Kis vállalkozás -Small business

Kisvállalkozások a Dalrymple Streeten, Girvanban , Skóciában

A kisvállalkozások olyan vállalatok , társas társaságok vagy egyéni vállalkozások , amelyek kevesebb alkalmazottal és/vagy kevesebb éves bevétellel rendelkeznek, mint egy normál méretű vállalkozás vagy társaság. A vállalkozások „kicsinek” minősülnek abból a szempontból, hogy pályázhatnak állami támogatásra és jogosultak-e kedvezményes adópolitikára, országonként és iparágonként változó. A kisvállalkozások a 2009-es ausztrál méltányos munkatörvény értelmében tizenöt alkalmazotttól, az Európai Unió által használt definíció szerint ötven alkalmazotttól és az Egyesült Államok kisvállalkozási adminisztrációjánál kevesebb mint ötszáz alkalmazotttól számíthatnak.programokat. Míg a kisvállalkozásokat más módszerekkel is besorolhatjuk, például éves bevételek, szállítások, árbevételek, vagyon szerint, vagy éves bruttó vagy nettó árbevétel vagy nettó nyereség szerint, addig az alkalmazottak száma az egyik legszélesebb körben alkalmazott mérőszám.

A kisvállalkozások sok országban magukban foglalják a szolgáltatási vagy kiskereskedelmi tevékenységeket, például kisboltokat , kis élelmiszerboltokat , pékségeket vagy csemegeüzleteket , fodrászokat vagy kereskedőket (pl. asztalosok , villanyszerelők ), éttermeket , vendégházakat , fotósokat , nagyon kisüzemi gyártást és internetes- kapcsolódó vállalkozások, például webdizájn és számítógép-programozás . Egyes szakemberek kisvállalkozásként működnek, például ügyvédek , könyvelők , fogorvosok és orvosok (bár ezek a szakemberek nagy szervezeteknél vagy cégeknél is dolgozhatnak). A kisvállalkozások méretük, bevételeik és szabályozási jogosultságaik tekintetében nagyon eltérőek, mind országon belül, mind országonként. Egyes kisvállalkozások, például egy otthoni könyvelési vállalkozás, csak üzleti engedélyt igényelhetnek. Másrészt más kisvállalkozások, például napközi otthonok , nyugdíjasotthonok és italokat felszolgáló éttermek szigorúbb szabályozás alá esnek, és szükségük lehet a különböző kormányzati hatóságok ellenőrzésére és tanúsítására.

Jellemzők

Kisvállalkozások São Paulo központi zónájában

A kis- vagy tulajdonosi irányítású vállalkozások kutatói és elemzői általában úgy viselkednek, mintha névleges szervezeti formák lennének (pl. társasági társaság, egyéni vállalkozó vagy társaság), és a tulajdonos által vezetett cégek ebből következő jogi és számviteli határai következetesen értelmesek. A tulajdonos-vezetők azonban gyakran nem tesznek különbséget személyes és üzleti érdekeik között. A hitelezők gyakran áthágják a szervezeti (vállalati) határokat is azzal, hogy személyes garanciákat kérnek, vagy magántulajdonban lévő eszközöket fogadnak el fedezetként. Emiatt a viselkedés miatt a kutatók és az elemzők óvatosnak kell lenniük a szervezeti típusok és a tulajdonos által irányított cégekkel kapcsolatos implikált határok értékelése során. Ez magában foglalja a hagyományos számviteli közzétételek és tanulmányok elemzését, amelyek a céget formális szervezeti struktúra szerint kezelik.

A kisvállalkozás, az önfoglalkoztatás, a vállalkozói szellem és a startup fogalmai

Portici di Sottoripa, Genova , Olaszország . A galériák idővel általában kisvállalkozás-tulajdonosokból álló klasztereket alkotnak.

A kisvállalkozás, az önfoglalkoztatás , a vállalkozói szellem és az induló vállalkozások fogalmai átfedik egymást, de fontos különbségeket is hordoznak. Ez a négy fogalom gyakran összekeveredik. Legfontosabb különbségeik a következőképpen foglalhatók össze:

• önfoglalkoztatás: elsősorban az alapítók bevételének biztosítására létrehozott szervezet, azaz egyéni vállalkozói tevékenység.
• vállalkozói szellem : minden új szervezet.
• startup : egy új szervezet, amelyet azért hoztak létre, hogy növekedjen (és alkalmazottak legyenek).
• kisvállalkozás: olyan szervezet, amely kicsi (alkalmazottak vagy bevételek tekintetében), és lehet, hogy szándéka van a növekedésre, vagy nincs.

Sok kisvállalkozás egyéni vállalkozóként működik, csak a tulajdonosból áll, de sok esetben további alkalmazottak is vannak. Egyes kisvállalkozásoknak, amelyek terméket, folyamatot vagy szolgáltatást kínálnak, nem a növekedés az elsődleges célja. Ezzel szemben egy olyan vállalkozást, amelyet azért hoztak létre, hogy nagy céggé váljon, startupnak nevezik. A startupok célja a növekedés, és gyakran kínálnak innovatív terméket, folyamatot vagy szolgáltatást. A startupok vállalkozói jellemzően arra törekszenek, hogy bővítsék a céget alkalmazottak felvételével, nemzetközi értékesítéssel stb., amit gyakran, de nem mindig kockázati tőke és angyalbefektetések finanszíroznak . A sikeres vállalkozók képesek arra, hogy megfelelő tervezéssel, a változó környezethez való alkalmazkodással pozitív irányba vezessék vállalkozásukat, és megértsék saját erősségeiket és gyengeségeiket. A látványos sikertörténetek a növekedésben terjeszkedő startupokból származnak. Példa erre a Microsoft, a Genentech és a Federal Express, amelyek mind megtestesítik az új vállalkozások létrehozásának értelmét a kisvállalkozásokon.

