Idő beosztás - Time management

Az időgazdálkodás az egyes tevékenységekre fordított idő tervezésének és tudatos ellenőrzésének folyamata , különösen a hatékonyság , hatékonyság és termelékenység növelése érdekében . Ez magában foglalja a különböző követelményeknek megfelelő zsonglőrködést, amely a munka , a társadalmi élet , a család , a hobbik , a személyes érdekek és az idő végességével kapcsolatos kötelezettségeket érinti. Segítségével időt hatékonyan biztosítja a személy „ választás ” a kiadások vagy az irányító tevékenységét a saját idő és a gyorsaság. Az időgazdálkodást számos, a menedzsmenthez használt készség, eszköz és technika segíthetiaz az idő, amikor meghatározott feladatokat, projekteket és célokat teljesítenek, határidőn belül. Kezdetben az időgazdálkodás csak üzleti vagy munkahelyi tevékenységekre vonatkozott, de végül a kifejezés kiterjedt a személyes tevékenységekre is. Az időmenedzsment rendszer a folyamatok, eszközök, technikák és módszerek tervezett kombinációja. Az időgazdálkodás általában szükségszerű minden projektmenedzsmentben , mivel meghatározza a projekt befejezésének idejét és terjedelmét. Azt is fontos megérteni, hogy az időgazdálkodásban technikai és szerkezeti különbségek is léteznek az idő kulturális fogalmainak eltérései miatt. Az időgazdálkodás szakirodalmából származó főbb témák a következők:

  • A hatékonyságot elősegítő környezet megteremtése (költség-haszon, eredmények minősége és a feladatok vagy projektek elvégzéséhez szükséges idő tekintetében)
  • A prioritások meghatározása
  • A nem prioritásokra fordított idő csökkentésének kapcsolódó folyamata
  • A célok megvalósítása

Az időgazdálkodás kulturális nézetei

A kultúra időbeli megítélésének eltérései befolyásolhatják az idejük kezelését. Például a lineáris időnézet egy módja annak, hogy az időt lineáris módon egyik pillanatról a másikra áramlónak tekintsük. Ez a lineáris időfelfogás uralkodik Amerikában a legtöbb észak -európai ország mellett, például Németországban, Svájcban és Angliában. Ezekben a kultúrákban élő emberek általában nagy értéket tulajdonítanak a produktív időgazdálkodásnak, és hajlamosak kerülni azokat a döntéseket vagy cselekedeteket, amelyek elvesztegetett időt eredményeznének. Ez a lineáris időszemlélet összefügg azzal, hogy ezek a kultúrák „monokronikusabbak”, vagy inkább csak egy dolgot tesznek egyszerre. Általánosságban elmondható, hogy ez a kulturális szemlélet jobban összpontosít az egyedi feladatok elvégzésére, és ezáltal eredményesebb időgazdálkodást eredményez.

Egy másik kulturális időnézet a többaktív időnézet. A multi-aktív kultúrákban a legtöbb ember úgy érzi, hogy minél több tevékenységet vagy feladatot végeznek egyszerre, annál jobb. Ez boldogságérzetet teremt. A többaktív kultúrák „polikronikusak”, vagy inkább több feladatot végeznek egyszerre. Ez a sokoldalú időnézet a legtöbb dél-európai országban, például Spanyolországban, Portugáliában és Olaszországban kiemelkedő. Ezekben a kultúrákban az emberek gyakran hajlamosak időt fordítani azokra a dolgokra, amelyeket fontosabbnak tartanak, mint például a társadalmi beszélgetések befejezésére. Üzleti környezetben gyakran kevés figyelmet fordítanak arra, hogy mennyi ideig tartanak a megbeszélések, inkább a magas színvonalú megbeszélésekre összpontosítanak. Általánosságban elmondható, hogy a kulturális fókusz általában a szinergiára és a kreativitásra összpontosít a hatékonyság felett.

