beleértve a felárakat és a leárazásokat. Segít megtalálni az áru nettó árát egy vagy több kereskedelmi engedmény után, és egyetlen diszkontrátát tud kiszámítani, amely egyenértékű a többszöri kedvezmények sorozatával. Továbbá segít kiszámítani a készpénzes kedvezmény összegét, amelyre a kifizetés jogosult.
Promóciós értékesítés
Az értékesítés éves ciklusa országonként, sőt azokon belül is eltérő, különösen a kulturális szokások, például az ünnepek és az olyan szezonális kérdések vonatkozásában, mint az éghajlat, valamint a helyi sport és szabadidő. Az olyan rendezvények, mint a kínai fesztiválok és a japán fesztiválok, az üzletek dekorációjának és árucikkek népszerűsítésének éves ciklusába épülnek be.
Az Egyesült Államokban az alapvető kiskereskedelmi ciklus január elején kezdődik Valentin-napi áruval , ami csak február közepén lesz. Röviddel ezután az elnöki napi értékesítéseket tartják. Ezt követően a húsvét a fő ünnep, míg a tavaszi ruházati cikkek és a kerthez kapcsolódó áruk már megérkeznek a boltokba, gyakran már a tél közepén (ennek a szakasznak az eleje felé a Szent Patrik-napi áruk, beleértve a zöld termékeket és termékeket ír kultúrához, szintén előmozdítják). Az anyák napja és az apák napja következik, az érettségi ajándékokat (jellemzően kis fogyasztói elektronikai eszközöket, például digitális fényképezőgépeket ) gyakran júniusban „apukák és osztályosok” néven forgalmazzák (bár a főiskolai félévek májusban fejeződnek be; a fokozatok általában az érettségire utalnak, amely egy -két héttel az apák napja után ér véget sok amerikai államban). Nyári áru mellett, beleértve a hazafias témájú termékekre az amerikai zászlót, ki Memorial Day előkészítése függetlenség napja (a zászló napja között). Júliusra az iskolakezdés a polcokon van, és már megérkeznek az őszi áruk, egyes kézművesboltokban pedig karácsonyi díszek .
(Gyakran a júliusi karácsonyi ünnepséget ebben az időben tartják.) Az iskolába járó piacot nagymértékben népszerűsítik augusztusban, amikor nincsenek népszerűsíthető ünnepek. Szeptemberre, különösen a munka ünnepe után , a nyári áruk végleg bezárásra kerülnek, és az iskolai felszerelések túlkészletei is meg vannak jelölve, és Halloween (és gyakran még a karácsonyi) áruk is megjelennek. Ahogy a halloweeni dekorációk és jelmezek októberben fogynak, a karácsony már a fogyasztókra hárul, és a halloween utáni napon már teljes erővel reklámozzák a kiskereskedőket, pedig a „hivatalos” szezon csak a hálaadás másnapján kezdődik . Sok kiskereskedőnél a karácsonyi vámkezelés még karácsony előtt megkezdődik, bár mások karácsony másnapján kezdődnek, és legalább újév napjáig, de néha egészen februárig tartanak .
Az értékesítés a kiskereskedelmi láncokon belül is változó , ahol a Buffalo -hoz hasonló üzletekben hófúvókat szállíthatnak , míg a floridai és dél -kaliforniai üzletekben egész évben strandruhákat és grillrácsokat szállíthatnak. Tengerpart-területen tárolja magában hordozhatja vízisí berendezés, míg azok közelében hegyvonulatok valószínűleg van síelés és a snowboard felszerelés, ha vannak közeli sípályákon.
Kiskereskedelmi ellátási lánc
Az ellátási láncban az értékesítés az a gyakorlat, hogy a termékeket a kiskereskedelmi üzletekben a fogyasztók rendelkezésére bocsátják, elsősorban polcok és kirakatok elhelyezésével. Míg korábban ezt kizárólag az üzletek alkalmazottai végezték, sok kiskereskedő jelentős megtakarítást tapasztalt, amikor azt követelte, hogy ezt a gyártó, az eladó vagy a nagykereskedő végezze el, aki a termékeket a kiskereskedelmi üzletnek szállítja. Az Egyesült Királyságban számos szervezet kínál értékesítési szolgáltatásokat, hogy támogassa a kiskereskedelmi egységeket, általános készlet -utánpótlással és értékesítési támogatással az új üzletekben. Ezzel a kiskereskedelmi üzletek jelentősen csökkenthették az üzlet működtetéséhez szükséges alkalmazottak számát.
Míg a polcok és az épületkijelzők készítése gyakran a termék leszállításakor történik, ez egyre inkább elkülönül a termék szállításától. Az élelmiszerboltokban például szinte minden terméket közvetlenül a boltba szállítanak egy gyártótól vagy nagykereskedőtől a gyártó/nagykereskedő alkalmazottja, aki teljes munkaidős kereskedő. Termékkategóriák, ahol ez gyakori, az ital (minden típus, alkoholos és alkoholmentes), csomagolt pékáruk (kenyér és péksütemények), magazinok és könyvek, valamint egészségügyi és szépségápolási termékek. Az ital- és pékáru -ipar nagy élelmiszergyártói számára kereskedőik gyakran a vállalat egyetlen legnagyobb munkavállalói csoportját alkotják. Az olyan országos márkájú árucikk-gyártók, mint a The Coca-Cola Company és a PepsiCo , az értékesítői munkaerő több ezer főt számlál.
Engedélyezés
A marketingben az árusítás egyik definíciója az a gyakorlat, amelyben az egyik termék vagy szolgáltatás márkáját vagy imázsát használják fel egy másik értékesítésére. A védjeggyel ellátott márkaneveket, emblémákat vagy karakterképeket olyan termékek, mint például játékok vagy ruházat gyártói licencbe veszik, amelyek aztán a licenc képével ellátott vagy azzal díszített tárgyakat készítenek, remélve, hogy jobban fognak eladni, mint ugyanaz a termék, amelyen nincs ilyen kép. A szóban forgó szellemi tulajdon ( szellemi tulajdon ) tulajdonosai számára az értékesítés nagyon népszerű bevételi forrás, mivel alacsony áron engedik harmadik személyt az árucikkek gyártására, míg a szellemi tulajdon tulajdonosai beszedik az értékesítési (jogdíj) díjakat.
Gyermekek
A gyermekeknek szánt termékeket leginkább a filmekkel és videojátékokkal kapcsolatban lehet látni , általában az éppen megjelenő filmekkel és videojátékokkal , valamint a gyermekeket célzó televíziós műsorokkal kapcsolatban.
Az értékesítés, különösen a gyermekközpontú filmek és tévéműsorok kapcsán, gyakran a műsor szereplőihez (akciófiguráihoz) vagy az általuk használt tárgyakhoz hasonló játékokból áll. Néha azonban fordítva is előfordulhat, hogy a műsorban a játékok is szerepelnek, az áru reklámjaként. Ennek első jelentős példája a "GI JOE A Real American Hero." Című tévéműsor volt, amelyet a Hasbro készített az 1980 -as évek elején, de ez a gyakorlat azóta is gyakori a gyermekműsorszórásban.
Néha a televíziós műsorok értékesítése messze túlmutat az eredeti műsoron, akár évtizedekig is eltarthat, miután a műsor nagyrészt eltűnt a népszerűségből. Más esetekben nagy mennyiségű árut lehet előállítani szánalmasan kis mennyiségű forrásanyagból ( Mashimaro ).
Felnőtt
A leggyakoribb felnőttorientált áruforgalom a hivatásos sportcsapatokkal (és játékosaikkal) kapcsolatos.
Az értékesítés kisebb rése a felnőtteknek szóló termékek forgalmazása a hasonlóan felnőttorientált filmek és tévéműsorok kapcsán. Ez különösen gyakori a sci -fi és a horror műfajok esetében . Időnként a gyermekeknek szánt műsorok a felnőttek körében a következőket találják (például Gundam modellkészletek ). Ennek a jelenségnek egy korai példája a rajzfilmfigura, Little Lulu, aki engedélyt kapott a felnőtteknek szánt termékekre, például a Kleenex arcszövetre.
Néha a nem médiatermékek márkája elegendő elismerést és tiszteletet érhet el, hogy a nevét vagy képeit egyszerűen egy teljesen független tárgyra helyezve el tudja adni azt. Példa erre a Harley-Davidson márkájú ruházat.
Bálvány áruk
A bálványáruk vagy a bálványáruk a hírességekhez ("bálványokhoz") kapcsolódó különféle árutípusok . A bálványáruk fogyasztása a bálványrajongás jelentős része. Az ilyen termékek fizikai kapcsolatot teremtenek és erősítenek a rajongók és a hírességek között.
A gyakori bálványcikkek közé tartoznak például az írószerek , a kompakt lemezek , a fényképalbumok , a naptárak, a telefonkártyák, a pólók (lásd még a koncertpólót ), a kulcstartók, a hajtókák és számos egyéb áru. A virtuális bálványok maguk is bálványnak tekinthetők, mivel megvásárolhatók és eladhatók. Egy bálványnak óriási hatása lehet az áruk értékesítésére, például David Beckham , amikor 2003 -ban megérkezett a Real Madridba, és az Adidas szóvivője kijelentette: "Tegye Beckham nevét bármely termékre, és a Real Madrid nem hagyta abba az eladást".
Az 1960 -as években a The Beatles úttörő szerepet játszott a hagyományos zenei kiskereskedelemben, saját kiskereskedelmi üzletet hoztak létre Londonban, az Apple Boutique -t, amely Beatles -termékeket árult.
Lásd még
- Celebrity branding
- Promóciós áruk
- Kereskedés
- Vizuális értékesítés
- Modul
- Kötés
- Lopás
- A legtöbb bevételt hozó média franchise listája
Hivatkozások
További irodalom
- Hiroshi Aoyagi (2005). Nyolcmillió mosoly szigetei: bálvány -előadás és szimbolikus produkció a mai Japánban . A Harvard Egyetem Ázsia Központja.