Az önfoglalkoztatás elsősorban az alapítóknak ad munkát. A vállalkozói készség minden új vállalkozásra vonatkozik, beleértve az önfoglalkoztatást és azokat a vállalkozásokat, amelyek soha nem szándékoznak nagyra nőni vagy bejegyzettekké válni, de az induló vállalkozások olyan új vállalkozásokat jelentenek, amelyek az alapítókon túlra, alkalmazottakra és nagyra nőnek.

Méretdefiníciók

A „kisvállalkozás” jogi meghatározása országonként és ágazatonként eltérő. A kisvállalkozások besorolásának módszerei a létszámon kívül az éves árbevételt (forgalom), az eszközök értékét és a nettó nyereséget (mérleg) tartalmazzák, önmagában vagy tényezők kombinációjaként.

• Indiában ebbe a kategóriába tartozik minden olyan gyártó és szolgáltató vállalkozás, amelynek befektetése „legfeljebb 10 milliárd Rs” és éves forgalma „legfeljebb 50 milliárd Rs”.
• Az Egyesült Államokban a Small Business Administration iparágonként határozza meg a kisvállalkozások méretére vonatkozó szabványokat, de általában úgy határozzák meg, hogy a kisvállalkozások kevesebb mint 500 alkalmazottat foglalkoztatnak a feldolgozóipari vállalkozásoknál és kevesebb mint 7,5 millió dollár éves bevételt a legtöbb nem gyártási tevékenységnél. vállalkozásokat. A meghatározás a körülményektől függően változhat – például egy olyan kisvállalkozás, amely 25-nél kevesebb teljes munkaidős egyenértékben foglalkoztatott alkalmazottat foglalkoztat 50 000 USD alatti éves átlagbérrel, adójóváírásra jogosult az egészségügyi reformról szóló törvényjavaslat, a Patient Protection and Affordable Care Act értelmében . Összehasonlításképpen: egy közepes vagy közepes méretű vállalkozás kevesebb mint 500 alkalmazottat foglalkoztat.
• Az Európai Unió általában úgy határozza meg a kisvállalkozást, mint az ötvennél kevesebb alkalmazottat foglalkoztató vállalkozást, és a forgalom vagy a mérleg 10 millió eurónál kisebb. de az Európai Bizottság megkezdi ennek a definíciónak a felülvizsgálatát. Összehasonlításképpen: egy középvállalkozásnak kevesebb mint 250 alkalmazottja van, és bármelyik árbevétele kevesebb, mint 50 millió euró. vagy mérlege kevesebb, mint 43 millió euró.
• Ausztráliában a 2009 - es Fair Work Act szerint a kisvállalkozások tizenötnél kevesebb alkalmazottat foglalkoztatnak. Összehasonlításképpen: egy közepes vagy közepes méretű vállalkozásnak kétszáznál kevesebb alkalmazottja van.
• Dél-Afrikában a nemzeti kisvállalkozások módosításáról szóló törvény (2003. évi 26. törvény) többféle módon határozza meg a vállalkozásokat a National Small Business Act (1996. évi 102. törvény) által korábban meghatározott öt kategória felhasználásával, nevezetesen a szabványos ipari ágazatok és alágazatok besorolásával, osztálynagyság, fizetett alkalmazottak egyenértéke, forgalom és eszközérték az állandó ingatlanok nélkül.

A kisvállalkozások általában nem uralják saját területüket.

Az alábbi táblázat útmutatóul szolgál a vállalkozásméret-nómenklatúrához.

A vállalkozás méretének meghatározása (alkalmazottak száma szerint)

• A legtöbb cella a jogszabályokban nem meghatározott méreteket tükrözi.
• Egyes meghatározások többparaméteresek, például iparág, bevétel vagy piaci részesedés szerint.

Demográfiai adatok

2016-ban megjelent egy tanulmány, amely a kisvállalkozások tulajdonosainak demográfiai helyzetét vizsgálta. A tanulmány kimutatta, hogy a medián amerikai kisvállalkozások tulajdonosai 50 év felettiek. Az életkor 51%-a 50 év feletti, 33%-a 35 és 49 év közötti, 16%-a pedig 35 év alatti. nem: 55%-a férfiak, 36%-a nők, 9%-a pedig férfiak és nők tulajdonában volt. Ami a fajt illeti: 72% fehér/kaukázusi, 13,5% latin, 6,3% afroamerikai, 6,2% ázsiai és 2% egyéb. Ami az iskolai végzettséget illeti: 39%-uk szerzett főiskolai vagy magasabb végzettséget, 33%-uk valamilyen főiskolai múlttal, 28%-uk pedig legalább érettségit szerzett.

Az Egyesült Államok 2014-es és 2015-ös népszámlálási adatai a kisvállalkozások női tulajdoni hányadát mutatják cégméret szerint. Az adatok magyarázatot adnak a nők tulajdonában lévő százalékos arányra, valamint az alkalmazottak számára, beleértve a tulajdonost is. Általában minél kisebb a vállalkozás, annál valószínűbb, hogy nő a tulajdonosa. Az adatok azt mutatják, hogy a 100-500 alkalmazottat foglalkoztató kisvállalkozások mintegy 22%-a női tulajdonban volt, ez az arány nő, minél kisebb a vállalkozás. A mindössze 2-4 főt foglalkoztató vállalkozások 41%-át nők vezették, az egy fős vállalkozásoknál pedig az esetek 51%-ában nő volt.

Franchise vállalkozások

A franchise egy módja annak, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai részesüljenek a nagyvállalat (franchise) méretgazdaságosságából. A McDonald's és a Subway a franchise példái. A kisvállalkozás tulajdonosa kihasználhatja a nagyobb vállalat erős márkanevét és vásárlóerejét, miközben saját befektetését megfizethető áron tartja. Egyes franchise-vevők azonban arra a következtetésre jutottak, hogy „mindkét világ legrosszabbját” szenvedik el, úgy érzik, túlságosan korlátozzák őket a vállalati mandátumok, és hiányzik a valódi függetlenség. Feltételezés, hogy a kisvállalkozások csak franchise-ok, de az igazság az, hogy sok franchise-vállalkozás is kisvállalkozás. Bár sikeres üzletvitelnek tartják, a szakirodalom bebizonyította, hogy a franchise-ban is magas a kudarc aránya, különösen az Egyesült Királyságban, ahol a kutatások azt mutatják, hogy az 1984-ben működő 1658 franchise társaságból 1998-ban csak 601 maradt, ami mindössze 36%.