A végső kulturális időnézet ciklikus időnézet . A ciklikus kultúrákban az időt nem tekintik sem lineárisnak, sem eseményhez kapcsolódónak. Mivel a napok, hónapok, évek, évszakok és események rendszeresen ismétlődő eseményekben fordulnak elő, az időt ciklikusnak tekintik. Ebben a nézetben az időt nem veszik veszendőnek, mert később mindig visszajön, ezért korlátlan mennyiségű. Ez a ciklikus időnézet a legtöbb ázsiai országban, így Japánban és Kínában is elterjedt. A ciklikus időfelfogással rendelkező kultúrákban fontosabb a feladatok helyes elvégzése, ezért a legtöbb ember több időt tölt a döntéseken és azok hatásain, mielőtt a terveihez cselekszik. A ciklikus kultúrákban élő emberek többsége hajlamos megérteni, hogy más kultúráknak más az időszemlélete, és ennek tudatában vannak, amikor globális színpadon cselekszenek.

Hatékony környezet kialakítása

Néhány időgazdálkodási szakirodalom hangsúlyozza a "valódi" hatékonyságot elősegítő környezet megteremtésével kapcsolatos feladatokat. Ezek a stratégiák olyan elveket tartalmaznak, mint:

  • "megszervezni" - a papírmunka és a feladatok osztályozása ,
  • "megvédeni az idejét" szigeteléssel, elszigeteltséggel és delegálással,
  • "a célkezelés és a célközpontúság révén elért eredmény" -motivációs hangsúly,
  • „lábadozik rossz idő- szokások ” - hasznosítás származó mögöttes pszichológiai problémák, mint például a halogatás .

Ezenkívül fontos a feladatok elvégzésének időzítése, mivel a nagy koncentrációt és mentális energiát igénylő feladatokat gyakran a nap elején végzik, amikor az ember jobban felfrissül. Az irodalom a krónikus pszichológiai problémák, például a halogatás leküzdésére is összpontosít .

A túlzott és krónikus képtelenség hatékonyan gazdálkodni az idővel figyelemhiányos hiperaktivitási zavar (ADHD) vagy figyelemhiányos zavar (ADD) következménye. A diagnosztikai kritériumok közé tartozik az alulteljesítés érzése, a szervezési nehézségek, az indulási nehézségek, a sok egyidejű projekt menedzsmentje és a nyomon követési problémák. Daniel Amen a prefrontális kéregre összpontosít, amely az agy legutóbb kifejlődött része. Többek között a figyelem, az impulzuskezelés, a szervezés, a tapasztalatokból való tanulás és az önellenőrzés funkcióit kezeli. Egyes szerzők azt állítják, hogy a prefrontális kéreg működésének megváltoztatása lehetséges, és megoldást kínálnak.

A prioritások és célok kitűzése

Az időgazdálkodási stratégiákat gyakran társítják a személyes célok kitűzésére vonatkozó ajánlással. A szakirodalom olyan témákat hangsúlyoz, mint:

  • "Dolgozzon prioritási sorrendben" - állítson be célokat és fontossági sorrendet ,
  • "Állítson be gravitációs célokat" - amelyek automatikusan vonzzák a cselekvéseket.

Ezeket a célokat rögzítik, és felbonthatók projektre , cselekvési tervre vagy egyszerű feladatlistára. Az egyes feladatokhoz vagy célokhoz fontossági besorolás, határidők és prioritások rendelhetők. Ez a folyamat eredményez egy tervet, amely tartalmazza a feladatlistát, ütemezést vagy tevékenységi naptárat. A szerzők napi, heti, havi vagy egyéb tervezési időszakokat javasolhatnak, amelyek eltérő tervezési vagy felülvizsgálati körhöz kapcsolódnak. Ez különböző módon történik, az alábbiak szerint:

ABCD elemzés

Az üzleti menedzsmentben régóta alkalmazott technika a nagy adatok csoportokba sorolása. Ezeket a csoportokat gyakran A, B, C és D jelzéssel látják el - innen a név. A tevékenységeket az alábbi általános kritériumok szerint rangsorolják:

  • A - Sürgősnek és fontosnak ítélt feladatok,
  • B - Fontos, de nem sürgős feladatok,
  • C - Nem fontos, de sürgős feladatok,
  • D - Feladatok, amelyek nem fontosak és nem sürgősek.

Ezután minden csoport rangsorolása prioritás szerint történik. A priorizálás további finomítása érdekében egyes személyek úgy döntenek, hogy az összes "B" elemet kényszerítenek "A" vagy "C" besorolásra. Az ABC elemzés több mint három csoportot foglalhat magában.

Az ABC -elemzést gyakran Pareto -elemzéssel kombinálják .

