Frederick Winslow Taylor - Frederick Winslow Taylor
Frederick Winslow Taylor | |
---|---|
Született | 1856. március 20
Philadelphia , Pennsylvania, Egyesült Államok
|
Meghalt | 1915. március 21. Philadelphia, Pennsylvania, Egyesült Államok
|
(59 éves)
Pihenőhely |
West Laurel Hill temető Bala Cynwyd , Pennsylvania, USA |
Állampolgárság | Amerikai |
Oktatás | Phillips Exeter Akadémia |
alma Mater | Stevens Technológiai Intézet ( BS ) |
Foglalkozása | Hatékonyság szakértő Menedzsment tanácsadó |
Ismert | A tudományos menedzsment , a hatékonysági mozgalom és az ipari mérnök atyja |
Házastárs (ok) | Louise M. Spooner |
Gyermekek | 3 |
Díjak | Elliott Cresson -érem (1902) |
Frederick Winslow Taylor (1856. március 20. - 1915. március 21.) amerikai gépészmérnök . Széles körben ismert volt az ipari hatékonyságot javító módszereiről . Ő volt az egyik első menedzsment tanácsadó . 1911 -ben Taylor összefoglalta hatékonysági technikáit The Principles of Scientific Management című könyvében , amely 2001 -ben a Management Academy of Fellows szavazta meg a huszadik század legbefolyásosabb menedzsment könyvét. Úttörő munkája a mérnöki elveknek a gyárban végzett munkában való alkalmazásában meghatározó szerepet játszott a ma ipari mérnökként ismert mérnöki ág létrehozásában és fejlesztésében . Taylor a tudományos menedzsmentben tette hírnévre és volt a legbüszkébb munkájára; vagyonát azonban az acélipari fejlesztések szabadalmaztatásával hozta.
Életrajz
Taylor 1856 -ban született Quaker családban Germantownban, Philadelphiában, Pennsylvaniában . Taylor apja, Franklin Taylor, Princetonban tanult ügyvéd, vagyonát jelzáloghitelekre építette . Taylor édesanyja, Emily Annette Taylor (szül. Winslow) lelkes abolicionista és Lucretia Mott munkatársa volt . Apja őse, Samuel Taylor 1677 -ben telepedett le Burlingtonban, New Jersey -ben. Édesanyja őse, Edward Winslow egyike volt a tizenöt eredeti Mayflower zarándoknak, akik szolgákat vagy gyermekeket hoztak, és egyike volt a nyolcnak, akik tiszteletre méltó kitüntetéssel rendelkeztek. Winslow hosszú évekig szolgált a plymouth -i gyarmat kormányzójaként.
Az édesanyja korán tanult Taylor két évig tanult Franciaországban és Németországban, és 18 hónapig beutazta Európát. 1872 -ben belépett a New Hampshire -i Exeter -i Phillips Exeter Akadémiára azzal a tervvel, hogy végül a Harvardra megy, és ügyvéd lesz, mint apja. 1874 -ben Taylor kitüntetéssel letette a Harvard felvételi vizsgáit. Azonban állítólag a gyorsan romló látás miatt Taylor egészen más utat választott.
Ahelyett, hogy a Harvard Egyetemre járt volna , Taylor mintázatgyártó és gépész lett, és gyakorlati tapasztalatokat szerzett a philadelphiai Enterprise Hydraulic Works-en (egy szivattyúgyártó cég, amelynek tulajdonosai a Taylor család barátai voltak). Hat hónapra otthagyta tanoncát, és Philadelphia centenáriumi kiállításán New England szerszámgépgyártók csoportját képviselte. Taylor befejezte négyéves tanoncát, és 1878-ban a Midvale Steel Works gépipari munkásává vált . Midvale -ben gyorsan előléptették időjegyzőnek, utazógép -gépésznek, bandafőnöknek az esztergályos kezek fölé, gépműhely -elöljárónak , kutatási igazgatónak és végül a munkák főmérnökének (miközben megőrizte gépműhely -elöljárói pozícióját). Taylor gyors előléptetése tükrözte tehetségét és családja kapcsolatát Edward Clarkkal, a Midvale Steel résztulajdonosával. (Edward Clark fia, Clarence Clark , aki szintén a Midvale Steel menedzsere volt, feleségül vette Taylor húgát.)
Korán, Midvale -ben, munkásként és gépészként dolgozva, Taylor felismerte, hogy a munkások a saját gépeiken dolgoznak, vagy maguk, nem olyan keményen, mint amennyire képesek (ezt a gyakorlatot akkoriban " katonázásnak " hívták ), és ez magas munkaerőköltségek a vállalat számára. Amikor művezető lett, nagyobb teljesítményt várt a munkásoktól. Annak érdekében, hogy meghatározza, hogy mennyi munkát kell megfelelően várható, elkezdte tanulmányozni és elemezni a termelékenység , mind a férfiak és a gép (bár a „termelékenység” nem használták abban az időben, és az alkalmazott tudomány termelékenység még nem fejlesztették ki). Fókuszában a termelés humán összetevője volt, amelyet Taylor tudományos menedzsmentnek nevezett .