Kiskereskedők szövetkezete

A kiskereskedői szövetkezet egyfajta szövetkezet, amely kiskereskedő tagjai nevében méretgazdaságosságot alkalmaz. A kiskereskedői szövetkezetek vásárlóerejüket arra használják fel, hogy kedvezményeket szerezzenek a gyártóktól, és gyakran megosztják a marketingköltségeket. Gyakran „helyi csoportként” ismerik el őket, mivel saját üzleteik vannak a közösségen belül. Gyakori, hogy a helyi tulajdonú élelmiszerüzletek, vasáru boltok és gyógyszertárak vesznek részt a kiskereskedői szövetkezetekben. Az Ace Hardware , a True Value és a NAPA a kiskereskedői szövetkezet példái. A kiskereskedelmi szövetkezetek lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy saját bevételeiket biztosítsák, és alkupozíciót szerezzenek az üzleti szektoron kívül. A kiskereskedelmi szövetkezetek főként kis közösségeken belül élnek, ahol a helyi vállalkozásokat gyakran bezárják.

Előnyök

Kisvállalkozások Bursában , Törökországban . A kisvállalkozások tulajdonosainak egyik állítólagos előnye, hogy képesek kiszolgálni azokat a piaci réseket , amelyeket a tömegtermelési iparágak nem szolgálnak ki . Fontolja meg, hogy milyen kevés nagyvállalat lenne hajlandó kezelni azokat a kockázatokat és bizonytalanságokat, amelyeket a kis antikváriumok nem szabványosított cikkek vásárlásával és eladásával, valamint a ritka tárgyak értékének gyors felmérésével kapcsolatosak.

Sok kisvállalkozás alacsony költséggel és részmunkaidőben indítható, miközben az ember folytatja a szokásos munkát egy munkáltatónál, vagy otthon gondoskodik családtagjairól. A fejlődő országokban sok kisvállalkozás egyéni vállalkozóként tevékenykedik, például árusít termékeket egy piaci standon vagy meleg ételt készít az utcán, ami kis bevételt biztosít. A 2000-es években egy kisvállalkozás is kiválóan alkalmas az internetes marketingre ; mert könnyen kiszolgálhat speciális réseket, ami az 1990-es évek végén kezdődött internetes forradalom előtt nehezebb lett volna. Az internetes marketing lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy kisebb költségvetéssel is értékesítsenek. A változásokhoz való alkalmazkodás kulcsfontosságú az üzleti életben, és különösen a kisvállalkozásokban; Mivel nem kötődnek a nagyvállalatokhoz kapcsolódó bürokratikus tehetetlenséghez, a kisvállalkozások gyorsabban tudnak reagálni a változó piaci igényekre. A kisvállalkozások tulajdonosai általában szorosabb személyes kapcsolatban állnak ügyfeleikkel és ügyfeleikkel, mint a nagyvállalatok, mivel a kisvállalkozások tulajdonosai minden héten személyesen találkoznak ügyfeleikkel.

Egy tanulmány kimutatta, hogy a kis, helyi vállalkozások jobbak a helyi gazdaság számára, mint az új üzletláncok bevezetése. Az új, országos szintű üzletláncok megnyitásával a helyi tulajdonú vállalkozások nyeresége nagymértékben csökken, és sok vállalkozás megbukik és be kell zárni. Ez exponenciális hatást hoz létre. Amikor egy üzlet bezár, az emberek elveszítik a munkájukat, a többi vállalkozás üzletet veszít a kudarcot vallott üzlet miatt, és így tovább. Sok esetben a nagy cégek éppen annyi munkahelyet szorítanak ki, amennyit létrehoznak.

Függetlenség

A függetlenség egy másik előnye a kisvállalkozásnak. A kisvállalkozás tulajdonosának nem kell jelentkeznie a felügyelőnek vagy a vezetőnek. Emellett sokan vágynak arra, hogy saját maguk döntsenek, vállalják a saját kockázataikat, és learatják erőfeszítéseik gyümölcsét. A kisvállalkozások tulajdonosai rendelkeznek azzal a rugalmassággal és szabadsággal, hogy saját döntéseiket a gazdasági és egyéb környezeti tényezők által támasztott korlátokon belül hozzák meg. A vállalkozóknak azonban nagyon hosszú órákat kell dolgozniuk, és meg kell érteniük, hogy végső soron ügyfeleik a főnökeik.

A kisvállalkozások (amelyeket gyakran családtagok folytatnak) gyorsabban alkalmazkodhatnak a változó körülményekhez; ugyanakkor zárva is lehetnek az új ismeretek befogadása és a kívülről érkező munkaerő alkalmazása előtt.

Pénzügyi jelentés

A kisvállalkozások számára előnyösebbek a kevésbé kiterjedt számviteli és pénzügyi beszámolási követelmények, mint a nagyobb vállalkozásoké.