Pareto elemzés

A Pareto -elv szerint a következmények 80% -a az okok 20% -ából származik. A termelékenységre alkalmazva ez azt jelenti, hogy az eredmények 80% -a elérhető a feladatok 20% -ának elvégzésével. Ha a termelékenység az időgazdálkodás célja, akkor ezeket a feladatokat magasabb prioritásba kell helyezni.

Eisenhower módszer

Alapvető "Eisenhower -doboz" a sürgősség és fontosság értékeléséhez. Az elemek elhelyezhetők az egyes kvadránsok pontosabb pontjain.

Az "Eisenhower -módszer" vagy az "Eisenhower -elv" olyan módszer, amely a fontosság és a sürgősség elveit használja fel a prioritások és a munkaterhelés megszervezéséhez. Ez a módszer egy Dwight D. Eisenhowernek tulajdonított idézetből fakad : "Kétféle problémám van, a sürgős és a fontos. A sürgős nem fontos, és a fontos soha nem sürgős." Eisenhower nem követelte magának ezt a felismerést, hanem egy (meg nem nevezett) "volt főiskolai elnöknek" tulajdonította.

Az Eisenhower döntési elve alapján a feladatokat a fontos/nem fontos és sürgős/nem sürgős kritériumok alapján értékelik, majd az Eisenhower -mátrixban (más néven "Eisenhower -doboz" vagy "Eisenhower -döntési mátrix ") kvadránsokba helyezik . A kvadránsok feladatait az alábbiak szerint kell kezelni.

  1. A fontos/sürgős kvadráns feladatokat azonnal és személyesen végzik el, pl. Válságok, határidők, problémák.
  2. Fontos/nem sürgős kvadráns feladatok befejezési dátumot kapnak, és személyesen végzik őket, pl. Kapcsolatok, tervezés, kikapcsolódás.
  3. Nem fontos/sürgős kvadráns feladatokat delegálnak, például megszakításokat, találkozókat, tevékenységeket.
  4. A lényegtelen/nem sürgős kvadráns feladatok kiesnek, pl. Időveszteség, kellemes tevékenységek, érdekességek.

POSEC módszer

A POSEC a "Prioritize by Organizing, Streamlining, Economizing and Contribution" rövidítés. A módszer egy olyan sablont diktál, amely hangsúlyozza az átlagember közvetlen érzelmi és pénzügyi biztonságérzetét. Azt sugallja, hogy ha először a személyes felelősségével foglalkozik, akkor az egyén jobb helyzetben van a kollektív felelősségvállaláshoz.

Rejlő betűszó hierarchia önmegvalósítás, amely tükrök Abraham Maslow „s hierarchiája igényeinek .

  1. P rioritize az idejét, és meghatározza az életed céljait.
  2. O rganize dolog, amit meg kell valósítani rendszeresen, hogy sikeres legyen (családi és pénzügyek).
  3. S treamline dolog, amit nem szeret csinálni, de meg kell tennie (a munka és a házimunkát).
  4. E fogalmazza meg azokat a dolgokat, amelyeket meg kell tennie, vagy esetleg szeretne is tenni, de ezek nem sürgetőek (időtöltés és szocializáció).
  5. C ontribute figyelmet szentelve a megmaradt néhány dolog, hogy a különbség (a társadalmi kötelezettségek).

A nem prioritások megszüntetése

Az időgazdálkodás azt is magában foglalja, hogyan lehet kiküszöbölni azokat a feladatokat, amelyek nem jelentenek értéket az egyénnek vagy a szervezetnek.

A Wall Street Journal munkatársa, Jared Sandberg szerint a feladatlisták "nem a termelékenység záloga [hogy] feltörték őket". Becslések szerint "a listázók 30% -a több időt tölt a listák kezelésével, mint [azzal], hogy befejezi a rajtuk lévő dolgokat".

A szoftvervezető, Elisabeth Hendrickson azt állítja, hogy a feladatlisták merev betartása "a teendők zsarnokságát" hozhatja létre, amely arra kényszeríti az embert, hogy "időt veszítsen a lényegtelen tevékenységekre".

A stressz bármilyen formája legyengítő a tanulás és az élet szempontjából; ha alkalmazkodóképességre is szert lehetett tenni, annak hatásai károsak. De a stressz elkerülhetetlen része a mindennapi életnek, és Reinhold Niebuhr azt javasolja, hogy jobb szembenézni vele, mintha "nyugalommal fogadná el azokat a dolgokat, amelyeken nem tud változtatni, és bátran változtathatna azon, amit megtehet".

