A technológia bevezetésének életciklusa - Technology adoption life cycle

A technológia átvételének életciklusa egy szociológiai modell, amely leírja egy új termék vagy innováció elfogadását vagy elfogadását, a meghatározott alkalmazói csoportok demográfiai és pszichológiai jellemzőinek megfelelően. Az örökbefogadás folyamatát általában klasszikus normális eloszlásként vagy "haranggörbeként" szemléltetik . A modell azt jelzi, hogy az első embercsoport, amely új terméket használ, " újítóknak " hívja , majd a " korai alkalmazók " követik . Ezután jön a korai többség és a késői többség , és az utolsó csoportot, amely végül átvesz egy terméket, „Laggardnak” vagy „fóbiának” hívnak. Például egy fóbiás csak akkor használhat felhőszolgáltatást, ha ez az egyetlen megmaradt módszer a szükséges feladat végrehajtására, de előfordulhat, hogy a fóbiának nincs mélyreható technikai ismerete a szolgáltatás használatáról.

Az egyes örökbefogadó csoportok demográfiai és pszichológiai (vagy " pszichográfiai ") profilját eredetileg az Észak-Közép Vidéki Szociológiai Bizottság (Albizottság a mezőgazdasági gyakorlatok elterjedésének tanulmányozására) Beal és Bohlen agrárkutatók határozták meg 1957-ben.

A jelentés a kategóriákat a következőképpen foglalta össze:

  • újítók - nagyobb gazdaságokkal rendelkeztek, képzettebbek, virágzóbbak és kockázat-orientáltabbak voltak
  • korai örökbefogadók - fiatalabbak, képzettebbek, általában közösségvezetők, kevésbé boldogultak
  • korai többség - konzervatívabb, de nyitott az új ötletekre, aktív a közösségben és befolyásolja a szomszédokat
  • késői többség - idősebb, kevésbé képzett, meglehetősen konzervatív és kevésbé szociálisan aktív
  • lemaradók - nagyon konzervatívak, kicsi gazdaságokkal és tőkével rendelkeztek, legidősebbek és legkevésbé képzettek

A modellt ezt követően a 20. század végén a technológia átvételének számos területére adaptálták.

A modell adaptációi

A modell számos olyan adaptációt hozott létre, amelyek kiterjesztik a koncepciót, vagy konkrét érdeklődési területekre alkalmazzák.

Könyvében Átkelés a Szakadék , Geoffrey Moore javasolja egy változata az eredeti teljes életciklusa alatt. Azt javasolja, hogy az olyan folytonos innovációk esetében, amelyek egy s-görbén alapuló Foster- megszakadást eredményezhetnek, szakadék vagy szakadék van az első két alkalmazó csoport (újítók / korai alkalmazók) és a vertikális piacok között.

A mai használat során a Clayton M. Christensen fajtához tartozó zavarok vannak . Ezek a zavarok nem s görbe alapúak.

Az oktatási technológiában Lindy McKeown bemutatott egy hasonló modellt (ceruza metafora), amely leírja az információs és kommunikációs technológiák oktatásban való elterjedését.

Az orvosi szociológia , Karl May javasolta normalizációs folyamat elmélet , amely azt mutatja, hogy a technológiák beágyazódnak és integrált egészségügyi és más jellegű szervezet.

Wenger, White és Smith, Digitális élőhelyek: irányító technológia a közösségek számára , a technológiai gondnokokról beszélnek: az elérhető technológiát és a közösség technológiai szükségleteit kellőképpen megértő emberek, hogy a technológiát elfogadják a technológia elfogadási folyamatán keresztül.

Rayna és Striukova (2009) azt javasolja, hogy a kezdeti piaci szegmens megválasztása döntő fontosságú legyen a szakadék áthidalása szempontjából, mivel az ebben a szegmensben való átvétel az átvezetés kaszkádjához vezethet a többi szegmensben. Ennek a kezdeti piaci szegmensnek ugyanakkor nagy számú látnokot kell tartalmaznia, hogy elég kicsi legyen ahhoz, hogy az alkalmazást a szegmensen belül és más szegmensen belül megfigyelhessék, és kellően kapcsolódjon más szegmensekhez. Ebben az esetben az első szegmens elfogadása fokozatosan lép be a szomszédos szegmensekbe, és ez kiváltja a tömegpiac általi elfogadásokat.

Stephen L. Parente (1995) Markov-láncot vezetett be a különböző országok gazdasági növekedésének modellezésére, különböző technológiai akadályok mellett.

Warren Schirtzinger az eredeti életciklus (az ügyfél-összehangolási életciklus) kibővítését javasolta, amely öt különböző üzleti tudományág konfigurációját írja le, amelyek követik a technológia átvételének sorrendjét.

Példák

A termék átvételének modellezésének egyik módja annak megértése, hogy az emberek viselkedését kortársaik befolyásolják, és szerintük mennyire elterjedt egy adott cselekedet. Számos formátumfüggő technológia esetében az embereknek nem nulla a fizetségük, ha ugyanazt a technológiát alkalmazzák, mint legközelebbi barátaikat vagy kollégáikat. Ha két felhasználó egyaránt átveszi az A terméket, akkor a  > 0 nyereményt kaphat ; ha elfogadják a B terméket, akkor b  > 0 értéket kapnak . De ha az egyik elfogadja A-t, a másik pedig B-t, akkor mindkettő 0-os kifizetést kap.

Minden felhasználó számára beállítható egy küszöb, hogy elfogadja a terméket. Tegyük fel, hogy egy gráfban lévő v csomópontnak d szomszédja van: akkor v elfogadja az A szorzatot, ha szomszédainak p töredéke nagyobb vagy egyenlő valamilyen küszöbértékkel. Például, ha v küszöbértéke 2/3, és a szomszédjaiból csak az egyik fogadja el az A terméket, akkor v nem fogja elfogadni az A terméket. Ennek a modellnek a felhasználásával determinisztikusan modellezhetjük a termékátvételt minta hálózatokon.

Történelem

A technológia elfogadása életciklus egy szociológiai modell kiterjesztése a korábbi modell úgynevezett diffúziós folyamat , amely eredetileg megjelent 1957-ben Joe M. Bohlen, George M. Beal és Everett M. Rogers meg Iowa State University és amely eredetileg csak Neal C. Gross és Bryce Ryan korábbi kutatásaira építve jelent meg, csak a mezőgazdaságra és a háztartásra . Eredeti céljuk az volt, hogy nyomon kövessék a hibrid vetőmag-kukorica gazdálkodók általi beszerzési szokásait.

Bohlen, Beal és Rogers közösen kidolgozták a diffúziós folyamatnak nevezett modellt , később pedig Rogers általánosította az 1962-ben elismert, az innovációk diffúziója című könyvében (immár ötödik kiadásában), és leírta, hogy az új ötletek és technológiák hogyan terjednek a különböző kultúrákban. Mások azóta használják a modellt annak leírására, hogy az innovációk hogyan terjednek az Egyesült Államok államai között

Lásd még

Megjegyzések