Az Európai Unió 2013-as éves pénzügyi kimutatásokról szóló irányelvének célja, hogy "korlátozza az adminisztratív terheket, és egyszerű és szilárd számviteli szabályokat írjon elő, különösen a kis- és középvállalkozások (kkv-k) számára". Az Egyesült Királyságban a társaságokról, partnerségekről és csoportokról (számlákról és jelentésekről) szóló 2015. évi rendelet ültette át az EU irányelvet az Egyesült Királyság jogába, és módosította a csökkentett közzétételi számlákra vonatkozó jelentéstételi rendszert a 2016. január 1-jén vagy azt követően kezdődő elszámolási időszakokra vonatkozóan. megengedett a kisebb gazdálkodó egységek számára az „FRSSE”, a kisebb gazdálkodó egységek pénzügyi beszámolási standardja szerint ). 2015-ig az Egyesült Királyság 2006. évi társasági törvénye értelmében kicsinek tekintett vállalatok használhatták ezt a szabványt. A 2016. január 1-jén vagy azt követően végződő számviteli évekre az FRSSE már nem érhető el, de vannak „rövidített számlák” és „kitöltött számlák” néven ismert lehetőségek:

• Rövidített elszámolás: az eredmény elszámolása a bruttó nyereség vagy veszteség elszámolásával kezdődik, nem az árbevétel
• Kitöltött pénzügyi kimutatások vagy kitöltött számlák: az eredménykimutatás nem szerepel, de a mérleget és a mérleg megjegyzéseit közzé kell tenni.

Alternatív megoldásként a legkisebb cégek is képesek "mikro-entitás-számlákat" nyilvántartani. Az FRS 105 egy pénzügyi beszámolási standard, amely a mikrovállalkozások rendszerére vonatkozik.

Kihívások

A kisvállalkozások gyakran szembesülnek különféle problémákkal, amelyek egy része a méretükhöz kapcsolódik. A csőd gyakori oka a tőkésítés alatt áll . Ez gyakran a rossz tervezés eredménye, nem pedig a gazdasági feltételek. Általános ökölszabály , hogy a vállalkozónak a várható kiadásokon felül legalább az első üzleti évre tervezett bevétellel megegyező pénzösszeghez kell jutnia. Például azoknak a leendő tulajdonosoknak, akik az első évben 100 000 bevételre számítanak, és 150 000 induló költséggel járnak, legalább 250 000 rendelkezésre kell állniuk. Az indulási költségeket gyakran durván alábecsülik, ami növeli a vállalkozás terheit. Ha nem biztosítják ezt a finanszírozási szintet a vállalat számára, akkor a tulajdonos a társaság teljes adósságáért a csődbíróság elé kerülhet az alultőkésítés elmélete alapján.

Amellett, hogy a vállalkozásnak elegendő tőkével kell rendelkeznie, a kisvállalkozás tulajdonosának figyelembe kell vennie a járulékkulcsot is (az árbevétel mínusz a változó költségek ). A megtérüléshez a vállalkozásnak képesnek kell lennie arra, hogy olyan értékesítési szintet érjen el, ahol a hozzájárulási ráta megegyezik a fix költségekkel . Az első induláskor sok kisvállalkozás tulajdonosa olyan mértékben aláárazza termékeit, hogy még a maximális kapacitás mellett is lehetetlen lenne a nullszaldós. A költségszabályozás vagy az áremelés gyakran megoldja ezt a problémát.

Az Egyesült Államokban a kisvállalkozások tulajdonosainak legnagyobb aggályai a biztosítási költségek (például felelősség és egészségügy ), az energiaköltségek , az adók és az adófizetési kötelezettségek . Az Egyesült Királyságban és Ausztráliában a kisvállalkozások tulajdonosai általában jobban aggódnak a túlzott kormányzati bürokrácia miatt .

A szerződéses csalás folyamatos problémát jelent a kisvállalkozások számára az Egyesült Államokban . Az 1953-as kisvállalkozási törvény értelmében a kisvállalkozások jogilag kötelesek megkapni a kormány összes főszerződésének összértékének méltányos részét (23 százalékát). 2002 óta egy sor szövetségi vizsgálat csalást, visszaélést, kiskapukat, és a szövetségi kisvállalkozási szerződések felügyeletének hiánya, ami ahhoz vezetett, hogy a kisvállalkozási szerződésekben dollármilliárdokat irányítottak át a nagyvállalatokhoz.

Egy másik probléma sok kisvállalkozás számára a „vállalkozói mítosz” vagy az e-mítosz. A mitikus feltevés az, hogy egy adott műszaki terület szakértője egyben szakértője is lesz az ilyen típusú vállalkozásoknak. A vállalkozás zökkenőmentes működéséhez további üzletvezetési ismeretekre van szükség. Ennek a félreértésnek egy része abból adódik, hogy nem tesznek különbséget a kisvállalkozások vezetői között, hogy vállalkozók vagy kapitalisták. Míg a kisvállalkozások tulajdonos-vezetőinek szinte minden tagja köteles a kapitalista szerepet felvállalni, vállalkozóként csak egy kisebbség lép fel. A tulajdonos-vezető és a vállalkozó közötti határvonalat az határozza meg, hogy vállalkozásuk növekedés-orientált-e vagy sem. Általánosságban elmondható, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai elsősorban a túlélésre összpontosítanak, nem pedig a növekedésre; ezért nem éli meg a vállalati életciklus öt szakaszát (születés, növekedés, érettség, újjáéledés és hanyatlás), mint egy vállalkozó.

Egy másik probléma sok kisvállalkozás számára a sokkal nagyobb vállalkozások azon képessége, hogy befolyásolják vagy néha meghatározzák a siker esélyeit. Az üzleti hálózatépítést és a közösségi médiát az Egyesült Királyságban működő kisvállalkozások fő eszközként használták, de a legtöbbjük csak " szórópisztoly " megközelítést alkalmaz a piac kihasználására tett kétségbeesett kísérletben, ami nem olyan sikeres. A kisvállalkozások több mint fele nem rendelkezik üzleti tervvel , amely eszköz a vállalkozás sikerének egyik legfontosabb tényezője. Az üzleti tervezés jobb növekedési kilátásokkal jár. A finanszírozók és a befektetők általában üzleti tervet igényelnek. A terv stratégiai tervezési dokumentumként is szolgál a tulajdonosok és a vezérigazgatók számára, amely „bibliaként” használható a döntéshozatalhoz.