A prioritások és célok kitűzésének része az "aggodalom" érzelem, funkciója pedig az, hogy figyelmen kívül hagyja a jelent, hogy rögzítse a soha nem érkező jövőt, ami az idő és az energia eredménytelen kiadásához vezet. Ez szükségtelen költség vagy hamis szempont, amely emberi tényezők miatt zavarhatja a terveket. Az Eisenhower módszer egy olyan stratégia, amelyet az aggodalommal és unalmas-kötelező feladatokkal való versenyzésre használnak. Az aggódás, mivel a stressz reakció a környezeti tényezők halmazára; ennek megértése nem a személy része, lehetőséget ad a személynek arra, hogy kezelje őket. Az edző irányítása alatt álló sportolók ezt a menedzsmentet "játékpofának" nevezik.

A változás nehéz, és a mindennapi élet szokásai a legmélyebben gyökerező szokások. A nem prioritások kiküszöbölésére a tanulmányi időben javasolt a feladatok felosztása, a pillanatok rögzítése, a feladatkezelési módszer felülvizsgálata, a nem fontos feladatok elhalasztása (annak megértése, hogy a feladat aktuális relevanciája és sürgőssége inkább a személy kívánságait tükrözi, mint a feladatét) fontos), kezelni az élet egyensúlyát (pihenés, alvás, szabadidő), és csalni a szabadidőt és a nem produktív időt (az előadások hangfelvételének meghallgatása, az előadások bemutatóinak sorban állás, stb.).

Bizonyos szükségtelen tényezők, amelyek befolyásolják az időgazdálkodást, a szokások, a feladatmeghatározás hiánya (az egyértelműség hiánya), a munka túlzott védelme, a bűntudat, amiért nem teljesítik a célokat, és ezt követően kerülik el a jelenlegi feladatokat, az értéküket meghaladó feladatokat határoznak meg. -minősítés), olyan dolgokra összpontosítva, amelyek látszólag pozitív kilátásokkal bírnak anélkül, hogy felmérnék azok fontosságát a személyes szükségletek szempontjából, támogatást és időt igénylő feladatok, szekcionális érdekek és konfliktusok stb. a hatékony időgazdálkodás érdekében.

A célok megvalósítása

A feladatlista (más néven to-do lista , vagy a „dolgok-to-do”) van egy lista a feladatok kell kitölteni, mint a házimunkát, vagy lépéseket a projekt lebonyolítása. Ez egy leltározó eszköz, amely a memória alternatívájaként vagy kiegészítéseként szolgál .

A feladatlistákat az önmenedzsmentben, az üzleti menedzsmentben , a projektmenedzsmentben és a szoftverfejlesztésben használják . Több listát is tartalmazhat.

Amikor a feladatlista egyik eleme elkészült, a feladatot ellenőrzik vagy áthúzzák . A hagyományos módszer szerint ezeket egy tollal vagy ceruzával papírra kell írni , általában jegyzetfüzetre vagy vágólapra. A feladatlisták papír vagy szoftver ellenőrző listák formájában is megjelenhetnek .

Julie Morgenstern író azt javasolja az időgazdálkodás "tennivalóit és tiltakozásait", amelyek a következők:

  • Feladatlista készítésével térképezzen fel mindent, ami fontos.
  • Hozzon létre egy "idő oázisát" az egyik számára.
  • Mondj nemet".
  • Állítsa be a prioritásokat.
  • Ne ejts el mindent.
  • Ne gondolja, hogy egy kritikus feladatot a szabadidejében végeznek el .

Számos digitális megfelelője áll rendelkezésre, beleértve a személyes információkezelő (PIM) alkalmazásokat és a legtöbb PDA -t . Számos webes feladatlista-alkalmazás is létezik, amelyek közül sok ingyenes.

Feladatlista szervezése

A feladatlistákat gyakran naplózzák és többszintűek. A legegyszerűbb többszintű rendszer tartalmaz egy általános teendőlistát (vagy feladatmegőrző fájlt), amely rögzíti a személy által elvégzendő összes feladatot, és egy napi teendőlistát, amelyet minden nap a feladatok általános feladólistáról való átvitelével hoznak létre. . Egy alternatíva a „teendők listájának” létrehozása a felesleges feladatok elkerülése érdekében.

A feladatlistákat gyakran a következő módon rangsorolják.

  • A tennivalók napi listáját, fontossági sorrendjük szerint számozva, és sorrendben, egyenként, ahogy a napi idő lehetővé teszi, Ivy Lee tanácsadónak (1877–1934) tulajdonítják, mint Charles M. legjövedelmezőbb tanácsát . Schwab (1862–1939), a Betlehemi Steel Corporation elnöke .
  • Az "ABC" prioritások korai szószólója volt Alan Lakein , 1973-ban. Rendszerében az "A" tételek voltak a legfontosabbak ("A-1" a legfontosabbak ezen a csoporton belül), a "B" a következő legfontosabbak, a "C" legkevésbé fontos.
  • Az ABC módszer alkalmazásának egy speciális módszere "A" betűket rendel egy napon belül elvégzendő feladatokhoz , "B" hetente és "C" havonta .
  • A napi feladatlista rangsorolásához az egyik vagy a legmagasabb prioritású sorrendben rögzíti a feladatokat , vagy a felsorolás után számot rendel hozzájuk ("1" a legmagasabb prioritáshoz, "2" a második legmagasabb prioritáshoz stb.), Amely a mely parancsot ad a feladatok végrehajtására. Ez utóbbi módszer általában gyorsabb, lehetővé téve a feladatok gyorsabb rögzítését.
  • A kötelező feladatok (A csoport) rangsorolásának másik módja az, hogy a legkellemetlenebbet helyezzük előtérbe. Ha elkészült, a lista többi része könnyebbnek tűnik. A B és C csoport profitálhat ugyanabból az ötletből, de ahelyett, hogy azonnal elvégezné az első feladatot (ami a legkellemetlenebb), inkább motivációt ad a listán szereplő egyéb feladatok elvégzésére, hogy elkerülje az elsőt.

Egy teljesen más megközelítést, amely ellenáll a priorizálásnak, Mark Forster brit szerző javasolta „Do It Tomorrow and Other Secrets of Time Management” című könyvében. Ez azon az elképzelésen alapul, hogy a hagyományos „nyitott” feladatlista helyett „zárt” teendőlistákat működtet. Azzal érvel, hogy a hagyományos, soha véget nem érő teendőlisták gyakorlatilag garantálják, hogy egyes munkái befejezetlenek maradnak. Ez a megközelítés azt javasolja, hogy minden munkáját végezze el minden nap, és ha nem tudja elérni, ez segít diagnosztizálni, hogy hol hibázik, és mit kell megváltoztatnia.

Különböző írók esetleges nehézségeket hangsúlyoztak az alábbi teendők listájával kapcsolatban.

  • A lista kezelése átveheti a végrehajtását. Ennek oka lehet a tervezési tevékenység meghosszabbításának halogatása . Ez hasonlít az elemzési bénuláshoz . Mint minden tevékenységnél, itt is csökken a hozam.
  • A rugalmasság érdekében a feladatrendszernek lehetővé kell tennie a katasztrófákat. A társaságnak készen kell állnia a katasztrófára. Még ha ez egy kis katasztrófa is, de ha senki nem szánt időt erre a helyzetre, áttéteket okozhat, és potenciálisan kárt okozhat a vállalatnak.
  • Annak elkerülése érdekében, hogy elakadjunk a pazarló mintában, a feladatrendszernek rendszeres (havi, féléves és éves) tervezési és rendszerértékelési üléseket is tartalmaznia kell, hogy megszüntesse a hatékonyságtalanságokat, és biztosítsa, hogy a felhasználó abba az irányba tart, ahol valóban vágyak.
  • Ha egy bizonyos időt nem rendszeresen töltenek hosszú távú célok elérésére, akkor az egyén tartósan megragadhat a rövid távú tervekben, például abban, hogy egy adott munkánál sokkal hosszabb ideig marad az eredetileg tervezettnél.

Szoftver alkalmazások

Sok vállalat használja az időkövető szoftvert a munkavállaló munkaidejének, számlázható óráinak stb. Nyomon követésére , pl. Ügyvédi gyakorlatkezelő szoftver .

Sok szoftver az időgazdálkodáshoz több felhasználót támogat. Lehetővé teszik, hogy a személy feladatokat adjon más felhasználóknak, és a szoftvert kommunikációra használja.

A feladatlista alkalmazásokat könnyű személyes információkezelőnek vagy projektmenedzsment szoftvernek lehet tekinteni .

