Pitney Bowes - Pitney Bowes
 | |
| Korábban | Pitney Bowes Postage Meter Company |
|---|---|
| típus | Nyilvános |
|
NYSE : PBI S&P 600 komponens |
|
| Ipar | Üzleti szolgáltatások |
| Alapított | 1920. április 23 . |
| Alapítók | |
| Központ | 3001 Nyári utca, , Egyesült Államok
|
Kulcs ember |
|
| Termékek |
Franking gépek Geolocation szoftver Mail leválogatók CRM szoftver Location intelligencia Ügyfélinformációk kezelése |
| Bevétel | 3,4 milliárd USD (2016) |
Alkalmazottak száma |
14 700 (2017) |
| Weboldal | www.pitneybowes.com |
A Pitney Bowes egy amerikai technológiai cég, amely leginkább a postaórákról és egyéb levelezőberendezésekről és szolgáltatásokról ismert, valamint az e-kereskedelem , a szoftver és más technológiák terén. A céget Arthur Pitney alapította , aki feltalálta az első kereskedelmi forgalomban kapható postaköltség -mérőt, és Walter Bowes, mint Pitney Bowes Postage Meter Company 1920. április 23 -án.
A Pitney Bowes 2016-ban a világ mintegy 100 országában körülbelül 1 millió ügyfélnek nyújt ügyfelei elköteleződést , ügyfél- információkezelést , globális e-kereskedelmet, helymeghatározást , valamint levelezési és szállítási szolgáltatásokat. az Egyesült Államok postahivatalát , és segít az ügynökségnek évente 15 milliárd postai levél rendezésében és feldolgozásában. Pitney Bowes a nemzetközi e-kereskedelemmel kapcsolatos felméréseket is megrendelt.
Pitney Bowes székhelye Stamford, Connecticut , és 300 000 négyzetméteres globális technológiai központot működtet a gyártáshoz és a mérnöki tevékenységhez a Connecticut állambeli Danbury-ben . A vállalatnak 33 működő központja van az Egyesült Államokban, és további irodái vannak Hatfieldben (Egyesült Királyság), Új-Delhiben, Tokióban és Bielsko-Bialaban (Lengyelország). 2016 decemberében Pitney Bowes világszerte körülbelül 14 000 embert foglalkoztatott.
Történelem
1902-ben Arthur Pitney szabadalmaztatta első "kettős reteszelésű" kézi hajtású postai bélyegzőgépét, Eugene A. Rummler szabadalmi ügyvivővel pedig megalapította a Pitney Postal Machine Company-t. 1908-ban Walter Bowes angol emigráns és az Universal Stamping Machine Company alapítója bélyeg-törlő gépeket kezdett szállítani az Egyesült Államok postahivatalának . Bowes 1917 -ben Stamfordba költöztette tevékenységét. Ez a két társaság egyesült, és 1920 -ban létrehozták a Pitney Bowes Postage Meter Company -t, az első kereskedelmi forgalomban kapható postaköltségmérő feltalálásával. A cég 1930 -ban hozta létre első emblémáját, amely "a mért levelezőrendszer biztonságát" szimbolizálta. 1950 -ben Pitney Bowes reklámkampányt kezdeményezett a nemzeti kiadványokban a "Méretes levél megkönnyíti a postázó életét" üzenettel. 1971-ben a vállalat új logót vezetett be, amely a "papíralapú és elektronikus kommunikáció kereszteződését" jelentette. Pitney Bowes értékét 1998 decemberében 18 milliárd dollár körül értékelték.
2003 áprilisában Pitney Bowes pert indított a seattle -i King megyei felsőbb bíróságon Mark Browne és Howard Gray ellen, akik 2002 -ben alapították a Nexxpost versengő céget, valamint hat másik volt alkalmazottal szemben, mert részt vettek "az üzleti titkok visszaélésétől kezdve terjedő kihágásokban" titoktartási megállapodások megszegésére ”. A két társaság 2003 augusztusában egyezségre jutott.
A vállalat 2003 -ban 498,1 millió dolláros nyereségről számolt be. 2005 -ben Pitney Bowes bevételei és bevételei több mint 11 százalékkal nőttek, a vállalat 32 500 embert foglalkoztatott. 2006 -ban a vállalat éves bevétele 5,7 milliárd dollár volt, és több mint 35 000 alkalmazottat foglalkoztatott.