Egy nemzetközi kereskedelmi felmérés kimutatta, hogy az exportáló vállalkozások brit részaránya a 2012-es 32%-ról 2013-ra 39%-ra emelkedett. Bár ez pozitívnak tűnhet, a valóságban a növekedés lassú, mivel a kisvállalkozások tulajdonosai visszariadnak az exporttól. tényleges és vélt akadályok. Az idegen nyelv alapjainak elsajátítása jelentheti a megoldást arra, hogy új kereskedelmi piacok felé nyissunk kapukat, tény, hogy nem minden külföldi üzleti partner beszél angolul. Kína állítólag 7,6%-kal nőtt 2013-ban, és még mindig a Kínába exportálni kívánó cégtulajdonosok 95%-ának nincs kedve és nincs tudása a helyi nyelv megtanulásához.

Csőd

Ha a kisvállalkozás csődbe megy, a tulajdonos csődöt jelenthet. A legtöbb esetben ez személyes csődbejelentéssel kezelhető . A vállalatok csődöt jelenthetnek, de ha az üzlet megszűnik, és az értékes vállalati vagyont valószínűleg a biztosított hitelezők birtokolják, akkor nem sok előnye van a vállalati csőd rovására menni. Sok állam mentességet kínál a kisvállalkozások eszközeire, hogy azok továbbra is működhessenek a személyes csőd alatt és után. A vállalati vagyon azonban általában nem mentesül; ennélfogva nehezebb lehet a bejegyzett vállalkozás folytatása, ha a tulajdonos csődöt jelent. A kutatók alaposan megvizsgálták a kisvállalkozások kudarcait, és megpróbálták modellezni a kudarc kiszámíthatóságát.

Társadalmi felelősség

A kisvállalkozások a méretükben rejlő sajátosságok miatt számos problémával találkozhatnak a vállalati társadalmi felelősségvállalással kapcsolatban. A kisvállalkozások tulajdonosai gyakran nagymértékben részt vesznek cégeik mindennapi működésében. Ez azt eredményezi, hogy a tulajdonosnak nincs ideje a társadalmilag felelős erőfeszítések összehangolására, például a helyi jótékonysági szervezetek vagy non-profit tevékenységek támogatására. Ezenkívül a kisvállalkozások tulajdonosainak szakértelme gyakran kívül esik a társadalmilag felelős gyakorlatok körén, ami hozzájárulhat a részvétel hiányához. A kisvállalkozások az iparágukban nagyobb erők által gyakorolt ​​kortárs nyomással is szembesülnek , ami megnehezíti az ipar elvárásaival való szembenézést és az ellenük való munkát. Ezenkívül a kisvállalkozások stressznek vannak kitéve a részvényesek elvárásai miatt. Mivel a kisvállalkozások személyesebb kapcsolatokat ápolnak pártfogóikkal és helyi részvényeseikkel, fel kell készülniük arra is, hogy kibírják az alaposabb vizsgálatot, ha osztozni akarnak a társadalmilag felelős gyakorlatok melletti elköteleződés előnyeiből, vagy sem.

Munka minősége

Míg a kisvállalkozások a munkaerő több mint felét foglalkoztatják az Egyesült Államokban, és a munkahelyteremtés fő hajtóerejeként tartják számon, az általuk létrehozott munkahelyek minősége megkérdőjeleződött. A kisvállalkozások általában a másodlagos munkaerőpiacról alkalmaznak egyéneket . Ennek eredményeként az Egyesült Államokban 49%-kal magasabbak a bérek a nagy cégek alkalmazottainál. Ezen túlmenően sok kisvállalkozás küzd, vagy nem tud olyan juttatásokat biztosítani az alkalmazottaknak, amelyeket a nagyobb cégeknél kapnának. Az US Small Business Administration kutatása szerint a nagyvállalatok alkalmazottai 17%-kal nagyobb valószínűséggel kapnak juttatásokat, beleértve a fizetést, a fizetett szabadságot, a fizetett szabadságot, a prémiumokat, a biztosítást és a nyugdíjazási programokat . Az alacsonyabb bérek és a kevesebb juttatás együttesen háromszor magasabb munkahely-forgalmat eredményez az amerikai kisvállalkozások körében, mint a nagyvállalatoké. A kisvállalkozások alkalmazottainak is alkalmazkodniuk kell a kisvállalkozások magasabb bukási arányához, ami azt jelenti, hogy nagyobb eséllyel veszítik el állásukat a cég bedőlése miatt. Az Egyesült Államokban a kisvállalkozások 69%-a legalább két évig tart, de ez az arány 51%-ra csökken az öt évet betöltő cégeknél. Az Egyesült Államok kisvállalkozási adminisztrációja a 35,5 millió dolláros árbevétellel és 1500 alkalmazottal rendelkező vállalatokat „kisvállalkozásnak” tekinti, az iparágtól függően. A kormányon kívül a 7 millió dollárnál kevesebb árbevétellel és ötszáznál kevesebb alkalmazottal rendelkező vállalatokat széles körben kisvállalkozásoknak tekintik.

Kiberbűnözés

A kiberbűnözés az üzleti világban 4 fő kategóriába sorolható. Ide tartozik a hírnév és a fogyasztói bizalom elvesztése, a probléma megoldásának költsége, a tőke- és vagyonvesztés, valamint az ezekből a problémákból eredő jogi nehézségek. A hírnév és a fogyasztói bizalom elvesztése nagy hatással lehet egy támadás után. Sok kisvállalkozás küzd majd azért, hogy elnyerje az ügyfeleibe vetett bizalmat, miután ismert volt, hogy korábban problémái voltak. A számítógépes támadás kijavításának költségeihez szakterületükön kívüli szakértőkre lenne szükség, hogy folytassák a nyomozást és megtalálják a problémát. Ha valaki egy vállalkozás miatt veszít, az egyben pénzt is veszít. Ez leállíthatja az online műveleteket, és azt jelentheti, hogy a vállalkozás hosszú ideig leállhat. A tőke- és vagyonvesztés jól kapcsolódik a probléma megoldásának költségeihez. Egy kibertámadás során egy vállalkozás elveszítheti az adott vállalkozásra szánt pénzeszközeit. A legrosszabb forgatókönyv szerint egy vállalkozás ténylegesen elveszítheti az összes működő tőkéjét és alapját. A kiberbűnözéssel kapcsolatos jogi nehézségek drágává válhatnak, és magának a vállalkozásnak is árthatnak, mert nincsenek szabványos biztonsági intézkedések és szabványok. A biztonság nem csak az üzlet, hanem ami még fontosabb, az ügyfél legyen az első számú prioritás a biztonsági protokollok kezelésekor.

