Virtuális iroda - Virtual office
A virtuális iroda a rugalmas munkaterület -ipar része, amely a szolgáltatások, a tér és/vagy a technológia bármilyen kombinációját biztosítja a vállalkozásoknak, anélkül, hogy ezek a vállalkozások viselnék a hagyományos iroda tulajdonlásának vagy bérbeadásának tőkeköltségeit.
A virtuális irodaszolgáltatások az 1960 -as években kezdtek el kiszolgált irodaként működni, és a technológiával együtt a személyzet széles skáláját, a fizikai teret, a digitális tárolási és kommunikációs szolgáltatásokat is magukba foglalják. Az ügyfelek szerződéses díjat fizetnek ezekért a szolgáltatásokért, amelyeket à la carte formában, csomagként vagy tagsági előfizetésként kínálnak fel. A koncepció minden méretű vállalat körében népszerű, beleértve az önálló vállalkozókat is. A virtuális iroda egyik elsődleges vonzereje a rugalmasság, amelyet az alkalmazottak és a szabadúszók kínálnak műholdas irodából, otthoni irodából , távoli helyről vagy akár útközben, mobileszközön keresztül. Ugyanakkor egy vállalat stabil otthoni irodát kínálhat ügyfeleinek és alkalmazottainak, hozzáféréssel olyan szolgáltatásokhoz, mint a recepciós, konferenciaterem, íróasztal, postafiókok, nyomtatás és faxolás egy állandó címen, amelyek a virtuális iroda tulajdonában és fenntartásában állnak. szolgáltató vagy harmadik fél. A virtuális irodai szolgáltatók tartalmazhatnak digitális tőkét is, például felhőtárolót , webtárhelyet , e-mailt és más webes alkalmazásokat.
Történelem
A virtuális iroda fogalma az ipari forradalom előtt és alatt gyökerezik , ahol párhuzamokat vontak a jelenlegi munkastílusokkal, különösen az otthoni munkavégzéssel. A virtuális iroda koncepciója a hagyományos executive csomag továbbfejlesztése . Mivel a végrehajtó lakosztályok bérleti szerződése egyre praktikusabbá vált bizonyos típusú és üzleti szakaszok számára, természetesen megnyitotta az utat egy virtuális iroda koncepciója előtt.
A 20. század közepén a szakemberek és a vezetők elkezdték vizsgálni az ingatlanok, személyzet és egyéb tőke növekvő költségeinek hatékonyabb kihasználásának módjait. Az alábbiakban bemutatunk néhány mérföldkövet a virtuális iroda fejlődésében, valamint az ipar alakítását segítő technológiák megjelenésével.
- 1962
- Az első ismert Serviced Office cég, OmniOffices csoport jött létre.
- 1966
- Kiszolgált irodákat és executive lakosztályokat a Fegen Law Suites bérelt. Ez magában foglalta az irodaterületek nagy tömbjeit, bútorozott lakosztályokkal, recepciószolgálattal, telefonos üzenetrögzítővel, fénymásolatokkal, konferenciateremmel és jogi könyvtárral .
- 1972
- Az ARPANET , az internet elődje, nyilvánosságra került, és 40 számítógépet csatlakoztatott különböző helyszíneken.
- 1973
- Az Ügyvédi Iroda Menedzsment Inc. kifejlesztett egy "telephelyen kívüli" programot, válaszul az ügyvédeknek, akik részben nyugdíjba akarnak menni. A teljes ügyvezetőcsomag helyett az ügyvédek otthonról dolgozhatnak, miközben részmunkaidős jelenlétet folytatnak az AOMI Beverly Hills-i helyszínén keresztül.
- Jack Nilles megalkotta a „ távmunka ” és a „távmunka”.
- 1974
- Az Elektromos és Elektronikai Mérnöki Intézet tudósai kifejlesztették a TCP / IP ( Transmission Control Protocol / Internet Protocol) protokollt, amely lehetővé teszi a különböző hálózatok közötti kommunikációt.
- 1978
- Alf Moufarrige megalapította a Servcorpot Sydney -ben. A rezsiköltségek csökkentése érdekében elkezdte megosztani prémium irodahelyiségeit, recepciós és irodai személyzetét más növekvő vállalkozásokkal. A Servcorp virtuális irodakoncepcióját 1980 -ban nemzetközivé tette, majd 1999 -ben tőzsdén jegyzett társaság lett.
- 1981
- Az április 1 -jén megjelent Osborne 1 lett az első sikeres hordozható számítógép , amelyet Adam Osborne tervezett . Bár még áramforrást igényelt, hordozhatónak tekintették, mivel könnyen szállítható. Ez volt az első lépés annak érdekében, hogy a szakemberek távol dolgozhassanak az irodától.
- 1982
- Az ARPANET elfogadta a TCP/IP protokollt, és ezzel megszületett az internet.
- A "virtuális iroda" kifejezést John Markoff használta az InfoWorld magazinban megjelent cikkében . Markoff ezt írta: "A jövőbeni virtuális irodában a dolgozókat ezentúl nem korlátozzák a számítógépes berendezések vagy a földrajzi elhelyezkedés. E látás szerint szabadon utazhatnak, vagy kölcsönhatásba léphetnek másokkal, miközben szabadon kommunikálnak. Az iroda, ahogy ismerjük nem lesz többé olyan fontos, mint ma. "
- 1983
- Chris Kern a „virtuális iroda” kifejezést az American Way magazin 1983. szeptemberi számának rovatában alkotta meg . Kern ezt a kifejezést használta a hordozható számítógépeknek köszönhetően, hogy útközben üzleteljen.