2008-ban, más cégekkel együtt, Pitney Bowes 3400 szabadalmából kettőt adományozott az Eco-Patent Commonsnak, amelyet a Világ Üzleti Világtanácsa a fenntartható fejlődésért működtet, a környezetszennyezés csökkentése érdekében. Az egyik szabadalom meghosszabbítja az elektronikus mérlegek élettartamát, csökkenti a hulladéklerakók hulladékát, a másik pedig egy tintasugaras nyomtatási technológia, amely csökkenti a tintafelhasználást. 2009 -ben Pitney Bowes -t a Software Magazine a világ egyik legnagyobb szoftvercégének nevezte . A társaság 98,6 millió dollárt keresett 2009 utolsó három hónapjában, szemben az előző évi 74 millió dollárral; ugyanakkor a bevétel 6 százalékkal, 1,55 milliárd dollárról 1,45 milliárd dollárra csökkent. 2009 decemberében Pitney Bowes megnyitotta első ügyfél -innovációs központját Sheltonban, Connecticutban .
A cég 2013 -ban közel 40 millió dollárért eladta az IM Pei & Partners által tervezett stamfordi központját, és új, kisebb székhelyre költözött a városban. A Hartford Courant szerint Pitney Bowes az állam „Első öt” programja keretében öt év alatt 27 millió dolláros támogatásban részesülhetett 1600 alkalmazott megtartása és további 200 hozzáadása miatt. 2014 -ben a vállalat bejelentette az újjáalakulás terveit. A Pitney Bowes 2015 januárjában mutatta be új logóját, amely felváltja az 1971 óta használt logót; a frissített weboldalt és marketinget magában foglaló újjáalakulási kampány állítólag 40 és 80 millió dollárba került.
2012 februárjában a Pitney Bowes International Holdings hitelminősítését a Fitch Ratings BBB+ -ról BBB -re csökkentette . A hitelminősítő intézet szerint legfőbb gondja Pitney Bowes bevételeinek "lefelé irányuló pályája" volt, és hozzátette, hogy "negatív kilátásaik" vannak. 2014 márciusában a Moody's hosszú távú Baa2 minősítést rendelt a társaság által javasolt, 350 millió dolláros fedezetlen értékpapírokhoz (2024-ig), és megismételte stabil kilátásait a PBI-val kapcsolatban. A Moody's idézte: "a vállalat működési árrése mintegy 19% -ra javult, a korábbi 15% -ról a munkaigényes menedzsment szolgáltatási üzletág eladása után", és "egy működési szerkezetátalakítás, amely 2016 -ig akár 170 millió dolláros éves megtakarítást eredményezhet . "
2016 -ban a társaság közel húsz év múlva elindította első televíziós reklámkampányát; A "Craftsmen of Commerce" 20 millió dollárba került, és három hirdetést tartalmazott a nemzeti hírek és sporthálózatok számára. Pitney Bowes 2016 augusztusában bejelentette a hat hónapos indítási gyorsító programot, a "Scale-Up" -ot. A NASSCOM 10 000 Startups kezdeményezésével együttműködésben részt vevő programban részt vevő vállalatok a következők voltak: eCourierz, online automatizált szállítási eszköz; Infinite Analytics, adatelemző cég; a Medimojo digitális egészségügyi platform; Niki, amely mesterséges intelligenciával egyszerűsíti a rendelési folyamatokat; A Sponsifyme, a földrajzi helymeghatározással integrált marketing platform, és a Wedosky.
A vállalat 15 700 embert foglalkoztatott, és 3,4 milliárd dollár bevételt ért el 2016 -ban, ami 5 százalékos csökkenést jelent 2015 -höz képest. A 2015 -ös nyereség 408 millió dollár volt, de 2016 -ban 95 millió dollárra csökkent. Pitney Bowes vezetői szerint a visszaesést az okozta " az új amerikai vállalati-üzleti platformra való áttérés-ez a változás megzavarta a rövid távú üzleteket, de ezek szerint jelentősen javítanák a vállalat hosszú távú működését. " 2017 márciusában Pitney Bowes kilépett az S&P 500 indexből , amely a tőzsdei index 1957 -es felállítása óta szerepel , és csatlakozott az S&P 400 -hoz .