A kiberbűnözés által okozott pénzbeli kár 2016-ban meghaladta az 1,33 milliárd dollárt csak az Egyesült Államokban. 2016-ban egyedül Kaliforniában több mint 255 millió dollárt jelentettek az IC3-nak. Az átlagos vállalat ebben az évben az Egyesült Államokban 17,36 millió dollár értékben követett el kiberbűnözést. Egyes számítógépes támadások eltérőek lehetnek attól függően, hogy mennyi ideig tart a probléma megoldása. Akár 69 napig is eltarthat egy vállalkozás elleni átlagos napi támadás. A támadások típusai közé tartoznak a vírusok és a rosszindulatú programok. A munkaterületen belüli alkalmazotti tevékenységek szintén kibertámadást okozhatnak. A mobileszközöket vagy távoli munkahelyi hozzáférést használó alkalmazottak könnyebbé teszik a kibertámadást.

Marketing

Bár a kisvállalkozások szoros kapcsolatban állnak meglévő ügyfeleikkel, az új ügyfelek megtalálása és új piacok elérése komoly kihívást jelent a kisvállalkozások tulajdonosai számára. A kisvállalkozások általában úgy találják, hogy nem jut idő a marketinghez, mivel nekik kell lebonyolítaniuk az üzlet mindennapjait. Az új üzletek folyamatos áramlásának létrehozásához és az új ügyfelek és ügyfelek megtalálásához folyamatosan dolgozniuk kell vállalkozásuk marketingjén. Az alacsony eladások (a rossz marketing eredménye) a kisvállalkozások kudarcának egyik fő oka. A kisvállalkozások általános marketingtechnikái közé tartozik az üzleti hálózatépítés (pl. a Kereskedelmi Kamara rendezvényein vagy vásárokon való részvétel ), a meglévő ügyfelek általi " szóbeszéd " promóció, az ügyfelek ajánlása, a sárga oldalak címjegyzékei, a televízió, a rádió és a kültéri hirdetések (pl. hirdetőtáblák), nyomtatott hirdetések és internetes marketing. A TV-hirdetések meglehetősen drágák lehetnek, ezért általában arra szolgálnak, hogy felkeltsék egy termék vagy szolgáltatás ismertségét. Egy másik módja annak, hogy a kisvállalkozások reklámozhassanak, a „nap üzlete” webhelyek, például a Groupon és a Living Social használata . Ezek az internetes ajánlatok arra ösztönzik az ügyfeleket, hogy pártfogolják a kisvállalkozásokat.

Példa a piaci versenyen alapuló kulcsszóelemzésre

Sok kisvállalkozás tulajdonosa megfizethetőbbnek találja az internetes marketinget. Google AdWords és Yahoo! A Search Marketing két népszerű lehetőség arra, hogy kisvállalkozási termékeket vagy szolgáltatásokat szerezzen a motivált internetes keresők előtt. A közösségi média a kisvállalkozások számára is megfizethető marketingúttá vált. Ez a hagyományos marketing költségeinek töredéke, és a kisvállalkozások maguk is megtehetik, vagy találhatnak kis közösségi marketing ügynökségeket, amelyeket kis díj ellenében bérelhetnek. Statisztikailag a közösségi média marketingje magasabb a bezárásig való vezetők aránya, mint a hagyományos média. A sikeres online kisvállalkozási marketingszakemberek abban is jártasak, hogy a legrelevánsabb kulcsszavakat használják webhelyük tartalmában. Hatékony lehet a potenciális ügyfelek által látogatott szűk webhelyeken történő hirdetés is, de az internet hosszú farka miatt időigényes lehet elegendő webhelyen hirdetni a hatékony elérés eléréséhez .

Egy céges weboldal létrehozása egyre megfizethetőbbé vált, mivel számos barkácsoló program áll már a kezdők rendelkezésére. Egy webhely jelentős marketingszempontot jelenthet a kisvállalkozások számára, ha az interneten és más csatornákon keresztül értékesítik. Néhány népszerű szolgáltatás a WordPress , a Joomla , a Squarespace és a Wix . A közösségi média nagyon hasznosnak bizonyult abban, hogy sok kisvállalkozás számára további ismertséget szerezzen. Sok kisvállalkozás tulajdonosa használja a Facebookot és a Twittert arra, hogy megszólítsa hűséges ügyfeleit, hogy hírt adjon nekik a napi akciókról vagy különleges kuponokról, ismételt üzletet generáljon, és új potenciális ügyfeleket érjen el. A közösségi média relációs jellege, közvetlensége és huszonnégy órás jelenléte intimitást kölcsönöz a kisvállalkozások és ügyfeleikkel kialakított kapcsolatainak, miközben hatékonyabbá teszi a nagyobb számokkal való kommunikációt. A Facebook -hirdetések emellett nagyon költséghatékony módszert jelentenek a kisvállalkozások tulajdonosai számára, hogy egy nagyon konkrét üzenettel elérjék a megcélzott közönséget. A közösségi oldalak mellett a blogok rendkívül hatékony eszközzé váltak a kisvállalkozások számára, hogy szakértőként pozícionálják magukat ügyfeleik számára fontos kérdésekben. Ez megtehető egy saját bloggal és/vagy egy back-link stratégia használatával, amelyben a marketingszakember megjegyzéseket fűz más blogokhoz , és hivatkozást hagy a kisvállalkozás saját webhelyére. A cég üzleti vagy szolgáltatási területéről szóló blogok rendszeres közzététele növelheti a vállalati webhelyek internetes forgalmát.