Míg Taylor a Midvale -nél dolgozott, ő és Clarence Clark megnyerték az 1881 -es amerikai nemzeti bajnokság első teniszpáros versenyét , a US Open elődjét . Taylor a Stevens Institute of Technology hallgatója lett , levelezés útján tanult és 1883 -ban gépészmérnöki diplomát szerzett. 1884. május 3 -án feleségül vette a philadelphiai Louise M. Spooner -t.
1890 és 1893 között Taylor általános igazgatóként és tanácsadói mérnökként dolgozott a Philadelphiai Gyártó Befektetési Társaságnál, amely nagy papírgyárakat üzemeltetett Maine -ben és Wisconsinban. Üzemvezető volt Maine -ben. 1893 -ban Taylor független tanácsadói gyakorlatot nyitott Philadelphiában. Névjegykártyáján ez állt: "Tanácsadó mérnök - Az üzletvezetés és gyártás rendszerezése egy különlegesség rendszerezése". E tanácsadói tapasztalatok révén Taylor tökéletesítette irányítási rendszerét. Első dolgozatát, az A Piece Rate System -et 1895 júniusában mutatták be az Amerikai Gépészmérnökök Társaságának (ASME) .
1898-ban csatlakozott a Betlehem Steel-hez, hogy megoldjon egy drága gépműhely- kapacitásproblémát. Betlehemben felfedezte számos szabadalma közül a legismertebbet és legjövedelmezőbbet: 1898 és 1900 között Taylor és Maunsel White átfogó empirikus teszteket végeztek, és arra a következtetésre jutottak, hogy a volfrámvágó acél megduplázza vagy megnégyszerezi a vágási sebességet; a feltalálók csak az angol szabadalmakért kaptak 100 000 amerikai dollárt (ami körülbelül 3 100 000 dollárnak felel meg 2020 -ban), bár az amerikai szabadalom végül megsemmisült.
Taylor 1901 -ben kénytelen volt elhagyni a Betlehem Steel -et, miután más vezetőkkel ellentmondásba került. Most gazdag ember, Taylor karrierje hátralévő részében az irányításával és a megmunkálási módszereivel foglalkozott, előadásokon, írásokon és tanácsadásokon keresztül. 1910 -ben a keleti arány miatt Frederick Winslow Taylor és tudományos menedzsment módszerei világszerte híressé váltak. 1911 -ben Taylor bemutatta The Principles of Scientific Management című dokumentumát az ASME -nek, nyolc évvel a Shop Management papírja után.
Október 19-én, 1906-ben elnyerte Taylor díszdoktorává a tudomány doktora a University of Pennsylvania . Taylor végül a Dartmouth College Tuck School of Business professzora lett . 1915 kora tavaszán Taylor tüdőgyulladást kapott, és egy nappal az ötvenkilencedik születésnapja után, 1915. március 21-én meghalt. A West Laurel Hill temetőben , a Bala Cynwydben, Pennsylvaniában temették el .
Munka
Darwin, Marx és Freud alkotják a háromságot, amelyet gyakran a "modern világ készítőinek" neveznek. Marxot kivennék és Taylor váltaná fel, ha lenne igazságszolgáltatás ... Évszázadok óta nem nőtt a munkavállalók képessége az áruk kiszállítására vagy az áruk mozgatására ... Amikor Taylor elkezdte kifejteni elveit, kilenc minden 10 dolgozó ember fizikai munkát végzett, dolgokat gyártott vagy mozgatott, akár a gyártásban, a legyezésben, a bányászatban vagy a szállításban ... 2010-re ez nem több, mint egytizede ... A termelékenységi forradalom áldozata lett saját sikere. Mostantól kezdve a nem fizikai dolgozók termelékenysége számít. [félkövér kiegészítéssel]-Peter Drucker , The Rise of the Knowledge Society Wilson Quarterly (1993. tavasz), p.63-65
Taylor bűne a szakszervezetek szemében az volt az állítása, hogy nincs "szakképzett munka". A kézi műveletekben csak "munka" van. Minden munkát ugyanúgy lehet elemezni ... A szakszervezetek ... kézműves monopóliumok voltak, és a tagságuk nagyrészt a tagok fiára vagy hozzátartozóira korlátozódott. Öt -hét éves gyakornoki képzést igényeltek, de nem voltak rendszeres képzéseik vagy tanulmányaik. A szakszervezetek nem engedtek semmit leírni. Még tervrajzok vagy más rajzok sem voltak az elvégzendő munkáról. A szakszervezeti tagokat titoktartásra esküdték, és megtiltották, hogy megbeszéljék munkájukat a nem tagokkal. [félkövér kiegészítéssel]-Peter Drucker , The Rise of the Knowledge Society Wilson Quarterly (1993 tavasz), p.61-62
Taylor gépészmérnök volt, aki az ipari hatékonyság javítására törekedett . A tudományos menedzsment atyjának tekintik , és egyike volt az első menedzsment tanácsadóknak és egy híres cég igazgatójának. A Peter Drucker „s leírás,
Frederick W. Taylor volt az első ember a történelemben, aki úgy ítélte meg, hogy a munka rendszeres megfigyelést és tanulmányozást érdemel. Taylor „tudományos menedzsmentjén” mindenekelőtt az a hatalmas jólét hullámzik, amely az elmúlt hetvenöt évben óriási mértékben megnövekedett, és amely a fejlett országokban dolgozó tömeget jóval a korábban rögzített szint fölé emelte, még a jómódúak esetében is. Taylor, bár Isaac Newton (vagy talán Archimedes) a munkástudományban, csak az első alapokat fektette le. Azóta nem sokat adtak hozzájuk - annak ellenére, hogy mind a hatvan éve halott.
Taylor tudományos irányítása négy alapelvből állt:
- Cserélje le a hüvelykujj-szabályos munkamódszereket a feladatok tudományos vizsgálatán alapuló módszerekkel.
- Tudományosan válassza ki, képezze és fejlessze az egyes alkalmazottakat, ahelyett, hogy passzívan hagyná őket képzésre.
- „Minden dolgozó részletes utasítása és felügyelete az adott dolgozó diszkrét feladatának végrehajtása során” (Montgomery 1997: 250).
- A munkát közel egyenlően osszák szét a vezetők és a dolgozók között, hogy a vezetők tudományos irányítási elveket alkalmazzanak a munka tervezéséhez, és a dolgozók ténylegesen elvégezzék a feladatokat.
Jövő amerikai Legfelsőbb Bíróság igazságosság Louis Brandeis megalkotta a tudományos menedzsment során ő érv a kelet-Rate Case előtt Interstate Commerce Bizottság 1910 Brandeis azt állította, hogy a vasút, amikor szabályozott szerint Taylor elvek, nem kell emelni arányok béreket emelni. Taylor használt Brandeis idejére a címe monográfiájában The Principles of Scientific Management , megjelent 1911-ben a kelet-Rate Case önjáró Taylor ötleteket az élen a menedzsment napirendet. Taylor ezt írta Brandeisnek: "Ritkán láttam olyan új mozgalmat, amely ilyen nagy lendülettel indult volna, ahogy ezt te adtad." A Taylor -féle megközelítést gyakran Taylor -alapelveknek is nevezik , vagy gyakran megvetően Taylorizmusnak .
Vezetők és dolgozók
Az az elképzelés tehát, hogy [egy munkást] hozzáértő tanár alatt új munka szokásokra kell nevelni, amíg folyamatosan és rendszeresen nem dolgozik a más által kidolgozott tudományos törvényeknek megfelelően, közvetlenül ellentétes a régi elképzeléssel minden munkás a legjobban szabályozhatja a saját munkamódszerét ... a régi vezetés filozófiája a teljes felelősséget a munkásokra hárítja, míg az új filozófia nagy részét a vezetőségre helyezi. [félkövér betoldással] - FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) 63. o
Taylornak nagyon pontos elképzelései voltak rendszerének bevezetéséről:
Csakis érvényesíteni szabványosítását módszerek, kényszerű elfogadása a legjobb eszközök és munkakörülmények, valamint érvényesíteni együttműködést, hogy ez gyorsabb munkát lehet biztosítani. A szabványok elfogadásának kikényszerítése és ennek az együttműködésnek a végrehajtása pedig csak a vezetőségre hárul .
A munkásokat minden feladathoz megfelelően ki kellett választani.
Az egyik legelső követelmény egy olyan ember számára, aki alkalmas arra, hogy rendszeresen foglalkozzon a nyersvas kezelésével, hogy olyan ostoba és flegma legyen, hogy szellemi felépítésében majdnem hasonlít az ökörre, mint bármely más típusra. A szellemileg éber és intelligens ember éppen ezért teljesen alkalmatlan arra, ami számára ez a karakter munkájának őrlő monotonitása lenne.
Taylor hitt abban, hogy átruházza az irányítást a dolgozókról a vezetésre. Elhatározta, hogy fokozza a mentális (tervezési munka) és a fizikai munka (végrehajtó munka) közötti különbséget. A vezetőségnek részletes terveket kellett tartalmaznia, amelyek meghatározták a munkát és annak elvégzésének módját, és közölték a dolgozókkal.
Rendszerének bevezetését a munkások gyakran neheztelték, és számos sztrájkot váltottak ki. A Watertown Arsenal sztrájkja 1912 -ben a kongresszusi vizsgálathoz vezetett. Taylor úgy vélte, hogy a munkás megérdemli a bérét, és a fizetés a termelékenységhez kapcsolódik. Munkásai lényegesen többet tudtak keresni, mint a hagyományos irányítás alatt állók, és ez ellenségeket szerzett neki azoknak a gyáraknak a tulajdonosai között, ahol a tudományos irányítást nem használták.
Retorikai technikák
Taylor megígérte, hogy összeegyezteti a munkát és a tőkét.