Akvizíciók és eladások
1995 -ben Pitney Bowes 450 millió dollárért eladta a kommunikációs és diktáló felvételi rendszereket gyártó Dictaphone Corp. -t a Stonington Partners Inc. befektetési csoport leányvállalatának. Az Imagistics International 2001-ben kivált Pitney Bowes fénymásoló- és faxüzletágából.
2001 óta Pitney Bowes egymilliárd dollárt költött akvizíciókra. 2001 -ben a Bell & Howell eladta nemzetközi Mail and Messaging Technologies üzletágát Pitney Bowes -nek. Pitney Bowes 290 millió dollár készpénzért megvásárolta a Danka Services International -t (a Danka Business Systems PLC részét), valamint a francia Secap postaköltség -mérő céget. 2002 -ben Pitney Bowes 130 millió dollárért megvásárolta a nebraskai székhelyű Omaha posta -előválogató céget, a PSI Group -ot, majd ezt követte a posta- és hírközlési szolgáltatásokat fejlesztő Landover, Maryland -alapú DDD Company, 2003 -ban 49,5 millió dollárért.
2004 -ben Pitney Bowes 380 millió dollárért megvásárolta a levelezési technológiát fejlesztő Lanham, Maryland -i székhelyű Group 1 Software vállalatot, valamint 29 millió dollárért az International Mail Express -et. 2005 februárjában Pitney Bowes Brazíliában és Indiában végzett tranzakciókat, először mindkét piacra kiterjesztve. Brazíliában a cég a Semco Participacoes -szal együttműködve Pitney Bowes Semco Equipamentos e Servicos -ot alapított, levelező berendezéseket, gyártási leveleket és szoftver szolgáltatásokat kínálva. Pitney Bowes felvásárolta a Kilburn Office Automation Limited levelező részlegét, és ezzel megalapította az új -delhi székhelyű Pitney Bowes Indiát. Pitney Bowes egy hónappal később megvásárolta a peres támogató szolgáltatót, a Compulit Inc. -t, és létrehozta a Pitney Bowes Legal Solutions -t. Pitney Bowes 2005 -ben 230 millió dollár értékben vásárolta meg az Imagitas marketingszolgáltató vállalatot, amelyet 2015 -ben értékesítettek a Red Ventures -nek.
A társaság 2005-ben elválasztotta a Capital Services-t a New York-i Cerberus Capital Management magántőke-csoporttól . Pitney Bowes 2006 -ban több céget is megvásárolt, köztük az Emtexet és annak kimenetkezelő szoftverét 41 millió dollárért, a Providence, Rhode Island -i székhelyű Ibis Consulting, Inc. pedig, amely elektronikus felfedezési szolgáltatásokat nyújt, közel 67 millió dollárért. A cég felvásárolta a Advertising Audit Service -t, a PMH Caramanning -ot és a washingtoni Bellevue -i Print Inc. vállalatot is, amely nyomtatáskezelési megoldásokat kínál.
2007 -ben Pitney Bowes felvásárolta a MapInfo Corporation -t és annak helymeghatározási megoldásait. A cég kiköltözött MapInfo épületének északi Greenbush, New York „s Rensselaer Technológiai Park és más hivatalok a tudományos park . Pitney Bowes közel 40 millió dollár készpénzért megvásárolta a torontói székhelyű Digital Cement ügyfélkapcsolat -kezelő céget is.
A brit Portrait Software szoftverfejlesztő céget 2010 -ben Pitney Bowes vásárolta meg közel 64,8 millió dollár készpénzért. Pitney Bowes 2013 -ban 400 millió dollárért eladta menedzsment szolgáltatási részlegét az Apollo Global Managementnek .
2015 májusában Pitney Bowes mintegy 395 millió dollárért megvásárolta a Borderfree online vásárlási szolgáltatót. A Borderfree-t 1999-ben alapították Izraelben, kezdetben a kiskereskedők forex konverziós webhelyeként, majd üzleti tevékenységét a határokon átnyúló e-kereskedelmi megoldások biztosítására fordította az amerikai kiskereskedők számára.
A vállalat nyilvánosságra nem hozott összegért megvásárolta a felhőalapú szoftverfejlesztőt, az Enroute Systems Corp.-t, majd a Zip Mail Services előválogatási szolgáltatót.