Marketing terv

• Piackutatás – A kisvállalkozások marketingtervének elkészítéséhez hasonló vállalkozásokkal kapcsolatos kutatásokat kell végezni, amelyeknek tartalmazniuk kell az asztali kutatást (online vagy címtárak segítségével) és terepkutatást . Ez betekintést enged a célcsoport viselkedésébe és vásárlási szokásaiba. A versenytárs marketingstratégiáinak elemzése megkönnyíti a kisvállalkozások számára a piaci részesedés megszerzését .
• Marketing mix – A marketingmix kulcsfontosságú tényező minden vállalkozás sikeréhez. Különösen egy kisvállalkozás számára lehet nagyon hasznos egy versenytárs marketingmixének vizsgálata. A megfelelő piaci mix, amely különféle marketingtípusokat alkalmaz, segíthet az eladások fellendítésében.
• A termék életciklusa – Az üzlet beindítása után a döntő fókuszpontok a növekedési szakasz (vevők hozzáadása, termékek vagy szolgáltatások hozzáadása és/vagy új piacokra való terjeszkedés) és az érettségi szakasz felé való munka. Amint az üzlet eléri az érettségi szakaszt, egy kiterjesztési stratégiát kell kialakítani. Ebben a szakaszban az újraindítás is lehetséges. Az árképzési stratégiának rugalmasnak kell lennie, és a termék életciklusának különböző szakaszain kell alapulnia.
• Promóciós technikák – Célszerű a promóciós költségeket a lehető legalacsonyabb szinten tartani. Hatékonyak lehetnek a „szóbeszéd”, „ e- mail marketing ”, „nyomtatott hirdetések” a helyi újságokban stb.
• Elosztási csatornák – Egy hatékony terjesztési csatorna kiválasztása csökkentheti a promóciós költségeket, valamint a kisvállalkozások általános költségeit.

Hozzájárulás a gazdasághoz

Az Egyesült Államokban a kisvállalkozások (kevesebb mint ötszáz alkalmazott) adják a nem mezőgazdasági, magán GDP több mint felét és a magánszektorban foglalkoztatottak körülbelül felét. A kisvállalkozásoknál a legjobb állást biztosító a tíznél kevesebb alkalmazottat foglalkoztatók , a második helyen a tíz vagy több, de húsznál kevesebb alkalmazottat foglalkoztatók , a harmadik helyen pedig a húsz vagy több, de száznál kevesebb alkalmazottat foglalkoztatók állnak. (az alábbi hivatkozásokból származó adatok interpolációja). A legfrissebb adatok szerint a húsz főnél kevesebbet foglalkoztató cégek a foglalkoztatottak valamivel több mint 18%-át adják.

A "The Family Business Review" szerint "körülbelül tizenhét millió egyéni vállalkozás van az Egyesült Államokban. Vitatható, hogy az egyéni vállalkozás (egyetlen személy tulajdonában lévő, jogi személyiséggel nem rendelkező vállalkozás) egyfajta családi vállalkozás" és " huszonkét millió kisvállalkozás (kevesebb mint ötszáz alkalmazott) működik az Egyesült Államokban, és körülbelül 14 000 nagyvállalkozás." Azt is megállapították, hogy a kisvállalkozások hozták létre a legújabb munkahelyeket a közösségekben: "1979-ben David Birch tette közzé az első empirikus bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy a kis cégek (100 főnél kevesebb alkalmazottal) hozták létre a legújabb munkahelyeket", Edmiston pedig azt állította, hogy "talán a legnagyobb A vállalkozói szellem és a kisvállalkozások iránti érdeklődés előidézője az a széles körben elterjedt meggyőződés, hogy az Egyesült Államokban a kisvállalkozások teremtik a legtöbb új munkahelyet. A bizonyítékok arra utalnak, hogy a kisvállalkozások valóban létrehozzák a nettó új munkahelyek jelentős részét egy átlagos év alatt." Az Egyesült Államok kisvállalkozási adminisztrációja megállapította, hogy 2007 óta a kisvállalkozások hozták létre a nettó új magánszektorbeli munkahelyek kétharmadát az Egyesült Államokban. A helyi vállalkozások versenyt jelentenek egymásnak, és kihívást jelentenek a vállalati óriásoknak is. Az 1995-ös 5 369 068 munkáltatói cég 78,8 százalékának tíznél kevesebb alkalmazottja volt, 99,7 százalékának pedig ötszáznál kevesebb alkalmazottja volt.

Finanszírozási források

Kisvállalkozások Biloelában , Közép-Queenslandban , Ausztráliában , 1949

A kisvállalkozások különböző forrásokat használnak induló tőkére :

• A tulajdonos önfinanszírozása készpénz-megtakarításból, lakáshitelből és/vagy egyéb eszközökből
• Kölcsönök vagy pénzügyi ajándékok barátoktól vagy rokonoktól
• Magánalapítványoktól, kormánytól vagy egyéb forrásokból származó támogatások
• Privát részvénykibocsátás _
• Partnerségek kialakítása
• Angyali befektetők
• Hitelek bankoktól, hitelszövetkezetektől vagy más pénzügyi intézményektől
• KKV-finanszírozás , beleértve a biztosítékon alapuló hitelezést és a kockázati tőkét , kellően megalapozott üzleti kockázati tervek alapján

Egyes kisvállalkozásokat tovább finanszírozzák hitelkártya- tartozásból – ez általában kockázatos választás, mivel a hitelkártyák kamata gyakran többszöröse annak a kamatnak, amelyet egy banki hitelkeretre vagy banki kölcsönre fizetnének, és a feltételek változhatnak. kiszámíthatatlanul. A legújabb kutatások azt mutatják, hogy meglepően elterjedt a közösségi bankok hitelpontszámainak alkalmazása a kisvállalkozások hitelezésében. Sőt, az alkalmazott pontszámok általában a kisvállalkozások tulajdonosainak fogyasztói hitelpontszámai, nem pedig az átfogóbb kisvállalkozási hitelpontszámok, amelyek a cégekre és a tulajdonosokra vonatkozó adatokat is tartalmazzák. Sok tulajdonos banki kölcsönt keres vállalkozása nevében; a bankok azonban általában ragaszkodnak a cégtulajdonos személyes garanciájához.

