Service Canada - Service Canada
 | |
| Program áttekintés | |
|---|---|
| Alakított | 2005. szeptember 14 |
| Felelős miniszter | |
| Programvezető | |
| Szülői osztály | Foglalkoztatás és társadalmi fejlődés Kanada |
| Weboldal | servicecanada |
A Service Canada a Kanadai Foglalkoztatási és Szociális Fejlesztési Program által működtetett program , amely egyetlen hozzáférési pontként szolgál Kanada kormányának legnagyobb és legelterjedtebb programjaihoz, mint például a társadalombiztosítási szám , a foglalkoztatásbiztosítási program, az öregség Biztonsági program és a kanadai nyugdíjterv . A Service Canada központok a kanadai útlevél iránti kérelmeket is elfogadják .
Történelem
A Service Canada hivatalosan 2005. szeptember 14 -én kezdte meg működését azzal a megbízatással, hogy egyetlen hozzáférési pontot biztosítson a kormányzati szolgáltatásokhoz és juttatásokhoz személyesen, telefonon, interneten vagy postai úton. A Service Canada eredete azonban 1998-ban nyúlik vissza, amikor a kanadai kormány elkezdte a polgárok igényeinek és elvárásainak részletes felmérésén alapuló integrált állampolgár-központú szolgáltatási stratégia kidolgozását.
2007 májusától a Service Canada több mint 14 más minisztériummal és ügynökséggel együttműködött, hogy több mint 50 kormányzati programhoz és szolgáltatáshoz férhessen hozzá. Ezenkívül közel 500 szolgáltatási pontot hozott létre Kanadában - ezek közül több információs és mobil iroda, amelyek célja a programok és szolgáltatások vidéki és távoli területekre történő szállítása.
Leírás
A Service Canada -hoz hasonló kezdeményezéseket számos kanadai tartományban és joghatóságban hoztak létre szerte Kanadában, például a Service New Brunswick (SNB) és a ServiceOntario . A polgárközpontú szolgáltatás nyújtásának célját a világ legtöbb fejlett országa is évek óta felvállalta-Kanada az olyan tanácsadó cégek , mint az Accenture, következetesen vezető szerepet tölt be a területen .
A Service Canada jelenleg a Canada Employment and Social Development része. A minisztérium a kanadai kormány legfőbb szociális programokat, szolgáltatásokat és juttatásokat nyújtó szervezete, és kulcsszereplője a szövetségi szintű szociális politikák teljes körének kialakításában .
A Kanadai Szolgáltatásért felelős miniszter jelenleg Ahmed Hussen , a Családok, Gyermekek és Társadalmi Fejlődés portfóliójában, Lori MacDonald pedig a helyettes miniszterhelyettes és operatív igazgató.
A Service Canada 2005 őszén jelentette be, hogy szolgáltatásai egy részét alvállalkozásba adja az SNB-nek, az első kanadai közszféra több szolgáltatást nyújtó ügynökségnek; úgy vélik, ez precedens, amikor egy tartományi ügynökséget szerződtek szövetségi szolgáltatás nyújtására.