- 1984
- A Psion kiadta az első személyes digitális asszisztenst (PDA), a Szervezőt .
- 1989
- Timothy John Berners-Lee kifejlesztette a világhálót , amelyet az információs korszak fejlődésének kulcsfontosságú aspektusának tartanak .
- Alon Cohen feltalálta azt a hangfajtát, amely később lehetővé tette a VoIP létrehozását . A VocalTec volt az első vállalat, amely internetes telefonszolgáltatásokat kínált, és az első sikeres internetes IPO is lett. Ma a VoIP telefonok népszerű szolgáltatás, amelyet a virtuális irodák kínálnak.
- 1990
- Az első internetes keresőmotort a McGill Egyetem fejlesztette ki .
- 1991
- A világhálót nyilvánosságra hozták. Szintén kifejlesztették az első webkamerát , amely a Cambridge -i Egyetemen található .
- 1992
- A "Virtual Office" először bejegyzett védjegy lett, amikor Richard Nissen regisztrálta a kifejezést az Egyesült Királyság Szellemi Tulajdoni Hivatalában .
- Az IP-alapú videokonferencia- technológia hatékonyabb videó-tömörítéssel fejlődött, lehetővé téve a PC-alapú használatot. CU-SeeMe fejlesztette ki Tim Dorcey a Cornell , amely lehetővé tette a felhasználók számára videokonferencia és azonnali üzenet más felhasználók számára.
- 1994
- Ralph Gregory a virtuális irodákat franchise -lehetőségként mutatta be az Egyesült Államokban, és iparággá alakította az üzletet.
- 1998
- A téli olimpia megnyitóján a Nagano , Japán, Seiji Ozawa használt IP-alapú videokonferencia lefolytatására az Örömóda származó Beethoven Kilencedik szimfóniájának egyszerre öt kontinensen közel valós időben.
- 2000
- Az első Symbian telefon, az érintőképernyős Ericsson R380 Smartphone 2000 -ben jelent meg, és ez volt az első " okostelefonként " forgalmazott eszköz . Egy PDA -t kombinált egy mobiltelefonnal.
- 2003
- A Skype nyilvánosságra került, lehetővé téve az ingyenes IP-alapú kommunikációt mikrofon, webkamera és azonnali üzenetküldés segítségével az egyéni fogyasztók számára.
- 2005
- A hivatalos első " Coworking space" -t Brad Neuberg nyitotta meg San Franciscóban. Ugyanebben az évben indult az első Impact Hub coworking űr Londonban.
- 2006
- Frank Cottle bemutatta a virtuális irodák és szolgáltatások nagykereskedelmi koncepcióját harmadik féltől származó kiskereskedőknek. Ez beindította a ma is működő virtuális irodai cégek beáramlását.
Szolgáltatások
A virtuális irodai infrastruktúra különféle fizikai helyeket és szolgáltatásokat, valamint digitális szolgáltatásokat tartalmazhat. Az infrastruktúra magánszemélyek és szervezetek között oszlik meg, lehetővé téve az erőforrások hatékonyabb felhasználását. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy rugalmasan béreljenek vagy használhassák a szükséges szolgáltatásokat.
Fizikai
- Üzleti cím
- Levelezési szolgáltatások (fogadás, átvétel és/vagy továbbítás)
- Konferenciatermek
- Íróasztal és privát irodák
- Nyomtatás és kapcsolódó szolgáltatások, például másolás , kötés , faxolás, szkennelés , laminálás és aprítás .
- Recepciós szolgáltatások és üzenetrögzítő szolgáltatások
- Tárhely
- Fényképészeti stúdió
Digitális
- Egy telefonszám
- Online telefonrendszer (VoIP)
- Virtuális asszisztensek
- Webhely domain és e -mail
- Azonnali üzenetküldés, csevegés és más webes RTC platformok
- Videokonferencia, beleértve a webinárium-tárhelyet vagy más képernyőmegosztó platformokat
- Online digitális tárolás
- Felhőalapú alkalmazások (pl. Google Dokumentumok , Táblázatok és Diák vagy Office 365 )
Feltörekvő trendek
A Coworking egy kapcsolódó trend a rugalmas munkaterületeken, amely hangsúlyt fektet arra, hogy a felhasználók egymással kölcsönhatásba lépve létrehozzák a meta-irodai kultúrát anélkül, hogy ugyanazon cégnél dolgoznának. A virtuális irodákhoz hasonlóan a coworking helyszínek kiszolgált munkaterületeket kínálnak, és az ügyfelek szükség szerint használhatják ezeket.
A virtuális valóság technológia egy másik tendencia, amely hamarosan hatással lehet a virtuális irodákra. A virtuális valóság alkalmazások olyan irodaterületeket hozhatnak létre, amelyek fizikai terek a virtuális világon belül, ahol a felhasználók találkozhatnak és egymás mellett dolgozhatnak, hasonlóan ahhoz, ahogy az alkalmazottak most távmunkát végezhetnek.
Vita
A virtuális irodákat kritizálták azért, mert lehetővé tették a csalárd vállalatoknak valótlan címek, telefonszámok és ideiglenes helyek felajánlását, ami segít a hamis cégeknek, hogy jogosnak tűnjenek. Sok virtuális irodai cég tisztában van ezekkel a bűncselekményekkel, és most óvintézkedéseket tesz ügyfelei háttér -ellenőrzése formájában .