2010 októberében Alejandro Cremades és Tanya Prive megalapította a történelem első kisvállalkozások tőkebefektetési közösségi finanszírozási platformját alternatív finanszírozási forrásként . A platform Rock The Post néven működik.

Kormányzati támogatás

Az Egyesült Államokban számos szervezet is segítséget nyújt a kisvállalkozások számára, például az Internal Revenue Service kisvállalkozási és önfoglalkoztatói egyablakos erőforrása. A Small Business Administration (SBA) számos hitelprogramot futtat, amelyek segíthetnek egy kisvállalkozásnak hiteleket biztosítani. Ezekben a programokban az SBA garantálja a hitel egy részét a kibocsátó banknak, és így mentesíti a bankot attól a kockázattól, hogy a kölcsönt egy kisvállalkozásra is kiterjessze. Az SBA azt is megköveteli, hogy a vállalkozások tulajdonosai személyes vagyontárgyakat zálogba adjanak, és személyes garanciaként írják alá a kölcsönre. A 8(a) Vállalkozásfejlesztési Program segíti az afroamerikaiak , spanyolajkúak és ázsiaiak tulajdonában lévő és általuk működtetett kisvállalkozások fejlesztését .

A kanadai kisvállalkozások kihasználhatják a szövetségi finanszírozású programokat és szolgáltatásokat. Lásd: Szövetségi finanszírozás kisvállalkozások számára Kanadában (támogatások és kölcsönök) .

Az Egyesült Királyságban a Small Business Commissioner (SBC) tájékoztatást és tanácsot ad a kisvállalkozásoknak, valamint a panaszok rendezésével foglalkozik, különös tekintettel a késedelmes fizetési problémákra és egyéb kedvezőtlen fizetési gyakorlatokra. Az SBC szerepe az, hogy nem kötelező erejű ajánlásokat fogalmazzon meg arra vonatkozóan, hogy a felek hogyan oldhatják meg a vitát.

A kisvállalkozásokat az adózással kapcsolatos állami politika is ösztönzi. Például Örményország 2020. január 1-jétől speciális mikrovállalkozási adórendszert vezetett be, amelynek nem adóalapja 24 millió AMD. Ennek megfelelően a mikrovállalkozások mentesülnek a jövedelemadón kívüli egyéb adók alól, amelyek munkavállalónként nem haladják meg az 5000 AMD-t.

Üzleti hálózatok és érdekképviseleti csoportok

A kisvállalkozások gyakran csatlakoznak vagy egyesülnek, hogy szervezeteket hozzanak létre, hogy kiálljanak ügyeikért, vagy olyan méretgazdaságosságot érjenek el, amelyből a nagyobb vállalkozások profitálnak, például az olcsóbb egészségbiztosítás tömeges vásárlásának lehetőségét. E szervezetek közé tartoznak a helyi vagy regionális csoportok, például a kereskedelmi kamarák és a független üzleti szövetségek , valamint a nemzeti vagy nemzetközi iparág-specifikus szervezetek. Az ilyen csoportok gyakran kettős célt szolgálnak: üzleti hálózatként marketing tevékenységet végeznek, és a tagokat potenciális értékesítési potenciális ügyfelekkel és beszállítókkal összekötik, valamint érdekképviseleti csoportokként, amelyek sok kisvállalkozást egyesítenek, hogy erősebb hangot adjanak a regionális vagy országos politikában . A független üzleti szövetségek esetében munkájuk szerves részét képezi a helyi tulajdonú, független (nem feltétlenül kis) vállalkozások értékének népszerűsítése közoktatási kampányokkal.

Az Egyesült Államok legnagyobb regionális kisvállalkozási csoportja a Greater Clevelandben található Smaller Enterprises Tanácsa .

A United Kingdom Trade and Investment kutatásokat végez a világ különböző piacain, valamint programtervezési és promóciós tevékenységeket folytat az exportőrök számára. A BEXA (British Exporters Association) feladata az új exportőrök és a szakértői szolgáltatások összekapcsolása. Részleteket tud adni a regionális exportkapcsolatokról, akik informálisan felvehetők a kérdések megvitatására. A kereskedelmi szövetségek és minden nagyobb bank gyakran biztosít kapcsolatot a külföldi piacokon működő nemzetközi csoportokkal, és egyesek segítenek vegyes vállalatok és vásárok létrehozásában.

Számos ifjúsági szervezet, köztük a 4-H , a Junior Achievement és a Scouting , interaktív programokkal és képzésekkel segíti a fiatalokat saját kisvállalkozásuk felnőtt felügyelete mellett történő működtetésében.

Lásd még

Hivatkozások

• Birch, D. (1979). A munkahelyteremtés folyamata. Kiadatlan jelentés, Massachusetts Institute of Technology, az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának Gazdaságfejlesztési Igazgatósága (Washington DC) számára készült
• Birch, David (1987), Munkahelyteremtés Amerikában, Hogyan helyezik munkába a legkisebb cégeink a legtöbb embert, The Free Press, New York
• Edmiston, Kelly (2010). „A kis- és nagyvállalkozások szerepe a gazdaságfejlesztésben”. Közgazdasági Szemle . 1 :1–93.
• Shanker, Melissa Carey és Joseph H. Astrachan. "Családi Vállalkozás Szemle." Sage Publication 9.2 (1996): 1-123. Nyomtatás.

Külső linkek

• Business.usa.gov , az Egyesült Államokban folytatott üzleti tevékenységek hivatalos webhelye
• Kisvállalkozások Szövetsége , az Egyesült Királyságban található forrás kisvállalkozások tulajdonosainak