A modern feladatlista- alkalmazások beépített feladathierarchiával rendelkezhetnek (a feladatok részfeladatokból állnak, amelyek ismét részfeladatokat tartalmazhatnak), támogathatnak többféle módszert a feladatlista szűrésére és rendezésére, és lehetővé tehetik az egyes feladatokhoz tetszőlegesen hosszú jegyzetek társítását.

Ellentétben azzal a koncepcióval, hogy a személy több szűrési módszert használhat, legalább egy szoftvertermék tartalmaz egy olyan módot is, amelyben a szoftver megpróbálja dinamikusan meghatározni a legjobb feladatokat az adott pillanatban.

Időgazdálkodási rendszerek

Az időgazdálkodási rendszerek gyakran tartalmaznak egy órát vagy egy webes alkalmazást, amelyet a munkavállaló munkaidejének nyomon követésére használnak. Az időgazdálkodási rendszerek betekintést nyújtanak a munkaadóknak a munkaerőbe, lehetővé téve számukra, hogy megtervezzék és kezeljék a munkavállalók idejét. Ezáltal a munkaadók kezelhetik a munkaerőköltségeket és növelhetik a termelékenységet. Az időmenedzsment rendszer automatizálja a folyamatokat, ami megszünteti a papírmunkát és az unalmas feladatokat.

GTD (dolgok készítése)

A Getting Things Done -t David Allen készítette . Ennek a módszernek az alapötlete az, hogy az összes apró feladatot azonnal befejezze, és a nagy feladatot kisebb feladatokra kell osztani, hogy most végrehajtsa. Ennek hátterében az áll, hogy kerülni kell az információ túlterhelését vagy az „agy befagyását”, ami valószínűleg akkor fordul elő, ha több száz feladat van. A GTD lényege, hogy ösztönözze a felhasználókat arra, hogy feladataikat és ötleteiket a lehető leggyorsabban készítsék papírra, és rendszerezzék, hogy könnyen kezelhetők és láthatók legyenek.

Pomodoro

Francesco Cirillo " Pomodoro -technikája " eredetileg az 1980 -as évek végén született meg, és fokozatosan finomították, amíg később meg nem határozták 1992 -ben. A technika a Pomodoro (olaszul paradicsom) alakú konyhai időmérő névadója, amelyet Cirillo kezdetben használt az egyetemi évei alatt. A "Pomodoro" a technika alapvető időmérője, és hagyományosan 30 perc hosszúságú, 25 perc munkából és 5 perc szünetből áll. A Cirillo minden negyedik Pomodoros után hosszabb, 15-30 perces szünetet is javasol. Cirillo a különböző munkacsoportokat és mentori tevékenységeket magában foglaló kísérletekkel meghatározta, hogy az „ideális Pomodoro” 20–35 perc hosszú.

Kapcsolódó fogalmak

Az időgazdálkodás a következő fogalmakhoz kapcsolódik.

  • Projektmenedzsment : Az időgazdálkodás a projektmenedzsment részhalmazának tekinthető, és közismertebb nevén a projekttervezés és a projektütemezés . Az időgazdálkodást is a projektmenedzsmentben azonosított alapvető funkciók közé sorolták.
  • A figyelemmenedzsment a kognitív erőforrások kezeléséhez kapcsolódik , és különösen az időhöz, ameddig az emberek elkötelezik magukat (és szervezik dolgozóik elméjét) bizonyos tevékenységek elvégzésére.
  • Az időzárolás egy időgazdálkodási stratégia, amely kifejezetten azt javasolja, hogy az idődarabokat külön feladatokra fordítsák a mélyebb fókusz és a termelékenység előmozdítása érdekében.

A szervezeti időgazdálkodás a szervezeteken belüli időköltség -felismerés, -értékelés és -csökkentés tudománya. Azonosítja, jelentést készít és pénzügyi szempontból értékeli a fenntartható időt, az elvesztegetett időt és a hatékony időt a szervezeten belül, és fejleszti az üzleti helyzetet, hogy a pazarolt időt termelésre, szolgáltatásokra, projektekre vagy kezdeményezésekre fordítva termelési idővé alakítsa a befektetés pozitív megtérüléseként.

Lásd még

Könyvek :

Rendszerek :

Pszichológia/Idegtudomány/Pszichiátria

Hivatkozások

További irodalom