A tudományos menedzsment diadalával a szakszervezeteknek semmi más dolguk nem marad, és megtisztultak legrosszabb tulajdonságaiktól: a kibocsátás korlátozásától. Ennek az elképzelésnek a hangsúlyozására Taylor azt a mítoszt alakította ki, hogy „soha nem volt sztrájk a tudományos irányításban dolgozó férfiakról”, és igyekezett hitelességét adni állandó ismétléssel. Hasonló módon szüntelenül összekapcsolta javaslatait a rövidebb munkaidővel, anélkül, hogy bizonyítékokat szolgáltatott volna a "taylorizált" cégekről, amelyek csökkentették a munkaidőt, és legalább háromszor átdolgozta híres meséjét Schmidtről, aki nyersvasat szállított a Betlehem Steel -en tanulmányának szempontjait és másokat hangsúlyozva, úgy, hogy minden egymást követő változat lenyűgözőbbé, önkéntesebbé és kifizetődőbbé tette számára Schmidt erőfeszítéseit, mint az előző. [Harrington] Emersonnal ellentétben Taylor nem volt sarlatán, de ideológiai üzenete megkövetelte a munkás ellenvéleményének, kényszerítésének, vagy bármilyen emberi indítékának vagy törekvésének minden bizonyítékának elnyomását, kivéve azokat, amelyeket a haladásról alkotott elképzelése magában foglalhat.
Tudományos vita a betlehemi vas- és acélgyártás nyersvas mozgatásának hatékonyságáról
A mai napig folynak a viták Taylor betlehemi tanulmányáról a munkásokról, különösen a sztereotip „ Schmidt ” munkásról . Egy 2009 -es tanulmány alátámasztja Taylor azon állításait, amelyek a termelékenység meglehetősen jelentős növekedéséről szólnak, még a legalapvetőbb feladatoknál is, a vas disznók felszedése, szállítása és ledobása.
Menedzsment elmélet
Taylor úgy gondolta, hogy a munka elemzésével megtalálható az „egyik legjobb módszer”. Leginkább a stopperóra idővizsgálatának fejlesztéséről emlékeznek rá, amely Frank Gilbreth mozgástanulmányi módszereivel kombinálva később az idő és a mozgástanulmány területévé vált . Egy feladatot részekre bontott, és mindegyiket a század század percére mérte. Egyik leghíresebb tanulmánya lapátokkal járt. Észrevette, hogy a munkások minden anyaghoz ugyanazt a lapátot használták. Megállapította, hogy a leghatékonyabb terhelés 21½ font, és talált vagy tervezett lapátokat, amelyek mindegyik anyaghoz felveszik ezt a mennyiséget. Általában sikertelenül alkalmazta elképzeléseit, és elbocsátották a Betlehem Iron Company/Bethlehem Steel Company -tól . Mindazonáltal Taylor meg tudta győzni azokat a munkásokat, akik lapátot használtak, és akiknek a kompenzációja az előállított mennyiséghez volt kötve, hogy fogadják el a lapátolás optimális módjával kapcsolatos tanácsait azáltal, hogy lebontják a mozdulatokat alkotóelemeikre, és javaslatot tesznek ezeknek a mozdulatoknak a jobb végrehajtására. Az ipar nagyrészt tanítványai (főleg Henry Gantt ) erőfeszítésein keresztül valósította meg elképzeléseit. Sőt, a könyv, amelyet a betlehemi céggel, a Shop Managementtel való válás után írt , jól fogyott.
Kapcsolatok az ASME -vel
Taylor írásos munkáit az Amerikai Gépészmérnökök Társaságának (ASME) való bemutatásra tervezték . Ezek közé tartoznak a Jegyzetek az övről (1894), a Darabszámítási rendszer (1895), az Üzletvezetés (1903), a Fémvágás művészete (1906) és a Tudományos menedzsment alapelvei (1911).
Taylor volt elnöke az ASME 1906-tól 1907-Míg elnök, aki megpróbálta végrehajtani a rendszer az irányítási ASME de találkozott sok ellenállást. Csak a kiadványosztályt tudta átszervezni, és ezt csak részben. Kényszerítette az ASME régi titkárát, Morris Llewellyn Cooke -ot , és felváltotta Calvin W. Rice -t . Elnöki megbízatása nehézségekbe ütközött, és a progresszív korban az ASME-n belüli belső szakadék időszakának kezdetét jelentette.
1911-ben Taylor számos cikkét összegyűjtötte egy könyv hosszúságú kéziratba, amelyet közzététel céljából benyújtott az ASME-nek. Az ASME eseti bizottságot alakított a szöveg áttekintésére. A bizottságba Taylor szövetségesei tartoztak, mint James Mapes Dodge és Henry R. Towne . A bizottság a jelentést az amerikai gépész szerkesztőjére , Leon P. Alfordra delegálta . Alford kritizálta a Taylor -rendszert, és a jelentése negatív volt. A bizottság kissé módosította a jelentést, de elfogadta Alford ajánlását, hogy ne tegye közzé Taylor könyvét. Taylor dühösen visszavonta a könyvet, és az ASME jóváhagyása nélkül közzétette az Alapelveket . Taylor maga adta ki a szakkönyvet 1912 -ben.
Taylor hatása
Egyesült Államok
- Carl G. Barth segített Taylornak abban, hogy a sebességet és az előtolást kiszámító diaszabályokat egy eddig ismeretlen hasznossági szintre fejlessze . Hasonló segédeszközöket ma is használnak a gépműhelyekben. Barth a tudományos menedzsment korai tanácsadója lett, majd a Harvardon tanított.
- A HL Gantt kifejlesztette a Gantt -diagramot , amely vizuális segédanyag a feladatok ütemezéséhez és a munkafolyamat megjelenítéséhez.
- Harrington Emerson bevezette a tudományos menedzsmentet a vasúti iparba, és javaslatot tett a személyzet és a vonalban dolgozók kettősségére, előbbi az utóbbival.
- Morris Cooke a tudományos menedzsmentet az oktatási és önkormányzati szervezetekhez igazította.
- Hugo Münsterberg megalkotta az ipari pszichológiát .
- Lillian Gilbreth bevezette a pszichológiát a menedzsment tanulmányokba.
- Frank Gilbreth (Lillian férje) felfedezte a tudományos menedzsmentet, miközben az építőiparban dolgozott, és végül Taylortól függetlenül fejlesztett mozgástanulmányokat. Ezek logikusan kiegészítették Taylor idővizsgálatait, mivel az idő és a mozgás a hatékonyságnövelő érem két oldala. A két terület végül idő- és mozgástanulmány lett .
- A Harvard Egyetem , az egyik első amerikai egyetem, amely 1908-ban felajánlotta az üzleti menedzsment végzettségét, első éves tantervét Taylor tudományos menedzsmentjére alapozta.
- Harlow S. személy , mint dékán a Dartmouth „s Amos Tuck School Igazgatási és Pénzügyi elősegítette a tanítás tudományos menedzsment.
- James O. McKinsey , a Chicagói Egyetem számviteli professzora és a nevét viselő tanácsadó cég alapítója a költségvetést javasolta az elszámoltathatóság és a teljesítménymérés eszközeként.
Franciaország
A Franciaországban , Le Chatelier fordította Taylor munkáját, és bevezette a tudományos menedzsment egész állami tulajdonú üzemek során az I. világháború . Ez hatással volt Henri Fayol francia teoretikusra , akinek 1916 -ban az Administration Industrielle et Générale a menedzsment szervezeti struktúráját hangsúlyozta. A klasszikus Általános és Ipari Menedzsmentben Fayol azt írta, hogy "Taylor megközelítése eltér az általunk felvázoltól, mivel" alulról felfelé "vizsgálja a céget. A legalapvetőbb tevékenységi egységekkel kezdi - a munkások cselekedeteivel -, majd tanulmányozza tetteik hatását a termelékenységre, új módszereket dolgoz ki azok hatékonyabbá tételére, és az alacsonyabb szinteken tanultakat alkalmazza a hierarchiára ... " azt javasolja, hogy Taylor személyzeti elemzőkkel és tanácsadókkal dolgozzon együtt a szervezet alacsonyabb szintjein lévő személyekkel, hogy meghatározza a hatékonyság javításának módjait. Fayol szerint a megközelítés "a parancs egység egységének elvének tagadását" eredményezi. Fayol így bírálta Taylor funkcionális menedzsmentjét: A Shop Managementben Taylor azt mondta: "... a funkcionális menedzsment legmarkánsabb külső jellemzői abban rejlenek, hogy minden dolgozó ahelyett, hogy csak egy ponton érintkezne közvetlenül a vezetéssel,. .. megkapja napi megrendeléseit és segítségét nyolc különböző főnöktől ... ez a nyolc (1) útvonal -ügyintéző, (2) utasítókártyás ember, (3) költség- és időügyintéző, (4) bandafőnök, (5) sebességfőnök. , (6) ellenőrök, (7) főnökök javítása és (8) üzlet fegyelmi. »Fayol azt mondta, hogy ez kivitelezhetetlen helyzet, és hogy Taylor bizonyára megbékélte a különbségeket valamilyen módon, amit Taylor műveiben nem írtak le.
1922 körül Paulette Bernège újságíró érdeklődni kezdett Taylor elméletei iránt, amelyek Franciaországban népszerűek voltak a háború utáni időszakban. Bernège a Domestic Sciences Mozgalom hű tanítványa lett, amelyet Christine Frederick korábban elindított az Egyesült Államokban, és amelyet Bernège a francia otthonokhoz igazított. Frigyes áthelyezte a taylorizmus fogalmait a gyárból a háztartási munkába. Ide tartoztak a megfelelő eszközök, a mozgások racionális tanulmányozása és a feladatok időzítése. A házimunkára vonatkozó tudományos szabványok a műhelyek tudományos szabványaiból származtak, amelyek célja a háziasszony munkájának egyszerűsítése. A Comité national de l'organisation française -t (CNOF) 1925 -ben alapította újságírók és tanácsadó mérnökök csoportja, akik a taylorizmust az ügyfélkörük bővítésének egyik módjának tekintették. Az alapítók között voltak olyan neves mérnökök, mint Henry Louis Le Châtelier és Léon Guillet . Bernège Housekeeping Institute of Housekeeping Organisation különböző kongresszusokon vett részt a tudományos munkaszervezésről, amelyek a CNOF megalapításához vezettek, és 1929 -ben a CNOF hazai gazdasággal foglalkozó szakaszához vezettek.
Nagy-Britannia
A régebbi történelmi beszámolók azt sugallták, hogy a brit ipar kevésbé érdeklődött Taylor tanításai iránt, mint a hasonló méretű országokban. Egy újabb kutatásból kiderült, hogy a brit mérnökök és menedzserek ugyanolyan érdeklődést mutattak, mint más országokban. Ez az egyenlőtlenség nagyrészt annak köszönhető, amit a történészek elemeztek: a legújabb kutatások azt mutatták, hogy Taylor gyakorlatai inkább a tanácsadók, különösen a Bedaux tanácsadás révén terjedtek el Nagy -Britanniában , mint az intézményeken keresztül, mint Németországban és kisebb mértékben Franciaországban, ahol keveréket alkalmaztak leghatékonyabb.
Különösen lelkes volt a Cadbury család , Seebohm Rowntree , Oliver Sheldon és Lyndall Urwick . Amellett, hogy létrehozott egy tanácsadót Taylor rendszerének megvalósítására, Urwick, Orr & Partners , Urwick az FW Taylor és a tudományos menedzsment kulcsfontosságú történésze is volt, kiadta a The Making of Scientific Management trilógiát az 1940 -es években, és a The Golden Book of Management -t 1956 -ban.
Svájc
Svájcban az amerikai Edward Albert Filene létrehozta a Nemzetközi Menedzsment Intézetet a menedzsment technikákról szóló információk terjesztésére. Lyndall Urwick volt az igazgatója az IMI 1933 -as bezárásáig .
Szovjetunió
A Szovjetunió , Vladimir Lenin nagyon jó benyomást tett Taylorizmus, ami ő és más bolsevik vezetőkkel megpróbálták beépíteni szovjet gyártás. Amikor Joszif Sztálin átvette a hatalmat az 1920 -as években, akkor a „ szocializmus egy országban ” elméletét támogatta, amely tagadta, hogy a szovjet gazdaságnak szüksége lenne külföldi segítségre a fejlődéshez, és a nyugati irányítási technikák nyílt szószólói kedvezőtlen helyzetbe kerültek. A szovjet vezetés által már nem ünnepelt taylorizmus és Henry Ford tömeggyártási módszerei csendes hatások maradtak a Szovjetunió iparosodása során . Ennek ellenére "[...] Frederick Taylor módszerei soha nem gyökereztek igazán a Szovjetunióban." A sztálini sztahanovita mozgalom önkéntes megközelítése az 1930-as években, amely az egyéni rekordok rögzítésére irányult, lényegében ellentmond Taylor szisztematikus megközelítésének, és kontraproduktívnak bizonyult. A termelési folyamat leállításának és leállításának-a munkásoknak nincs dolguk egy hónap elején, és a hónap végén „viharzik” az illegális extra műszakok során-, amely még a nyolcvanas években is érvényesült, semmi köze a sikeresekhez taylorizált üzemek, például a Toyota, amelyeket folyamatos gyártási folyamatok ( heijunka ) jellemeznek, amelyeket folyamatosan fejlesztenek ( kaizen ).
"A helyettesítő munkaerő könnyű elérhetősége, amely lehetővé tette Taylor számára, hogy csak" első osztályú férfiakat "válasszon, fontos feltétele volt rendszerének sikerének." A Szovjetunió helyzete egészen más volt. "Mivel a munka annyira ritmikus, a racionális menedzser több munkást vesz fel, mint amire szüksége lenne, ha a készletek még elegendőek lennének ahhoz, hogy elegendő legyen a viharhoz. A folyamatos munkaerőhiány miatt a vezetők szívesen fizetnek a szükséges munkásoknak a normánál többet, vagy hamis megbízások kiadásával, érdemességi kritériumok alapján az őket megillető magasabb képzettségi fokozatokhoz rendelve, „laza” darabdíjakat adva nekik, vagy a feltételezett „ösztönző” fizetésnek, a jó munkáért járó jutaléknak a normál fizetés részét képezve . Ahogy Mary McAuley ilyen körülmények között javasolta, a darabárak nem ösztönző bérek, hanem annak igazolásának módjai, hogy a munkavállalóknak megadják azt, amit "meg kell kapniuk", függetlenül attól, hogy a hivatalos normák szerint mekkora fizetésük lesz. "
Taylor és az ő elméleteit is hivatkozott (és tegye a gyakorlat) 1921 disztópikus regény Mi szerint Jevgenyij Zamyatin .
Kanada
Az 1920-as évek elején a kanadai textilipart a tudományos menedzsment elvei szerint szervezték át. 1928 -ban az Ontario állambeli Hamiltonban található Canada Cotton Ltd. munkásai sztrájkoltak az újonnan bevezetett taylorista munkamódszerek ellen. Emellett Henry Gantt , aki Taylor közeli munkatársa volt, újraszervezte a kanadai csendes-óceáni vasutat .
Az Egyesült Államokban Kanadában működő fióktelepek elterjedése és a két ország közötti szoros gazdasági és kulturális kapcsolatok miatt az üzleti gyakorlatok megosztása, beleértve a taylorizmust, gyakori.
A Taylor Társaság és öröksége
A Taylor Társaságot 1912 -ben alapították Taylor szövetségesei, hogy népszerűsítsék értékeit és befolyását. Egy évtizeddel Taylor 1915 -ös halála után a Taylor Társaságnak 800 tagja volt, köztük számos vezető amerikai iparos és menedzser. 1936 -ban a Társaság egyesült az Ipari Mérnökök Társaságával , megalakítva a Társaságot a Menedzsment Fejlesztésért , amely ma is létezik.
Taylor kritikája
Taylor kritikáinak nagy része a marxistáktól származik. A legkorábbi Antonio Gramsci olasz kommunista volt börtönfüzeteiben (1937). Gramsci azzal érvelt, hogy a taylorizmus a menedzsmentnek rendeli alá a munkásokat. Azt is állította, hogy a taylorizmus által létrehozott ismétlődő mű valójában forradalmi gondolatokat válthat ki a dolgozók fejében.
Harry Braverman munkája és Munkaügyi Monopoly Capital: a bomlás munka a huszadik században , 1974-ben megjelent, kritikus volt a tudományos menedzsment és Taylor különösen. Ez a munka úttörő szerepet játszott a munkafolyamat -elmélet területén , valamint hozzájárult a munkahely történetírásához .
Henry Mintzberg menedzsmentelméleti szakember rendkívül kritikus Taylor módszereivel szemben. Mintzberg kijelenti, hogy a hatékonyság megszállottsága lehetővé teszi, hogy a mérhető előnyök teljesen elhomályosítsák a kevésbé számszerűsíthető társadalmi juttatásokat, és a társadalmi értékek elmaradjanak.
Taylor módszereit a szocialisták is megkérdőjelezték . Érveléseik a munkavállalók munkahelyen történő fokozatos megalázására és a munka későbbi degradálására vonatkoznak, mivel a tőke által működtetett menedzsment Taylor módszereit felhasználva teszi a munkát megismételhetővé és precízsé, ugyanakkor egyhangúvá és készségcsökkentővé. James W. Rinehart azzal érvelt, hogy Taylor módszerei, amelyek révén a termelést az irányítást a dolgozókról a menedzsmentre ruházták át, és a munkákat egyszerű feladatokra osztották, fokozta a munkások elidegenedését, amely az 1870–1890 közötti időszakban a gyári termelési rendszerrel kezdődött.
Taylor és a japán modell kritikája Kōnosuke Matsushita szerint :
"Nyerni fogunk, és az ipari nyugat veszíteni fog ... ... a kudarc okai magukban vannak. A cégek a Taylor -modellre épülnek. Még rosszabb, a fejetek is. A főnökei gondolkodnak Míg a munkások a csavarhúzóval hadonásznak, mélyen meg vagytok győződve arról, hogy ez a helyes módszer egy vállalkozás működtetésére. A menedzsment lényege ugyanis az, hogy ötleteket vegyenek ki a főnökök fejéből és a munkaerő fejébe. Tudjuk, hogy az üzleti élet olyan bonyolult és nehéz, hogy a vállalatok túlélése annyira veszélyes egy olyan környezetben, amely egyre kiszámíthatatlanabb, versenyképesebb és veszélyekkel teli, és hogy fennmaradásuk minden egyes uncia intelligencia napi mozgósításától függ. " (Lásd: https://vanguard-method.net/library/management-thinkers/konosuke-matsushita/ )
Tenisz és golf eredmények
Taylor kiváló teniszező és golfozó volt. Ő és Clarence Clark 1881 -ben megnyerték a Newport Kaszinóban az Egyesült Államok első teniszpáros bajnokságát , Alexander Van Rensselaert és Arthur Newboldot győzték le egyenes szettekben. Az 1900 -as nyári olimpián Taylor negyedik lett a golfban.
Publikációk
Könyvek:
- 1903, 1911. Shop irányítással Frederick Winslow Taylor ... bevezetőt írta Henry R. Towne ... . New York, London, Harper & Brothers.
- 1911. A tudományos menedzsment alapelvei . New York és London, Harper & Brothers.
- 1911. Értekezés a betonról, sima és vasalt: anyagok, szerkezet és beton és vasbeton tervezése . (2d szerk.). New York, J. Wiley & Sons.
- 1912. Betonköltségek . New York, J. Wiley & Sons.
Cikkek, válogatás:
- 1894. " Notes on Belting ," Transactions of the American Society of Mechanical Engineers, Vol. XV, 1893, 204–259.
- 1895. „ A darab-os rendszer ” in: A bérek alacsony hatékonyság három papírok ... .
- 1903. " Üzletvezetés ", Transactions of the American Society of Mechanical Engineers 24: 1337-480
- 1906. " A fémek vágásának művészetéről ", Transactions of the American Society of Mechanical Engineers, Vol. XXVIII, 1906, 31–350.
Hivatkozások
Források
- Atta, Don Van (1986), "Miért nincs taylorizmus a Szovjetunióban?" in: Comparative Politics , Vol. 18, No. 3. (április 1986), pp. 327-337
- Copley, Frank Barkley, Frederick W. Taylor, a Tudományos Menedzsment Atyja (Harper és testvérei, 1923) 2 kötet. online az Archive.org oldalon
- Fej, Simon (2005), Az új kíméletlen gazdaság. Munka és erő a digitális korban , Oxford University Press, Paperback Edition
- Drucker, Péter (1974). Menedzsment: Feladatok, felelősségek, gyakorlatok . New York: Harper & Row. ISBN 978-1-4128-0627-5.
- Epstein, Marc J. "Taylor, Frederick Winslow (1856-1915)." In History of Accounting: An International Encyclopedia, szerkesztette: Michael Chatfield és Richard Vangermeersch . New York: Garland Publishing, 1996. pp. 579-580.
- Fayol, H. (1987). Általános és ipari menedzsment: Henri Fayol klasszikusa, Irwin Gray átdolgozásával. Belmont, CA: David S. Lake Publishers.
- Jaffe, William J. (1957). LP Alford és a modern ipari menedzsment evolúciója. David B. Porter bevezetőjével . New York: New York University Press.
- Kanigel, Robert (1997). Az egyik legjobb út: Frederick Winslow Taylor és a hatékonyság rejtélye . New York: Viking. ISBN 978-0-670-86402-7.
- Mintzberg, Henry (szerk.) (1989). Mintzberg a menedzsmentről . New York, New York: A szabad sajtó. ISBN 978-1-4165-7319-7.CS1 maint: extra szöveg: szerzői lista ( link )
- Montgomery, David (1989), The Fall of the House of Labor: The Workplace, the State, and American Labor Activism, 1865-1925 , Cambridge University Press, Könyvkiadás
További irodalom
- Aitken, Hugh (1960), Taylorism at Watertown Arsenal . Tudományos menedzsment a gyakorlatban, 1908–1915 , Harvard UPCompara
- Braverman, Harry (1974) Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century (Monthly Review Press, New York, 1974)
- Boddy, David (2002). Menedzsment: Bevezetés (2. kiadás). New York: Pearson Education. ISBN 978-0-273-65518-3.
- Copley, Frank Barkley (1923) Frederick W. Taylor, a tudományos menedzsment atyja (Harper és testvérei, 1923) 2 kötet. online az Archive.org oldalon
- Kakar, Sudhir (1970). Frederick Taylor: Tanulmány a személyiségről és az innovációról . Cambridge: University of Wisconsin Press.
- Kanigel, Robert (1997) Az egyik legjobb módszer: Frederick Winslow Taylor és a hatékonyság rejtélye (London: Little, Brown)
- Nelson, Daniel (1970). Frederick W. Taylor és a Rise of Scientific Management . Madison: MIT Press. ISBN 978-0-299-08160-7.
- Nelson, Daniel (szerk.) (1992). Mentális forradalom: Tudományos menedzsment Taylor óta . Columbus: Ohio State University Press. ISBN 978-0-8142-0567-9.CS1 maint: extra szöveg: szerzői lista ( link )
- Weisbord, Marvin R. (2004). Termelő munkahelyek felülvizsgálata (2. fejezet: Felülvizsgált tudományos menedzsment: A Tale of Two Taylors; 3. fejezet: The Consulting Engineer: Taylor Invents a New Profession) . ISBN 978-0-7879-7117-5.
Elsődleges források
-
Taylor, Frederick Winslow (1903). "Üzletvezetés" . New York, NY, USA: American Society of Mechanical Engineers : 3 . OCLC 2365572 . A "Shop Management" Taylor beszédeként kezdődött az ASME találkozóján, amely füzet formájában tette közzé. Az itt található link elvezeti az olvasót a Harper & Brothers 1912 -es republikációjához. Kapható a Gutenberg projektben is . Az idézetnapló igényel
|journal=
( segítséget )CS1 maint: utóirat ( link ) - Taylor, Frederick, Tudományos menedzsment (magában foglalja a "Shop Management" (1903), "The Principles of Scientific Management" (1911) és "Tanúság a Special House Committee előtt" (1912)), Routledge, 2003, ISBN 0-415-27983 -6
Külső linkek
- Frederick Winslow Taylor munkái a Project Gutenbergben
- Frederick Winslow Taylor munkái vagy az Internet Archívumban
- Különleges gyűjtemények - FW Taylor Collection , Stevens Institute of Technology könyvtárában kiterjedt gyűjtemény található