2016 közepén Pitney Bowes nem nyilvános összegért megvásárolta a "térinformatikai határ- és kontextuális adatokat" szolgáltató Maponics -ot . 2017 februárjában a vállalat nyilvánosságra nem hozott összegért megvásárolta az Illinois állambeli Naperville -alapú levelező megoldásokat gyártó ProSORT céget. Pitney Bowes egyesítette Des Plaines operációs központját egy nagyobb Naperville -i létesítménnyel.
2017 szeptemberében Pitney Bowes 475 millió dollárért megvásárolta a Newgistics nevű Austin-i e-kereskedelmi és kiskereskedelmi logisztikai vállalatot, azzal a céllal, hogy "felgyorsítsa Pitney Bowes terjeszkedését az amerikai belföldi csomagküldő piacon". Az akvizíciót követően a Newgistics vezérigazgatója, Todd Everett (aki 2005 -ben csatlakozott a vállalathoz, mint operatív igazgató, 2015 -ben pedig vezérigazgatónak nevezték ki) továbbra is a Newgistics vezetője Pitney Bowes vállalati keretein belül.
2018 közepén a Pitney Bowes Document Messaging Technologies (DMT) részlegét 361 millió dollárért cserébe felvásárolta a Platinum Equity , és az újonnan felvásárolt üzletág BlueCrest néven újragondolt.
2019 augusztusában a Syncsort bejelentette, hogy körülbelül 700 millió dollárért szeretné megvásárolni Pitney Bowes szoftvermegoldásait. A tranzakció 2019 decemberében fejeződött be.
Vezetés
Marc Lautenbach 2012 decembere óta tölti be Pitney Bowes elnök-vezérigazgatói tisztségét. Neki tulajdonítják az innováció előtérbe helyezését és a vállalat e-kereskedelmi és egyéb technológiai szolgáltatásokba való áthelyezését. 2016 -ban Stanley Sutula III -t nevezték ki ügyvezető alelnöknek és pénzügyi vezérigazgatónak ; őt követte Michael Monahan. További kulcsfontosságú személyzet: Lila Snyder, ügyvezető alelnök és kereskedelmi szolgáltatások elnöke; James A. Fairweather, aki innovációs vezetőként szolgál , és Jason Dies, a Sending Technology Solutions ügyvezető alelnöke és elnöke.
A korábbi vezérigazgatók közé tartozik Murray D. Martin, aki 2007–2012 között szolgált, és Michael J. Critelli, aki tíz évig volt elnök és vezérigazgató. További korábbi vezérigazgatók: George Harvey, Fred Allen, John Nicklis, Harry Nordberg és Walter Wheeler.
Termékek és szolgáltatások
Pitney Bowes bemutatta a Model M Postage Meter-t, amelyet az Egyesült Államok Postahivatal engedélyezett 1920. szeptember 1-jén. A cég 1949-ben adta ki az első tömegpiaci mérőt, amelyet asztali számítógépekhez terveztek. Az első automatikus levélválogatókat a vállalat 1957 -ben, és 1961 -ben létrehozták a levélbeillesztőket, hogy növeljék a termelékenységet és csökkentsék a mennyiségi levelezéssel kapcsolatos költségeket. 1968 -ban Pitney Bowes megalkotta az első kiskereskedelmi használatra szánt vonalkód -berendezést.
A vállalat 1978 -ban indította el a Postage by Phone szolgáltatást, csökkentve a postahivatal -látogatásokra való támaszkodást. 1986 -ban a vállalat elkezdte kínálni a mikroprocesszoros faxokat és mérlegeket . Pitney Bowes be Paragon, amely kiszámítja és toldalékok postaköltség alapuló méret és a súly, 1992-ben a hitelkeret postaköltség 1996-ban indult, majd D3 szoftver, amely lehetővé tette, üzenetek kezelése e-mailben, faxon, nyomtatott és interneten, 1998. A 2000 -es években Pitney Bowes bemutatta DM1000 levelezőrendszerét és IntelliLink technológiáját, a DM Infinity Series nevű digitális postamérők új kollekcióját, négy AddressRight nyomtatót és az IntelliJet nyomtatási rendszert.
A vállalat 2011-ben továbbfejlesztette internetes szállítási szolgáltatását a „pbSmartPostage” levelezőeszköz bevezetésével, amely „[integrálja] a postaköltséget, a csomagirányítást, a szállításkezelést és a jelentést egy webes alkalmazásba, amely bármely számítógépről elérhető nyomtatóval ". 2015 -ben a Pitney Bowes piacra dobta AcceleJet tintasugaras rendszerét, amely a tranzakciós nyomtatókat célozza meg, és a nagy mennyiségben nyomtató vállalatok számára készült. A borítékok tömése, a dokumentumok mérlegelése és a postaköltség nyomtatása mellett a Relay Multi-Channel Communication Suite 2015-ös modellje fájlokat szkennel és tölt fel, és e-mail marketing funkciókat kínál . A Pitney Bowes 2015 szeptemberében dobta piacra EngageOne Video szoftvermegoldását, amely interaktív és személyre szabott videolejátszási élményt nyújt.
2016 januárjában Pitney Bowes elkezdte használni az Electric Imp technológiáját, hogy lehetővé tegye a postaórák internetkapcsolatát. A szoftver karbantartási programot hoz létre, leírja és nyomon követi a gépekkel kapcsolatos problémákat, és javítja az adatmegosztást. Márciusban Pitney Bowes bemutatta az Single Customer View szolgáltatást, amely a vállalat Spectrum Technology Platformját használja az adatok megosztásának megkönnyítésére. Az ügyfélkapcsolat -kezelő összesítő nem csak az orvosi iparágra jellemző, de nyomást gyakorol az egészségügyi területre. 2016 áprilisában a Pitney Bowes elindította "Commerce Cloud" rendszerét, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kiszámítsák a kifizetéseket, nyomtassanak címkéket és feldolgozzák a nemzetközi tranzakciókat, többek között a vállalat alkalmazásaival.
2016 közepén a vállalat bemutatta első csatornaprogramját, és együttműködött az információtechnológiai szolgáltatókkal, köztük az Accenture és a Capgemini globális rendszerintegrátorokkal , hogy segítsen a vállalatoknak megtalálni és kommunikálni az ügyfelekkel. A cég 2016 júliusában adta ki a SmartLink nevű digitális eszközt; a terméket az Electric Imp együttműködésével fejlesztették ki, és összekapcsolja a postaórákat Pitney Bowes felhő-számítási technológiájával, és lehetővé teszi más karbantartási és felügyeleti szolgáltatásokat is. Pitney Bowes kiadott egy sor digitális szolgáltatást is, többek között: Clarity Advisor, amely gépadatokat gyűjt a "nem tervezett leállások leküzdése érdekében"; Clarity Optimizer, amely elemzéseket használ a termelékenység növelésére; és a Clarity Scheduler, amely a Computer Weekly szerint "automatizálja a megfelelő munka elhelyezését a megfelelő gépen a megfelelő időben".
2016 szeptemberében a vállalat a Lighthouse Computer Services társasággal együttműködve olyan adatmegoldásokat hozott létre, amelyek segítenek a vállalkozásoknak az ügyfelek azonosításában és megtartásában, a marketing kezdeményezések javításában és a csalások csökkentésében. Pitney Bowes októberben tette közzé SendPro300 termékét, és bejelentette Commerce Complete for Retail platformját a globális e-kereskedelmi vállalkozások bővítésére. Egy hónappal később a vállalat közzétette a GeoVision nevű helymeghatározó eszközt, amely a PSMA Australia által szolgáltatott adatokat használja, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy "vizualizálják, elemezzék és végül felhasználhassák ezeket az adatokat a döntések megalapozásához". A Pitney Bowes 2017 szeptemberében indította el SendPro C sorozatát.
A Pitney Bowes 2019 márciusában elindította a Wheeler Financial leányvállalatot, hogy eszközfinanszírozást nyújtson a kis- és középvállalkozások számára. 2021 -ben Pitney Bowes elindította a SendPro Online szolgáltatást Ausztráliában, amely egy olyan szállítási platform, amely lehetővé teszi ügyfeleinek, hogy kezeljék a csomagküldést az eszközeikről.
Hivatkozások
További irodalom
- Cahn, William (1961). Pitney-Bowes története . New York: Harper & Brothers.
Külső linkek
- Pitney Bowes kezdőlapja
- Pitney Bowes üzleti adatai: